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Corregir información inexacta, engañosa y falsa en un informe de verificación de antecedentes con un abogado experto en verificación de antecedentes
Si usted ha sido rechazado para un empleo, vivienda, alquiler de vacaciones, u otras oportunidades debido a afirmaciones falsas en un informe de verificación de antecedentes, entonces usted entiende el papel clave que estos controles desempeñan en nuestra economía de consumo y lo impactante que es cuando las cosas van mal. Los abogados que demandan a las empresas de verificación de antecedentes son los guardianes legales entre los consumidores y la industria que se beneficia de los datos de los consumidores.
Los abogados especializados en la comprobación de antecedentes ejercen su profesión en el marco de la legislación de protección de los consumidores (y a veces de la legislación laboral). Saben cómo tratar la información de un informe de antecedentes incorrecto, cómo proteger los derechos de los consumidores, hacer que las partes responsables rindan cuentas y mitigar los daños.
Voy a explicar lo que los controles de antecedentes son, qué hacer cuando la información injusta o falsa superficies en su informe, la forma de reparar su reputación y restaurar su acceso a las oportunidades, cuáles son sus derechos legales, qué tipo de compensación que puede tener derecho, y cómo trabajar con un abogado de verificación de antecedentes le beneficia en cada paso del camino.
Consumer Attorneys está aquí para ayudarle.
Siga leyendo y póngase en contacto con nosotros.
¿Qué es una verificación de antecedentes?
Una verificación de antecedentes es una revisión exhaustiva de su perfil de consumidor para evaluar su idoneidad para determinadas oportunidades de empleo, vivienda o de otro tipo. No todos los empleadores, arrendadores o empresas de alquiler vacacional exigen una, pero cuando lo hacen, y sale mal, puede descarrilar los planes de carrera, vivienda y vacaciones en un santiamén.
Las comprobaciones de antecedentes varían en función de las necesidades de la empresa que solicita la revisión, pero pueden incluir su perfil crediticio, antecedentes penales, historial de conducción, historial laboral y credenciales educativas. Por lo general, sólo se incluyen en el informe aquellos aspectos que son relevantes para la oportunidad concreta.
Por ejemplo, una comprobación de antecedentes laborales para un puesto que implique el manejo de un vehículo a motor probablemente incluirá su historial de conducción, pero esto probablemente no se incluiría en su comprobación de antecedentes para un puesto puramente de oficina. Del mismo modo, los antecedentes laborales, penales, crediticios y educativos se evalúan según sea necesario.
¿Cómo se elaboran los informes de verificación de antecedentes?
Los informes de verificación de antecedentes se elaboran básicamente mediante la compra, revisión y comunicación de datos de consumidores. Los empleadores y los propietarios no realizan directamente las comprobaciones de antecedentes, sino que contratan a otras empresas para que las lleven a cabo.
La elaboración de los informes en sí corre a cargo de empresas denominadas agencias de información al consumidor (ACC). Estas empresas prestan servicios de comprobación de antecedentes al empresario o al propietario. Las CRA recopilan y compran datos a empresas denominadas proveedores de datos. Estas son las empresas que usted reconoce, como su compañía de tarjetas de crédito, banco, proveedores de servicios, etc. También hay empresas de terceros que escanean, recopilan y venden los datos de los registros municipales.
Las CRA utilizan un algoritmo y cierto nivel de revisión humana para combinar los flujos de datos en un informe sobre cada consumidor. Los errores son frecuentes debido a la vasta red de flujos de datos implicados y al hecho de que ni los proveedores de datos ni las ACC tienen incentivos económicos para aplicar un nivel de revisión y filtrado que los reduzca significativamente.
Qué hacer si tiene errores en su verificación de antecedentes
Si descubre errores en su informe de comprobación de antecedentes (tanto si le han hecho perder una oportunidad como si no), debe impugnarlos. El proceso de impugnación de errores en la verificación de antecedentes suele incluir los siguientes pasos:
- Póngase en contacto con un abogado especializado en verificación de antecedentes. Tan pronto como sepa que existen errores en su informe de verificación de antecedentes, lo más seguro y sencillo que puede hacer es ponerse en contacto con un abogado especializado en verificación de antecedentes. Usted no tiene que esperar hasta que necesite presentar una demanda antes de tener una conversación con un abogado de verificación de antecedentes. Incluso en esta fase temprana, un abogado experto y bien informado puede ofrecerle una orientación legal significativa sobre el proceso que debe emprender para recuperar su carrera y su potencial de vivienda.
- Revise su informe de verificación de antecedentes. Tiene derecho a revisar una copia de cualquier informe de verificación de antecedentes que se haya realizado sobre usted. Tome nota de cualquier error en la información.
- Notifique una disputa. Comunique al posible empleador, arrendador, propietario de alquiler vacacional, etc., que la información descalificadora que figura en su informe de verificación de antecedentes es inexacta, engañosa o falsa y que usted la está impugnando ante la CRA que compiló el informe. En algunos casos, esto puede ser suficiente para evitar que le excluyan.
