Abogados para víctimas de robo de identidad

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Abogado de robo de identidad

Como abogados de robo de identidad, le explicamos sus derechos, cómo es posible prevenir este delito y cuándo presentar una demanda.

En la enorme y multimillonaria industria de los datos de consumo, hay una enorme cantidad de piezas en movimiento, cualquiera de las cuales puede ser causa de problemas graves para las personas que simplemente intentan vivir su vida. Una de las situaciones más abrumadoras y difíciles de superar es ser víctima de un robo de identidad. Cuando esto ocurre, la gente recurre a los abogados especializados en robo de identidad para intentar limitar las consecuencias de este delito. Por lo general, esto supone defender los derechos del consumidor, responsabilizar a las empresas de sus obligaciones legales y ayudar a recuperar la salud financiera y emocional del consumidor.

Como bufete de abogados especializado en protección al consumidor con más de setenta y cinco años de experiencia combinada, nuestro equipo de abogados sabe cómo manejar los casos de robo de identidad. Como defensores y litigantes, apoyamos a nuestros clientes en cada paso del proceso, explicándoles qué es el robo de identidad, cómo ocurre, qué hacer si usted es una víctima de robo de identidad, y por qué un abogado experto en robo de identidad es su mejor activo y su mayor aliado en una disputa de identidad. Hemos preparado este artículo para que conozca los conceptos básicos. Siga leyendo para adquirir los conocimientos necesarios y, a continuación, dé los primeros pasos hacia la recuperación.

Entendimiento del robo de identidad: Más que un simple fraude de identidad

El robo de identidad es un delito en el que alguien accede a la información personal y financiera de otra persona sin su autorización o consentimiento. Si esta identidad robada se utiliza después para cometer otros delitos, el delito se conoce como fraude de identidad. Es posible cometer un robo de identidad sin cometer fraude de identidad, pero este tecnicismo legal se refiere más a cómo se presentan los cargos contra los procesados por los delitos. El robo de identidad es como un delito de violación de domicilio, mientras que el fraude de identidad equivale a robar todo lo que hay en la casa una vez que se está dentro. Son delitos complementarios que se combinan para permitir a los delincuentes robar dinero, acumular deudas y causar estragos absolutos en la vida de la víctima.

El robo de identidad tiene como resultado dos tipos de fraude de identidad: agotar su dinero y acumular deudas a su nombre. Aunque existe una lista interminable de posibilidades de cómo se desarrollan estos delitos, estos ejemplos proporcionados por Experian (una de las agencias de crédito) identifican algunas de las formas más comunes.

  • Acceso a tarjetas de crédito y cuentas de préstamos ya establecidas a su nombre y utilización del crédito disponible para realizar compras no autorizadas.
  • Abriendo nuevas tarjetas de crédito o cuentas de préstamos a su nombre y acumulando deudas mediante compras no autorizadas.
  • Acceso a cuentas bancarias, cuentas de jubilación y otras cuentas financieras ya abiertas a su nombre y vaciarlas mediante retiros no autorizados.
  • Abriendo nuevas cuentas bancarias o cuentas comerciales a su nombre y acumulando deudas mediante compras no autorizadas.
  • Abriendo o accediendo a cuentas de servicios a su nombre y acumulando deudas por servicios no autorizados.
  • Acceso y uso de su seguro médico para procedimientos no autorizados.
  • Presentación de declaraciones de la renta fraudulentas a su nombre para obtener un reembolso importante.
  • Acceso y uso de sus beneficios gubernamentales o apertura de nuevas cuentas de beneficios en su nombre.

El mecanismo del robo de identidad: cómo corren peligro sus datos

Desafortunadamente, sus datos pueden ser objeto de ataques por parte de delincuentes experimentados de diversas maneras, utilizando puntos de acceso tanto en línea como fuera de línea.

Robo de datos en el punto de venta

Los delincuentes utilizan herramientas para acceder a la información bancaria o de su tarjeta de crédito en el punto de venta (POS). Por "punto de venta" se entiende la caja registradora, el surtidor de gasolina, el cajero automático o cualquier otro lugar en el que usted pase, toque o introduzca su tarjeta de crédito o débito para pagar una compra. Alteran el hardware en el punto de venta para robar los datos cifrados en su tarjeta (o su PIN) sin que usted se dé cuenta de que está ocurriendo.

Por ejemplo, un skimmer es un dispositivo sigiloso y discreto fabricado para parecerse al hardware del POS. Puede colocarse encima o detrás del hardware real y captura los datos encriptados al pasar o introducir la tarjeta de crédito o débito. También pueden instalarse cámaras diminutas cerca del teclado que permiten el robo visual del PIN en el momento de introducirlo.

También se pueden utilizar dispositivos similares para "capturar" los datos de una tarjeta que esté en la cartera, el bolsillo o el bolso. Para que funcionen, sólo se necesita proximidad. Si alguien está innecesariamente cerca de usted, éste puede ser el motivo.

