La contratación para un nuevo trabajo es un momento emocionante, pero pueden surgir complicaciones como errores en la verificación de antecedentes, dejándole confundido.
Si su candidatura se vio comprometida debido a las plataformas de verificación de antecedentes como First Advantage, siga leyendo para descubrir qué puede hacer para rectificar cualquier error en virtud de la Ley de Informe de Crédito Justo (FCRA).
Tiene derecho a disputar los errores y demandar por daños y perjuicios.
¿Qué es First Advantage?
First Advantage Background Services Corporation se describe a sí misma como un proveedor líder de servicios de verificación de antecedentes para más de 35.000 organizaciones en todo el mundo, incluidos los propietarios y las empresas de alquiler. Cuenta con oficinas en 26 ubicaciones en 14 países, según su página web, y realiza aproximadamente 71 millones de evaluaciones de antecedentes al año a más de 18 millones de personas.
La empresa acreditada por National Associated of Professional Background Screeners ofrece sus servicios adaptados a las industrias, como el comercio minorista, el transporte, los servicios comerciales y más.
First Advantage proporciona la siguiente información en sus informes:
- Registro de delincuentes sexuales
- Verificaciones penales del condado, estatales, nacionales y federales
- Investigaciones civiles del condado y federales
- Seguimiento de la lista de vigilancia global
- Registros de conducción
- Comprobaciones nacionales e internacionales de empleo y cualificación
- Referencias personales y profesionales
- Pruebas de drogas
- Evaluaciones del crédito
- Búsqueda de redes sociales
- Licencias y credenciales
- Seguimiento del número de Seguro Social
Este proveedor de servicios también ofrece toma de huellas dactilares, servicios de conductor, investigaciones y seguimiento de antecedentes penales.
Mi informe de antecedentes de First Advantage contiene errores. ¿Ahora qué?
Como cualquier plataforma de verificación de antecedentes, First Advantage es propensa a cometer errores que pueden comprometer su candidatura como inquilino o empleado de una empresa.
Los errores comunes en los informes de verificación de antecedentes incluyen:
- Errores tipográficos
- Datos incorrectos en los documentos originales
- Los antecedentes penales cancelados incluidos en los informes de consumidores
- Múltiples entradas para un solo delito
- Informes que enumeran información negativa de personas distintas del candidato debido a un error de identidad
- Robo de identidad
- Archivos corruptos
- Información negativa desactualizada
- Errores en el proceso de copia, archivo y búsqueda
Afortunadamente, está protegido por la FCRA, que le otorga el derecho a disputar cualquier error o inexactitud que comprometa sus oportunidades.
¿Cuáles son mis derechos de divulgación y consentimiento para la verificación de antecedentes?
Independientemente del proveedor de verificación de antecedentes, la FCRA protege sus derechos como consumidor y establece pautas estrictas sobre cómo los proveedores y empleadores usan su información. Nadie puede realizar una verificación de antecedentes de un candidato a menos que el candidato dé su consentimiento por escrito.
También tiene derecho a saber qué hay en su archivo, de acuerdo con la FTC, que dice que puede solicitar y obtener toda la información sobre usted en los archivos de informes del consumidor. Tiene derecho a una divulgación gratuita de archivos si: “Una persona ha tomado una acción adversa contra usted debido a la información en su informe de crédito; usted es víctima del robo de identidad y coloca una alerta de fraude en su archivo; su archivo contiene información inexacta como resultado de un fraude; está recibiendo asistencia pública; está desempleado, pero espera solicitar empleo en un plazo de 60 días ".
First Advantage me hizo perder una oportunidad de empleo ¿Qué puedo hacer?
Si un empleador utiliza la información de una verificación de antecedentes en su contra, por ejemplo, descalificando su candidatura en un proceso de contratación, el empleador debe proporcionarle esta información en un aviso de acción adversa. Ese aviso debe incluir la información de contacto de la compañía de verificación de antecedentes, así como sus derechos con respecto a disputar el informe.
¿Pueden aparecer los antecedentes penales en mi verificación de antecedentes después de 7 años?