- Revise sus informes de crédito. Independientemente de cuál sea la información incorrecta sobre usted, debe solicitar y revisar su informe crediticio a las tres agencias de calificación crediticia más importantes y utilizadas: Experian, Equifax y TransUnion. Las tres últimas CRA también suelen denominarse agencias de crédito.
La ley le da derecho a recibir anualmente una copia gratuita de su informe de cada oficina de crédito. Asegúrese de utilizar únicamente el sitio web autorizado por el gobierno para solicitar sus copias gratuitas. Puede hacerlo en annualcreditreport.com, por teléfono llamando al 877-322-8228, o enviando por correo el formulario de solicitud imprimible.
- Presente una reclamación ante la CRA. Debe disputar la información errónea directamente con la CRA que la incluyó en su informe de verificación de antecedentes. Con frecuencia, esto implica proporcionar información y documentación de apoyo.
Tenga en cuenta que no recomendamos utilizar las plataformas de impugnación en línea que ofrecen las CRA o los proveedores de datos. El uso de estas plataformas puede requerir que usted renuncie a su derecho a presentar una demanda, y este no es un derecho al que recomendamos renunciar nunca, y mucho menos tan pronto en el proceso, antes de saber cómo va a resultar. El correo certificado es una excelente manera de presentar sus disputas, proporcionar documentación y preservar sus derechos legales.
Trabaje con un abogado especializado en verificación de antecedentes. Si aún no se ha puesto en contacto con un abogado especializado en verificación de antecedentes, puede hacerlo en cualquier momento durante el proceso de disputa. De hecho, después de presentar una disputa y esperar la resolución del período de investigación de la CRA, muchos consumidores llegan a reconocer que realmente podrían beneficiarse de trabajar con un abogado de verificación de antecedentes.
¿Qué hacen los abogados de verificación de antecedentes?
Los abogados de verificación de antecedentes son defensores y litigantes que trabajan en nombre de sus clientes para asegurar una resolución exitosa. En otras palabras, ellos:
- Conocen la ley cuando se trata de los derechos del consumidor.
- Proporcionan orientación para ayudarle a saber qué partes son responsables y qué pasos dar en cada nivel del proceso.
- Le asesoran sobre las mejores prácticas para proteger sus derechos legales y le ayudan a mitigar el daño financiero y emocional que usted (y su familia) sufren.
- Presentar una demanda por verificación de antecedentes si la CRA o cualquier otra parte no investiga y corrige los errores de manera oportuna, suficiente y eficaz.
- Obtener una compensación por cualquier daño financiero y emocional que haya sufrido.
¿Cuándo necesito un abogado para un informe de antecedentes?
En Consumer Attorneys, le recomendamos que se ponga en contacto con los abogados especializados en la verificación de antecedentes tan pronto como sepa que se están informando errores en su informe de verificación de antecedentes.
Como probablemente ya sabrá, normalmente se entera de la existencia de datos inexactos, engañosos o falsos cuando le rechazan o deniegan un empleo, una vivienda o un alquiler vacacional basándose en información errónea. Así que, por lo general, su primer aviso de un error de verificación de antecedentes es también su primer aviso de que este error le ha hecho daño.
Por esta razón, ponerse en contacto con un abogado experto en protección al consumidor de inmediato puede ayudarle a ahorrar tiempo, frustración y consecuencias negativas en el futuro.
¿Puedo manejar los problemas de informe de antecedentes sin un abogado?
Usted puede manejar los errores de verificación de antecedentes solo, aunque no lo recomendamos. No hay nada que le impida representarse a sí mismo y a sus intereses en este caso. Sin embargo, como se discutió anteriormente, ya que los consumidores tienden a descubrir los datos erróneos al mismo tiempo que descubren el daño que causó, por lo general es una buena idea trabajar con un abogado.
Esto es especialmente cierto porque este tipo de errores pueden tener consecuencias negativas expansivas. Por ejemplo, si le deniegan un empleo basándose en información falsa en un informe de comprobación de antecedentes, pueden impedirle encontrar otro trabajo adecuado por el mismo motivo, retrasarse en los pagos o sufrir algún otro perjuicio económico prolongado.
Del mismo modo, si se le deniega el alquiler de una vivienda debido a errores en su informe de verificación de antecedentes, ese mismo error puede impedirle conseguir cualquier otra vivienda. Puede haber consecuencias financieras acumuladas, como una inseguridad prolongada en la vivienda, tener que pagar un hotel o tener que desplazarse a una larga distancia.
O, si se le deniega un alquiler de vacaciones debido a errores en su informe de verificación de antecedentes, es posible que tenga que cancelar todo su viaje prepagado, con la posibilidad de perder miles de dólares.
Trabajar con abogados para la verificación de antecedentes puede ayudar a resolver esta situación de manera más rápida, eficaz y completa.
Errores en su Informe de Antecedentes Nuestros Abogados Pueden Ayudarle
En Consumer Attorneys, podemos ayudar con cualquier instancia de información inexacta, engañosa o falsa en su informe de verificación de antecedentes. Esto incluye cosas como:
- Informes de verificación de antecedentes que contienen datos sobre un consumidor diferente. Esto sucede cuando la información se introduce incorrectamente en una base de datos (piense en fechas de nacimiento erróneas, nombres mal escritos, etc.) o la información de dos consumidores no relacionados se mezcla. Esto último es un "expediente mixto" y es sorprendentemente frecuente.