Robo de datos del correo y de la basura

Otro método de recopilación de datos ilícitos consiste en robar el correo del buzón o documentos de la basura. Las tarjetas de crédito, débito, seguros y prestaciones pueden ser robadas de los sobres. Los datos bancarios, sanitarios, de inversión, de seguros, de prestaciones y fiscales pueden ser sustraídos de la basura.

Estafas por Internet, correo electrónico y teléfono

El robo de identidad también puede ocurrir a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y páginas web. Este tipo de robo de identidad utiliza el contacto directo para incitarle a introducir sus datos personales en línea o a facilitar sus datos personales directamente a un estafador. Este tipo de robo de identidad es también conocido como phishing.

Los estafadores se hacen pasar por cualquier persona o empresa a la que usted daría datos personales y seguros, como sus proveedores de atención médica, aseguradoras, bancos, cuentas minoristas o en línea, proveedores de servicios, Administración del Seguro Social, el FBI o alguna otra entidad gubernamental, una organización benéfica o sin ánimo de lucro, una escuela o universidad, o incluso sus hijos, nietos, amigos de la familia, etc. De nuevo, el objetivo es imitar o copiar a personas, empresas, organizaciones y oficinas gubernamentales legítimas para obtener acceso a su información financiera confidencial, cuentas y contraseñas.

Algunos ejemplos son:

  • Páginas Web falsas. Páginas web que aparecen en los resultados de búsqueda y que parecen legítimas, pero que son copias falsas de las auténticas. Por ejemplo, si busca en Google el servicio de atención al cliente de una compañía de telefonía móvil o de una tienda online, es posible que en los resultados de la búsqueda aparezca una cuenta falsa del servicio de atención al cliente de esa compañía. Hacer clic en el enlace, introducir información o llamar al número de teléfono puede enviarle directamente a un estafador.
  • Correos electrónicos falsos. Son correos electrónicos que aparecen en su buzón de entrada con apariencia de ser legítimos, pero que son copias falsas de los auténticos. Por ejemplo, puede recibir un correo electrónico que parezca ser de su banco, un proveedor de servicios o una cadena de tiendas que, en realidad, es falso. Abrir el correo electrónico o los archivos adjuntos, hacer clic en cualquier enlace y proporcionar información, o responder con cualquier información puede enviarle directamente a un estafador.
  • Llamadas telefónicas y mensajes de texto falsos. Llamadas telefónicas o mensajes de texto que aparecen en su teléfono y que dicen proceder de una fuente legítima, pero que en realidad son estafadores.

Identidad equivocada vs. Fraude de identidad vs. Robo de identidad: ¿Cuál es la diferencia?

El robo de identidad es diferente de un caso de identidad equivocada, que es algo que también puede aparecer en su informe de crédito, pero generalmente no es tan destructivo porque carece de intención criminal. Dado que el robo de identidad y el fraude de identidad son delitos, lo que constituye cada uno puede diferir ligeramente de un estado a otro, pero en su forma más básica, se definen de la siguiente manera:

  • El robo de identidad es un delito caracterizado por el acceso intencionado y no autorizado a la información personal, financiera y sensible de otra persona. 
  • El fraude de identidad es un delito caracterizado por el uso intencionado y no autorizado de la información personal, financiera y sensible de otra persona.

Se diferencian de la identidad errónea, que carece de la intención de acceder a los datos de otra persona y utilizarlos y, en cambio, sólo es el resultado de un error de datos de un tipo u otro. Por ejemplo, los datos de dos personas diferentes pueden combinarse inadvertidamente en un único informe de crédito o de verificación de antecedentes. Este tipo de problema de datos es conocido como archivo mixto o archivo mezclado, y es un error sorprendentemente común. Aunque causa un daño grave que debe ser corregido, y la empresa responsable puede ser considerada legalmente responsable, no es un delito.

En particular, los abogados de robo de identidad también pueden ayudar con cualquier problema de identidad errónea que surja de errores en los informes de los consumidores.

El papel de los abogados de robo de identidad

Si ha intentado encontrar un "abogado especializado en robo de identidad cerca de mí", le resultará especialmente útil comprender el papel que desempeña un abogado especializado en robo de identidad para ayudarle a resolver su situación actual.

El nombre formal de un abogado para el robo de identidad es abogado de protección del consumidor. Estos abogados ejercen en la amplia área del derecho destinada a ayudar a los consumidores a defenderse contra la explotación y el abuso que existe en la gran división de poder entre las grandes corporaciones y los consumidores cotidianos.

