¿Cuánto tiempo toma corregir el estado de fallecido en el informe de crédito?

Question

Acabo de descubrir que mi informe de crédito me lista como fallecido, y necesito saber cuánto tiempo va a tomar arreglar esto. Tengo decisiones financieras importantes pendientes, estoy en medio de comprar una casa, necesito refinanciar mi préstamo de auto, y tengo solicitudes de tarjetas de crédito que están siendo retenidas. Cada día que este error permanece en mi informe me está costando oportunidades y potencialmente dinero. La agencia de crédito me dijo que podría tomar hasta 30 días investigar, pero eso parece ridículo cuando todo lo que necesitan hacer es mirar la prueba que les estoy enviando de que estoy vivo. ¿Son 30 días realmente el estándar? ¿Hay alguna forma de acelerar esto? ¿Y qué pasa si pierden ese plazo?

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Bajo la Ley de Informes de Crédito Justos, las agencias de crédito generalmente tienen hasta 30 días para completar una investigación después de recibir su disputa. Sin embargo, dada la naturaleza extrema de un error de "fallecido" y el daño inmediato que causa, las agencias de crédito deberían actuar mucho más rápido, y en algunos casos, están obligadas a hacerlo. Cuando usted proporciona prueba clara e inequívoca de que está vivo (identificación oficial, actividad financiera reciente, etc.), no hay razón legítima para que una agencia tome un mes completo para eliminar una anotación de fallecido obviamente falsa.

Esto es lo que debe saber sobre los plazos:

Las agencias de crédito deben reconocer su disputa y comenzar la investigación al recibirla
Deberían priorizar errores de "fallecido" dado el impacto severo en los consumidores
Si proporciona prueba convincente de vida, pueden corregir el error en días en lugar de semanas
Si pierden el plazo de 30 días o no investigan razonablemente, pueden estar violando la FCRA
Puede escalar presentando quejas ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) mientras su disputa está pendiente

Si la agencia de crédito está demorándose, desestimando su evidencia, o si el período de 30 días ha pasado sin corrección, puede tener fundamentos legales para forzar acción más rápida o buscar compensación por daño. El tiempo es crítico en estos casos, especialmente cuando tiene transacciones financieras pendientes. Ayudamos a clientes a acelerar correcciones aplicando presión legal sobre las agencias de crédito y, cuando es necesario, presentando demandas para forzar acción inmediata. Si este error le está costando oportunidades reales o pérdidas financieras, contáctenos para una consulta gratuita. Podemos ayudarlo a entender si la agencia está cumpliendo con sus obligaciones legales y qué pasos puede tomar para proteger sus intereses.