- Incluir en un informe antecedentes penales sellados, cancelados u obsoletos.
- Información incompleta (por ejemplo, omisión de información sobre la resolución de una infracción penal o de tráfico).
- Mostrar los datos de forma engañosa (por ejemplo, informar varias veces sobre una misma detención o incidente).
- Clasificar erróneamente el tipo de delito (por ejemplo, clasificar un delito menor como un delito grave).
- Fechas inexactas que, de otro modo, habrían excluido cierta información de la inclusión en la comprobación de antecedentes en primera instancia.
Además, los empleadores, las ACC y los proveedores de datos también pueden ser responsables si:
- No se le informó por escrito de que se obtendría un informe del consumidor para una comprobación de empleo.
- Usted nunca dio su autorización por escrito para la divulgación del informe de verificación de antecedentes.
- Nunca recibió una copia del informe de verificación de antecedentes si se tomó alguna medida adversa basada en el informe.
Lo que debe saber antes de ponerse en contacto con abogados que demandan a empresas de verificación de antecedentes
Antes de ponerse en contacto con un abogado para la verificación de antecedentes, usted no necesita saber nada más allá del hecho de que información inexacta, incompleta, engañosa o errónea está siendo reportada en su informe de verificación de antecedentes. Usted no necesita saber de dónde proviene el error, por qué se está reportando, o el alcance total de cómo usted ha sido perjudicado.
Póngase en contacto con un abogado especializado en informes de antecedentes, y ellos podrán guiarle a través del proceso de evaluación y reparación del daño, presentando una demanda por verificación de antecedentes si es necesario, uniéndose a una demanda colectiva (si procede), y obteniendo una indemnización.
Indemnización que obtendrá tras demandar a la empresa de comprobación de antecedentes
La recopilación, revisión y comunicación de los datos de los consumidores para los informes de verificación de antecedentes está regulada por la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) a nivel federal y la legislación equivalente a nivel estatal en muchos estados. En virtud de la FCRA, usted tiene derecho a una indemnización compensatoria y a una indemnización punitiva.
Los daños y perjuicios compensatorios tienen por objeto compensarle económica y emocionalmente tras haber sufrido un perjuicio. Por ejemplo, si los datos erróneos de una verificación de antecedentes le hacen perder una oportunidad de trabajo y sufre un perjuicio económico por impago de facturas, cobro de deudas, etc., los daños compensatorios le devolverían todo el dinero que perdió para que vuelva a estar sano.
Las indemnizaciones punitivas pretenden "castigar" a la empresa responsable de causarle daños económicos o emocionales para reducir la posibilidad de que vuelva a hacer lo mismo, ya sea a usted o a otro consumidor.
Tanto los daños compensatorios como los punitivos se evalúan monetariamente.
Errores en la Verificación de Antecedentes Honorarios de Abogados
En Consumer Attorneys, sabemos que a veces usted necesita hablar con un abogado de verificación de antecedentes antes de saber si necesita un abogado de verificación de antecedentes. Es por eso que usted nunca pagará de su bolsillo por una consulta con uno de los abogados de verificación de antecedentes de nuestra firma.
¿Y lo que es mejor? Usted tampoco pagará de su bolsillo por ninguno de nuestros servicios legales si decidimos representarlo a través de su disputa de verificación de antecedentes. Bajo la FCRA, las compañías que demandamos pagan nuestros costos y honorarios.
Confíe en nuestros abogados que manejan verificaciones de antecedentes
Con más de setenta y cinco años de experiencia legal combinada, los abogados de Consumer Attorneys pueden ayudarle a defender un informe negativo de verificación de antecedentes basado en información inexacta, engañosa o falsa. Nuestro equipo de abogados altamente cualificados ha visto y hecho prácticamente de todo en el mundo de la ley de protección al consumidor. Por lo tanto, si usted necesita un abogado para una disputa de verificación de antecedentes, estamos bien versados, ricamente experimentados y altamente conocedores.
Además, cuando no estamos defendiendo sus derechos por teléfono o en la sala del tribunal, muchos de los abogados de nuestro bufete patrocinan activamente y se comprometen con el trabajo de defensa del consumidor sin fines de lucro para proteger mejor a los consumidores como usted todos los días. La defensa del consumidor no es sólo la forma en que nos ganamos la vida, es también un principio rector en nuestra forma de vivir.
Póngase en contacto con nosotros cuando necesite un abogado de verificación de antecedentes
Si le han negado empleo, vivienda u otras oportunidades basándose en información errónea en un informe de verificación de antecedentes, Consumer Attorneys puede ayudarle. Hay varias maneras de ponerse en contacto con nosotros: llame al +1-877-615-1725, envíe un correo electrónico a info@consumerattorneys.com, rellene el formulario de entrada en línea, o utilice nuestra opción de chat virtual.
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