Cuando se trata de robo de identidad, el delito será procesado por un abogado que actúa en nombre del gobierno estatal o federal. Pero, como víctima de este delito, a usted le toca arreglar el lío por su cuenta. Aquí es donde un abogado especializado en protección al consumidor puede ayudarle. Si es víctima de un robo de identidad, un abogado especializado en protección al consumidor puede:

  • Asesorarle sobre todos los derechos que le asisten en virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act), la Ley de Transferencias Electrónicas de Fondos (Electronic Funds Transfer Act), la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act), las leyes estatales pertinentes y otras.
  • Asesorarle para determinar con qué empresas, agencias de información al consumidor, proveedores de datos y organismos estatales y federales debe comunicarse, informar y denunciar el robo de identidad.
  • Orientarle sobre las medidas legales y prácticas que debe tomar para protegerse de forma inmediata y a largo plazo.
  • Asesorarle sobre cómo disputar con éxito las entradas en sus informes de crédito y ayudar a demostrar que ocurrió el robo de identidad.
  • Responsabilizar a las agencias de informes de los consumidores, a los proveedores de datos y a otros por las demoras, los retrasos y las investigaciones inoportunas o inadecuadas.
  • Evitar que se enfrente a un acoso injustificado por parte de cobradores de deudas que buscan el pago de cuentas fraudulentas.
  • Responsabilizar a cualquier parte cuyas acciones, omisiones o negligencias hayan facilitado el robo de identidad o agravado o prolongado el daño.

Estrategias legales para enfrentarse al robo de identidad

El robo de identidad está en la intersección de varias piezas clave de la legislación federal de protección al consumidor y leyes estatales comparables, que difieren de un estado a otro. Las estrategias legales empleadas para protegerle dependerán en gran medida de los hechos específicos de su caso. En general, la construcción de una estrategia gira en torno a la comprensión de los derechos que se le conceden en este escenario, junto con las obligaciones impuestas a los bancos, acreedores, empresas, cobradores de deudas, y otros bajo la Ley de Informes de Crédito Justos, la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, y la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas.

Cómo pueden restablecer su salud financiera los abogados de robo de identidad

Los abogados especializados en el robo de identidad pueden restablecer su salud financiera sabiendo de qué deudas u obligaciones financieras, si las hay, es usted responsable, cuáles deben ser reembolsadas o asumidas por las entidades financieras o empresas, cuáles son las obligaciones de información crediticia, cómo mitigar los peores resultados, cómo evitar el acoso de los cobradores de deudas mientras se restablecen sus finanzas y cuándo presentar una demanda para obtener una indemnización si es necesario.

¿Cómo ocurre el robo de identidad?

El robo de identidad es cuando se ponen en peligro sus datos de consumidor y otra información sensible. Es un delito muy oportunista, lo que significa que los estafadores dedicados al robo de identidad tienden a lanzar una amplia red y ver a quién atrapan. Ya sea en la gasolinera, a través de llamadas en frío, o una estafa en línea, están buscando aprovecharse de las personas que no son conscientes de lo generalizado y extendido que está el robo de identidad. Consulte más arriba para obtener más detalles sobre las formas específicas en que este delito es cometido.

Qué puede hacer para protegerse de ser víctima de un robo de identidad

Aunque simplemente no es posible garantizar que nunca se enfrentará a un robo de identidad, hay cosas que puede hacer para disminuir la probabilidad de ser víctima. Consulte nuestras recomendaciones a continuación para protegerse de forma activa.

¿Cómo puede alguien robar su identidad?

"Robar su identidad" es básicamente la manera informal de hablar del fraude de identidad. El robo de identidad y el fraude son básicamente delitos simbióticos, pero una vez que su identidad se utiliza realmente para acceder y abrir cuentas, vaciar cuentas existentes, acumular deudas, hacer compras, abrir cuentas de servicios, cobrar seguros o prestaciones, etc., usted es víctima de un fraude de identidad. O, como podría decir a sus amigos, le han robado la identidad. Una identidad robada aparece en su informe de crédito, extractos de cuenta u otros lugares como transacciones desconocidas y no autorizadas.

Para las víctimas de robo de identidad, una identidad robada puede empeorar exponencialmente si se utiliza para cometer delitos contra otras personas.

Qué hacer si le roban la identidad

Si le roban la identidad, tendrá que actuar con rapidez y tomar medidas inteligentes y estratégicas para protegerse. Tendrá que buscar ayuda legal, ponerse en contacto con todas las entidades financieras, minoristas y gubernamentales pertinentes, revisar los informes crediticios y los extractos de cuenta, solicitar la congelación de cuentas, presentar disputas, proporcionar documentación, cambiar contraseñas y credenciales de acceso, y encontrar apoyo para protegerse emocionalmente a lo largo de la terrible experiencia. Vea a continuación algunas de las medidas que puede tomar.

¿Cómo averiguar si ha sido víctima de un robo de identidad?