Las condenas por delitos menores y graves pueden permanecer en una verificación de antecedentes indefinidamente. Pero una decisión del Noveno Circuito tomada en el caso de Moran v. The Screening Pros dictaminó que el límite para reportar cargos criminales en las verificaciones de antecedentes comienza cuando se presentan los cargos, no cuando se desestiman. Eso significa que los empleadores deben ser conscientes de que los cargos penales que superan el límite de siete años no deberían aparecer en las evaluaciones de empleo.
Además, un informe tampoco puede mostrar a los empleadores demandas civiles, juicios, registros de arrestos, gravámenes fiscales pagados, cuentas en cobranza o la mayoría de la información negativa con más de siete años. Tampoco se pueden revelar las condenas canceladas.
Las quiebras mayores de 14 años también se pueden utilizar si la evaluación se realiza en relación con una transacción de crédito de $ 50,000 o más, una póliza de seguro de vida de $ 50,000 o más, o el empleo de un candidato cuyo salario sería mayor o igual a $ 25 000.
¿Puede disputar la información falsa en su informe de verificación de antecedentes?
La FCRA exige que las empresas de verificación de antecedentes corrijan cualquier error en un informe de antecedentes dentro de los 30 días posteriores a la presentación de una disputa.
Primero, debe llamar a la empresa y enviar una carta de disputa por escrito que describa los errores en el informe por correo certificado. Es aconsejable enviar información que confirme su reclamo, como en el caso de un error de identidad.
Una vez que se corrige la información de su informe, tiene derecho a pedirle a la agencia de selección que le entregue el informe revisado a cualquier persona que haya recibido un informe sobre usted en los últimos dos años. También puede solicitar una copia gratuita de su informe dentro de los 60 días.
¿Puedo demandar a First Advantage si mi informe de antecedentes es incorrecto?
Si tiene dificultades para conseguir que una empresa de selección corrija su información, es posible que tenga derecho a una indemnización por daños y perjuicios de hasta $ 1,000 por daños punitivos, honorarios de abogados y otros costos. Una demanda podría ser la mejor manera de resolver los errores en su informe de investigación de antecedentes.
En julio de 2021 Consumer Attorneys representó a un consumidor contra una empresa de verificación de antecedentes de terceros que estaba proporcionando información negativa sobre el consumidor debido a un error conocido como "archivo mixto". Esto ocurre en los casos de error de identidad en los que el tercero proporciona información sobre otra persona que no sea el consumidor en cuestión.
El demandado había estado vendiendo informes de antecedentes del consumidor de nuestro cliente que contenían información crediticia y personal de una persona completamente diferente. Las empresas de selección no suelen seguir procedimientos razonables para garantizar la precisión de la información que brindan, un descuido que nuestros abogados experimentados están más que dispuestos a corregir mediante un litigio.
Sus derechos están protegidos bajo la FCRA, obtenga ayuda legal ahora
Puede encontrar un resumen completo de sus derechos bajo la FCRA aquí:
- Se le debe informar si la información de su archivo se ha utilizado en su contra.
- Tiene derecho a saber qué hay en su archivo.
- Tiene derecho a solicitar una calificación crediticia.
- Tiene derecho a disputar información incompleta o inexacta.
- Las agencias de informes del consumidor deben corregir o eliminar la información inexacta, incompleta o no verificable.
- Las agencias de informes del consumidor no pueden reportar información negativa desactualizada.
- El acceso a su archivo es limitado.
- Usted debe dar su consentimiento para que se proporcionen informes a los empleadores.
- Puede limitar las ofertas “preseleccionadas” de crédito y seguro que obtenga gracias a la información contenida en su informe crediticio.
- Tiene derecho a colocar un "congelamiento de seguridad" en su informe de crédito, lo que prohibirá a una agencia de informes del consumidor divulgar información en su informe de crédito sin su autorización expresa.
- Puede reclamar daños a los delincuentes.
- Las víctimas de robo de identidad y el personal militar en servicio activo tienen derechos adicionales.
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