Acoso por cobranza de deudas

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Cómo detener las llamadas de cobro y las cartas

¿Está siendo acosado por cobradores de deudas?

La Ley Federal de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas establece los estándares que deben seguir los cobradores de deudas:

  • Cartas de colección. La Ley requiere que los cobradores de deudas incluyan el monto de su deuda y la identidad de la entidad propietaria de su deuda. También prohíbe que las cartas hagan declaraciones falsas o engañosas. Un cobrador de deudas debe enviar una carta dentro de los cinco días de contactarse con un deudor que incluya la cantidad de dinero adeudada por el deudor, el nombre del acreedor y un aviso de que tiene 30 días para impugnar la deuda.
  • Acoso. La ley prohíbe a un cobrador amenazar a un deudor con daños corporales, usar lenguaje profano y hacer una declaración falsa de que perseguirá al deudor en la corte.
  • Llamadas repetidas. Un cobrador de deudas no puede llamar antes de las 8:00 a.m. y después de las 9:00 p.m.
  • Comunicación con terceros. Un cobrador de deudas generalmente no puede comunicarse con un tercero sobre su deuda.
  • Agencia de informes crediticios. Si el cobrador de deudas informa que usted tiene una deuda y usted no, puede impugnar el informe con la agencia de informes crediticios. El cobrador de deudas debe probar que usted debe una deuda.

Si se viola la ley, puede demandar al cobrador de deudas por daños y perjuicios. Los abogados del consumidor han manejado con éxito muchos de estos casos. Comuníquese con nosotros si está siendo acosado.

Leyes de acoso de cobradores de deudas

Demandar al cobrador de deudas por acoso

En noviembre de 2020, la deuda de los consumidores de los estadounidenses es de 14,2 billones de dólares, y la persona promedio tiene una deuda de 92.727 dólares.

La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas se promulgó en 1977 para prohibir que los cobradores de deudas lo acose, oprima o abuse. Esto incluye acoso por deudas de tarjetas de crédito, préstamos para automóviles, facturas médicas, préstamos para estudiantes, hipotecas y otras deudas del hogar. (Las deudas comerciales no están cubiertas).

El acoso por parte de un cobrador de deudas puede ocurrir por llamadas telefónicas repetidas

  • molesto y abusivo 
  • amenaza de violencia; y
  • lleno de lenguaje obsceno

Las llamadas telefónicas pueden incluso realizarse sin que los recaudadores digan quién llama. Y las llamadas deben realizarse a determinadas horas y no en su lugar de trabajo, a menos que esté de acuerdo.

Además de las llamadas telefónicas, un cobrador de deudas puede publicar erróneamente listas de personas que se niegan a pagar sus deudas, en las que podría incluirse. La Ley también prohíbe a los cobradores de deudas utilizar prácticas falsas, engañosas o engañosas, que incluyen:

  • La cantidad falsa adeuda
  • Representarse indebidamente a sí mismos como abogados
  • Amenazando con arrestarte

Los abogados asociados de los abogados del consumidor pueden demandar a un cobrador de deudas abusivo por violaciones de la ley. Si gana, el cobrador de deudas generalmente debe pagarle los daños y los honorarios del abogado.

Para asegurar su éxito en la corte, guarde un archivo de todos los documentos que le envió el cobrador de deudas, un registro de todas las conversaciones con el cobrador de deudas y copias de las cartas que envíe al cobrador de deudas. Siempre debe enviar sus cartas a los recolectores por correo certificado con acuse de recibo.

Daniel C. Cohen

Acoso por cobranza de deudas

Daniel C. Cohen

Daniel Cohen es socio fundador de Consumer Attorneys y copreside la práctica de litigios financieros al consumidor de la firma. Daniel también gestiona la captación de clientes y los esfuerzos de desarrollo de la empresa.
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