A veces, es obvio porque los delincuentes han realizado transacciones cuantiosas y notables o han cometido un fraude de identidad grave. Otras veces, es sutil. Algunos delincuentes juegan a largo plazo utilizando diferentes identidades para realizar compras más pequeñas con menos frecuencia. Con el tiempo, las pérdidas pueden acumularse, pero puede pasar tiempo antes de que usted o su entidad financiera se den cuenta. Como siempre, lo mejor es mantenerse activamente al tanto de sus cuentas, extractos, saldos e informes crediticios.

Cómo superar las consecuencias del robo de identidad

Aunque a veces pueda parecer imposible, es posible recuperarse completamente del robo de identidad. Algunas víctimas lo tienen más fácil que otras debido a la naturaleza y el alcance de la actividad delictiva. En todo caso, su mejor apuesta es trabajar con un abogado especializado en robo de identidad que pueda guiarle a través del complejo panorama legal y servirle como defensor y litigante mientras intenta mitigar los daños mediante correcciones e indemnizaciones.

Medidas inmediatas tras el robo de identidad

  1. Contactar con un abogado. Ellos pueden evaluar su caso, explicarle sus derechos, hablarle de las trampas más comunes y elaborar un plan estratégico que le ayude a salvar su identidad, su reputación y su vida financiera.
  2. Congelar sus cuentas. Contacte con sus tarjetas de crédito, entidades bancarias y agencias de crédito para congelar o poner una alerta de fraude en sus cuentas.
  3. Revisar sus informes de crédito. Solicite copias gratuitas de su informe crediticio a cada una de las tres agencias de crédito (consulte más arriba la información sobre cómo hacerlo) y revíselos para detectar cualquier actividad sospechosa o confirmación de una identidad robada en su informe crediticio.
  4. Revisar sus cuentas. Si aún no lo ha hecho, revise todos los detalles de sus cuentas (minoristas, de crédito, bancarias, de jubilación, médicas, de seguros, de prestaciones, etc.) en busca de irregularidades. Tome notas detalladas de cualquier actividad que suponga una señal de alarma, como cuentas que no abrió, trámites que no realizó, retiradas que no efectuó, etc.
  5. Actualizar su seguridad. Cambie las contraseñas, utilice software de seguridad y compre portatarjetas con bloqueo RFID. Considere la posibilidad de contratar a un profesional de seguridad online especializado en robo de identidad para que le ayude a comprender y aplicar todos los protocolos y buenas prácticas recomendados.
  6. Denúnciarlo. El gobierno federal ofrece recursos para denunciar el robo de identidad a través de la Comisión Federal de Comercio (FTC). IdentityTheft.gov También debe denunciarlo a la policía local, a cualquier organismo estatal pertinente, a la Administración del Seguro Social, a las agencias de crédito y a cualquier empresa que tenga cuentas a su nombre.

Soluciones a largo plazo y recursos legales

Las soluciones a largo plazo para las víctimas del robo de identidad implican la aplicación de prácticas de seguridad coherentes para protegerse. Esto puede implicar trabajar con un profesional para educarse sobre todas las formas en que operan estos estafadores, comprar y utilizar software de seguridad en línea y mantener los alteradores de fraude en sus cuentas durante un período prolongado de tiempo.

A quién demandará un abogado por robo de identidad

Un abogado de robo de identidad demandará a cualquiera de las partes responsables de crear o prolongar el problema o causar daños adicionales. Entre estas se incluyen:

  • Si es aplicable, cualquier empresa responsable de causar o contribuir a una violación de datos o fallo de seguridad que haya resultado en un robo de identidad.
  • Cualquier empresa que haya permitido el fraude de identidad al no utilizar protocolos adecuados de revisión, aprobación e investigación para abrir, agotar o maximizar cuentas a su nombre.
  • Cualquier empresa que se dedique al acoso, ya sea para el cobro de deudas o de otro modo, con respecto a cuentas, procedimientos u obligaciones fraudulentas.
  • Cualquier empresa que no actúe con rapidez y eficacia para detener el fraude una vez notificado.
  • Cualquier empresa que no actúe de forma rápida y eficaz para investigar y eliminar los casos de fraude de identidad de su historial, perfil e informes crediticios.

Recursos legales e indemnización: qué le corresponde a las víctimas

Con cualquier demanda que caiga bajo el ámbito de la ley de protección al consumidor, los consumidores que se ven perjudicados por el robo de identidad y el fraude tienen derecho a una indemnización para recuperarse y evitar que vuelva a ocurrir un daño similar.

Honorarios de un abogado especializado en robo de identidad

Si se está preguntando por los honorarios, entonces es probable que quiera saber si hay un "abogado gratuito cerca de mí que le ayude con el robo de identidad". Esta es una buena pregunta con una respuesta sorprendentemente alentadora. Puede encontrar cierta tranquilidad en el hecho de que nunca pagará de su bolsillo por una consulta con uno de los abogados de Consumer Attorneys.

Y, aún mejor, usted no pagará de su bolsillo por cualquiera de nuestros servicios legales si lo representamos a lo largo de su disputa de identidad. La FCRA requiere que las compañías que demandamos en su nombre paguen todos nuestros costos y honorarios cuando ganamos.

Medidas preventivas: Manténgase un paso por delante de los ladrones de identidad

El delincuente que se dedica al robo de identidad es la persona moralmente y legalmente culpable, y usted no tiene la culpa de haber sido víctima. Pero, como ocurre con cualquier delito, es útil mantenerse lo más actualizado y coherente posible en lo que respecta a las medidas preventivas. Consulte nuestras sugerencias a continuación.

Medidas preventivas para proteger su información personal

  1. Esté al tanto de la actividad de su cuenta. Manténgase al día de lo que ocurre en sus cuentas. No deje pasar mucho tiempo sin conectarse y verificar las cosas. Esto se refiere a cuentas bancarias, inversiones, prestaciones, seguros, asistencia médoca, préstamos, informes de crédito, etc.
  2. Revise regularmente su informe de crédito. Si su tarjeta de crédito le permite hacer un seguimiento de su puntuación de crédito, consúltelo con regularidad. Si no, revise su crédito con frecuencia con un informe gratuito de cada oficina de crédito (Experian, Equifax y TransUnion).

    Tiene derecho legal a realizar revisiones semanales de su crédito sin pagar nada. Puede hacerlo en línea en annualcreditreport.com, por teléfono llamando al 877-322-8228, o enviando por correo el formulario de solicitud imprimible. Sólo debe utilizar este sitio verificado por el gobierno.

  3. No facilite información a nadie que se ponga en contacto con usted. Nunca comparta información personal por teléfono o en línea a menos que USTED haya iniciado la interacción. Si no ha sido usted quien ha iniciado la llamada telefónica, el mensaje de texto, el chat, el correo electrónico, la consulta, etc., cuelgue el teléfono, borre el correo electrónico o el mensaje de texto y bloquee el número de teléfono o la dirección de correo electrónico desde la que se envió. Hágalo incluso si la persona que llama dice ser de una empresa con la que usted hace negocios, una agencia gubernamental o la policía. Hágalo incluso si le advierten de que se enfrentará a multas o sanciones por incumplimiento. Hágalo incluso si dicen ser amigos, parientes o alguien que necesita ayuda. Pida SU información, cuelgue, llame directamente a la empresa u organismo o pida ayuda.
    Del mismo modo, no llame a un número que ELLOS le den para verificar que se trata de un contacto legítimo. En otras palabras, cuelga, borra los mensajes de texto o de correo electrónico e investiga por tu cuenta para encontrar la información de contacto legítima de la empresa, agencia u organización.
  4. Evite dar su Número del Seguro Social (SSN).  La mayoría de los lugares que le piden su número no lo necesitan. Cuantas menos veces lo facilite innecesariamente, menor será el riesgo de que le roben el Número del Seguro Social. No se lo facilite nunca a nadie que le envíe un mensaje de texto, una llamada o un correo electrónico solicitándoselo o aconsejándole que lo introduzca después de seguir un enlace.
  5. Tenga cuidado con los correos electrónicos y sitios web falsos. Pueden parecer empresas, agencias u organizaciones legítimas, pero sea escéptico, no confiado, cuando se trate de cualquier compromiso en línea. Nunca siga los enlaces de un correo electrónico a menos que lo haya solicitado expresamente y lo espere de forma inminente.
  6. No utilice redes Wi-Fi públicas. A menos que tenga medidas de seguridad o esté seguro de que es seguro utilizarla, evite utilizar Wi-Fi públicas si puede. Si no puede, tenga cuidado al introducir información confidencial, como contraseñas, o al acceder a sitios seguros.
  7. Utilice una cartera o monedero con bloqueo RFID.  Mantener sus tarjetas de crédito y bancarias en una cartera o monedero protegidos le ayudará a evitar el tipo de robo de datos que puede ocurrir cuando alguien está físicamente cerca de usted y en posesión de herramientas electrónicas maliciosas.
  8. Utilice las recomendaciones básicas de seguridad. Siga todos los protocolos de seguridad en línea recomendados, como la creación de contraseñas muy seguras y el uso de software de seguridad. Considere la posibilidad de suscribirse a un servicio de control de contraseñas.
  9. Preste atención y confíe en su instinto. Si algo le parece raro, no se arriesgue. El potencial de daño es tremendo si su instinto le da la razón, pero usted lo ignora. Por otro lado, no hay daño que resulte de ser precavido. Nadie de una empresa, agencia u organización legítima se enfadará, le amenazará o le acosará por ser precavido con la seguridad de sus datos.

Supervisión y reacción ante actividades sospechosas

Como consumidores que voluntariamente (y realmente deben) participar en el comercio electrónico, es en su mejor interés hacer su parte para identificar y reaccionar ante actividades sospechosas. Como se ha comentado anteriormente, la supervisión regular y constante de sus cuentas financieras (bancarias, de inversión, de crédito, de prestaciones, de seguros, médicas, etc.) es una de las mejores cosas que puede hacer para detectar y cancelar este delito en sus inicios.  

Eligiendo el Abogado Correcto para el Robo de Identidad: Dónde buscar

Busque un equipo de abogados altamente experimentados y capacitados que practiquen la ley de protección al consumidor. En Consumer Attorneys, la protección del consumidor es lo que hacemos todos los días. Somos un equipo de primer nivel de defensores y litigantes que han ayudado a miles de clientes a recuperarse de todo tipo de reclamaciones de protección al consumidor, incluso a encontrar de nuevo la plena salud financiera y emocional después de haber sido víctimas del delito de robo de identidad. 

¿Qué hacen los abogados de robo de identidad?

Un abogado que lleva casos de robo de identidad con regularidad entiende las complejidades y detalles de la ley, el alcance de las posibles consecuencias, los tipos de obstáculos que surgen, cómo ayudar a probar el robo de identidad, identificar y responsabilizar a las partes responsables, y obtener una indemnización. Es crítico plantear una defensa rápida y sólida, y un abogado versado en los aspectos legales y prácticos de esta batalla es el mejor preparado para ayudarle.

¿Cuándo necesito un abogado de robo de identidad?

Usted necesita un abogado de robo de identidad en el primer momento que sospeche que ha sido víctima. Esto puede ser tan flagrante como darse cuenta de que las cuentas se han agotado o líneas de crédito al máximo, o puede ser algo tan sutil como pequeños cargos irreconocibles en su estado de cuenta de tarjeta de crédito. Algunos delincuentes realizan fraudes de identidad constantes y de escaso valor económico durante un largo periodo de tiempo, de modo que pueden pasar fácilmente desapercibidos. 

¿Puedo ocuparme de los problemas de robo de identidad sin un abogado?

Sí, usted puede manejar el robo de identidad sin un abogado, pero es complicado. Usted puede manejar cualquier asunto legal por su cuenta. Algunos consumidores tienen buena suerte resolviendo estos asuntos por su cuenta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, se trata de una complicada y extensa red de asuntos entrelazados, protecciones legales y partes implicadas que es mejor resolver con un profesional del derecho.

Confíe en nuestros abogados especializados en robo de identidad

Como bufete de abogados especializado en protección del consumidor con más de setenta y cinco años de experiencia combinada, estamos aquí para ayudarle, y siempre estamos donde nos necesite. Puede confiar en nosotros para que le ayudemos a recuperarse por completo.

Contáctenos cuando necesite un abogado especializado en robo de identidad

Si ha sido víctima de un robo de identidad, Consumer Attorneys puede ayudarle. Llámenos al +1 334-abo-gado, envíenos un correo electrónico ([email protected]), rellene el formulario de admisión en línea o chatee con nosotros EN VIVO.

Estamos aquí para usted, y podemos ayudarle.

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Daniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys

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Preguntas más frecuentes

La manera más efectiva de resguardarse contra el robo de identidad es ser un consumidor astuto. Comprenda que las estafas y el phishing están en constante vigencia, adoptando diversas formas como correos electrónicos fraudulentos, mensajes de texto engañosos, llamadas telefónicas fraudulentas, solicitudes de donativos, entre otros. Además, los estafadores buscan acceder a cuentas en línea y sustraer datos de tarjetas de crédito mediante el acercamiento físico. Aplique estos conocimientos siguiendo algunas reglas fundamentales.

  1. Examine con regularidad sus cuentas y mantenga un seguimiento de cualquier actividad inusual o sospechosa (cuentas bancarias, tarjetas de crédito, cuentas en tiendas, cuentas de jubilación, etc.).
  2. Nunca comparta información personal a menos que esté seguro de que se encuentra en un entorno seguro, como al completar formularios en una consulta médica o si ha sido usted quien inició el contacto con una empresa.
  3. Jamás brinde información a alguien que le contacte de manera inesperada o le envíe mensajes de texto solicitándola. Esto es especialmente válido si percibe un tono de urgencia o se insinúan consecuencias graves por no actuar de inmediato.
  4. No siga enlaces de correos electrónicos que requieran introducir información, a menos que haya solicitado expresamente dicho enlace o haya contactado a un representante verificado de la empresa y esté esperando dicho enlace. Recuerde que puede confirmar si una empresa, entidad gubernamental u otra organización intenta comunicarse con usted llamando directamente a dicha entidad.
  5. Evite el uso de redes Wi-Fi públicas a menos que tenga certeza de que son seguras.
  6. Mantenga sus tarjetas de crédito en una billetera con tecnología de bloqueo RFID.
  7. Emplee contraseñas seguras en línea y considere la opción de usar software para el almacenamiento y la protección de contraseñas.
  8. Contemple la posibilidad de utilizar software o servicios de protección de identidad del consumidor.

Si sospecha que ha sido víctima de robo de identidad, congele sus tarjetas de crédito y cualquier línea de crédito abierta. Le recomendamos ponerse en contacto con un abogado especializado en protección del consumidor para abordar sus inquietudes y diseñar una estrategia para revisar su perfil financiero y salvaguardar sus intereses. Solicite una copia de su informe de crédito a las principales agencias nacionales de información crediticia (CRA): Equifax, Experian y TransUnion.
Por ley, los consumidores tienen el derecho de solicitar una copia anual de su informe de crédito de manera gratuita, ya sea por teléfono, correo o a través de Internet. Existen tres métodos para solicitar esta copia gratuita:
En línea en annualcreditreport.com, por teléfono llamando al 877-322-8228 o enviando por correo un formulario de solicitud que puede imprimir desde annualcreditreport.com. Las solicitudes en línea deben realizarse exclusivamente a través del sitio web verificado por el gobierno mencionado anteriormente. Revise el informe con detenimiento para identificar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. En caso de sospecha de robo de identidad, notifíquelo a la Comisión Federal de Comercio (FTC), a las autoridades locales, a cualquier entidad estatal relevante, a las CRA y a todas las empresas con las que tenga cuentas a su nombre.
Los abogados de Consumer Attorneys emplearán su experiencia en su beneficio. No cobramos honorarios a menos que obtenga un resultado favorable y todas las tarifas y gastos de nuestros abogados son asumidos por las empresas demandadas.

Dado que el robo de identidad constituye un delito con implicaciones de gran alcance, resulta imperativo notificarlo en diversos ámbitos. Recomendamos enfáticamente que se comunique con un abogado al comienzo de este proceso de notificación o lo antes posible. En primera instancia, es necesario informar a la Comisión Federal de Comercio, a las autoridades de seguridad local y a la entidad designada en su jurisdicción (si corresponde). En segundo lugar, es esencial notificar a las tres principales y ampliamente reconocidas agencias de informes crediticios (CRA): Equifax, Experian y TransUnion. En tercer lugar, debe informar a todas las empresas y proveedores de servicios con los que tenga cuentas. Esto abarca compañías de tarjetas de crédito, instituciones bancarias, cuentas de jubilación, proveedores de servicios telefónicos, entre otros.
Si sospecha que ha sido víctima de robo de identidad, le instamos a ponerse en contacto con Consumer Attorneys para una consulta gratuita. El beneficio de colaborar con un abogado con experiencia en la gestión de problemáticas relacionadas con el robo de identidad radica en ser fundamental para la restauración de su identidad, su historial crediticio y su bienestar. No cobramos honorarios a menos que obtenga un resultado favorable y todas las tarifas y gastos de nuestros abogados son cubiertos por las compañías a las que enfrentamos en litigio. Hemos asistido a miles de individuos en el tránsito desde el miedo inicial del descubrimiento hasta la tranquilidad de la seguridad restaurada.

Contacte a un abogado experimentado y hábil en protección del consumidor para guiarle a través de la ardua tarea de limpiar su identidad y restablecer su perfil financiero. Su abogado le asesorará sobre qué agencias de aplicación de la ley y empresas deben ser notificadas acerca del robo de su identidad. Esto incluye a la policía local, agencias estatales relevantes (si las hay), la Comisión Federal de Comercio y empresas que tengan cuentas a su nombre.
Como uno de los principales bufetes de abogados en protección del consumidor del país, los abogados de Consumer Attorneys tienen años de experiencia ayudando a víctimas de robo de identidad a recuperar sus vidas. No cobramos honorarios a menos que obtenga una victoria, y todos los honorarios y costos de nuestros abogados son pagados por las empresas a las que demandamos.

Ya sea que haya confirmado previamente ser víctima de robo de identidad o simplemente sospeche que pueda serlo, un abogado especializado en protección al consumidor, como nuestro equipo en Consumer Attorneys, es su mejor aliado. Nuestros abogados no solo pueden navegar por los matices y la complejidad legal de las leyes relacionadas con el robo de identidad, sino que también son defensores experimentados y versátiles de los derechos del consumidor. Saber cómo lidiar con el entramado de empresas y burocracia involucrados en un caso de robo de identidad es tan importante como comprender completamente las protecciones legales a las que tiene derecho. Un abogado de protección al consumidor, a veces llamado abogado de fraude de identidad, conoce mejor que nadie el proceso de restaurar su identidad, reputación y salud financiera.
Le recomendamos ponerse en contacto con Consumer Attorneys para una consulta gratuita con uno de nuestros abogados experimentados. No cobramos honorarios a menos que obtenga un resultado favorable, y todas las tarifas y gastos de nuestros abogados son cubiertos por las empresas a las que demandamos.

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You, (“Client,” “you”), and Consumer Attorneys PLLC (“CA” or “we”), located at 72-47 139th street Flushing, NY 11367 (“CA”) , hereby enter into this limited scope retainer agreement whereby you agree to grant CA the exclusive authority to investigate your potential consumer law claim(s), including but not limited to potential violations of the Fair Credit Reporting Act (“FCRA”), Fair Debt Collection Practices Act (“FDCPA”), Equal Credit Opportunity Act (“ECOA”), Electronic Funds Transfer Act “EFTA”), Fair Credit Billing Act (“FCPA”), and/or the Telephone Consumer Protection Act (TCPA”) (collectively referenced as “consumer protection statutes”). 1Please read carefully before signing:

Authorization

You authorize CA to investigate your potential consumer law claim(s) under state and federal consumer protection statutes. You authorize CA to contact third parties on your behalf for the limited purpose of investigating your potential consumer law claims. “Third parties” include but are not limited to consumer reporting agencies, creditors, lenders, debt collectors, rental agencies, employers, courts, and law enforcement agencies.

CA’s Exclusive Investigative Period

CA agrees to investigate your potential consumer law claims in good faith. By signing this agreement, you agree to give CA the exclusive right to investigate your potential consumer law claim(s) for the next 180 days (“Exclusive Investigative Period”). For the duration of the Exclusive Investigative Period, you agree that you will not communicate with any other law firm or legal representative about your potential consumer law claim(s). You agree to forgo any previously scheduled consultation or case review until CA’s Exclusive Investigative Period concludes.

Termination of Exclusive Investigation Period

CA agrees that the Exclusive Investigative Period may not extend beyond 180 days without your prior written consent.

At any time between the date of this agreement and the expiration of CA’s Exclusive Investigative Period, CA may inform you of the outcome of its investigation. If CA’s investigation reveals that you have an actional consumer law claim, CA may ask you to sign a formal retainer agreement. If CA’s investigation does not reveal an actionable consumer law claim, you will receive an e-mail that states CA will not represent you in any further pursuit of your potential claim(s).

The relationship between you and CA automatically terminates at 5pm on the 180th day of the Exclusive Investigative Period or your receipt of CA’s written notice to decline representation, whichever comes sooner. At the conclusion of the Exclusive Investigative Period or upon receipt of CA’s written declination of representation, you are permitted to seek alternative legal counsel without penalty.

Nothing in this agreement should be construed as a promise or guarantee that CA will represent you in a consumer lawsuit at any point in time. CA reserves the right to decline to represent you for any reason permitted by relevant laws and ethical rules.

Your Involvement and Promises to us

You agree to meaningfully participate and cooperate in CA’s investigation of your potential consumer law claim(s). You agree to immediately inform CA if your mailing address, e-mail address, or phone number changes at any point during the Exclusive Investigative Period.
You agree to provide all relevant information, communications, documents, materials, and all other similar instruments to CA and its representatives during the Exclusive Investigative Period. You understand that your failure to provide all relevant information, communications, documents, and materials to CA during the Exclusive Investigative Period may hinder, delay or otherwise frustrate CA’s investigation of your potential consumer law claim(s).

You agree, under penalty of perjury, to provide complete, accurate, and truthful information to CA. All documents and communications, oral or written, past or future, provided to CA during the Exclusive Investigative Period and anytime thereafter are presumed by CA to be true, complete, and accurate.

Fees and Costs Incurred During Exclusive Investigative Period

CA agrees that you will not incur any out-of-pocket fees or costs during CA’s Exclusive Investigative Period. However, if CA agrees to represent you in a consumer lawsuit, CA may recover the fees and costs incurred during the Exclusive Investigative Period from the Defendant pursuant to a future settlement or judgment.

You agree that CA has a right to place a lien on any future monetary recovery obtained by client related to the claims identified during CA’s Exclusive Investigative Period or as a result of CA’s investigative efforts. If you refuse to cooperate with CA in the formal pursuit of the consumer law claim(s) it identifies during or after the Exclusive Investigative Period, you agree that CA has the right to recover the fees and costs it incurred while investigating your potential consumer law claim(s).

Authorization to Use Your Electronic Signature

CA will send you any and all documents that require your signature. You authorize CA to affix your electronic signature to requests, disclosures, or other forms that CA deems reasonably necessary to the investigation of your potential consumer law claim(s) upon receipt of your approval or after the 7th day after the document was sent to you, whichever comes first. Your electronic signature will be used on any and all other subsequent documents that will need signature, affirmation, acknowledgment, or any other forms of authentication in reference to this matter under the above referenced procedure.

1You also agree to give CA the exclusive authority to investigate potential violations of state-specific consumer protection statutes.

All Rights Reserved. Without Prejudice. CONSUMER ATTORNEYS

FORM # INV2024CA119

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