¿Qué puedo hacer si la empresa de verificación de antecedentes no me dice por qué me negaron empleo?

Question

Recibí una carta de rechazo genérica diciendo que no pasé la verificación de antecedentes, pero nadie me dirá qué hay realmente en el reporte. He llamado a la empresa de verificación varias veces, y siguen dándome respuestas vagas sobre "discrepancias" sin especificar qué encontraron. El empleador dice que no pueden discutirlo y me dijeron que contactara a la empresa de verificación, pero la empresa de verificación solo me envía en círculos. Tengo derecho a saber qué información me costó este trabajo, especialmente si está mal. ¿Cómo puedo arreglar algo si ni siquiera me dicen cuál es el problema? Esto se siente deliberadamente evasivo, y estoy atrapado en el limbo sin respuestas ni la capacidad de seguir adelante.

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Usted tiene absolutamente el derecho de saber qué hay en su reporte de antecedentes, y la negativa de la empresa de verificación de proporcionar información clara es una violación grave de la FCRA. Bajo la ley federal, cuando se toma una acción adversa basada en una verificación de antecedentes, la empresa de verificación debe:

Proporcionarle una copia completa del reporte de antecedentes
Divulgar toda la información que llevó a la decisión adversa
Darle un resumen escrito de sus derechos bajo la FCRA
Permitirle disputar cualquier información inexacta

Las respuestas vagas que está experimentando no son solo frustrantes — son ilegales. Las empresas de verificación de antecedentes no pueden esconderse detrás de explicaciones genéricas cuando sus reportes afectan su sustento.

Sus próximos pasos inmediatos:

Enviar una solicitud escrita (correo certificado) exigiendo una copia completa de su reporte de antecedentes
Solicitar detalles específicos sobre qué "discrepancias" encontraron
Documentar cada llamada telefónica, incluyendo fechas, horas y lo que se dijo
Guardar toda correspondencia escrita del empleador y la empresa de verificación

Envíenos copias de toda comunicación y avisos de rechazo. Podemos forzar a la empresa de verificación a proporcionar divulgación completa e investigar si la información que están ocultando es siquiera precisa. Si su negativa a proporcionar información le causó perder el trabajo, y si la información subyacente resulta estar mal, puede tener bases sólidas para compensación bajo la FCRA.

No tiene que aceptar excusas vagas. La ley requiere transparencia, y podemos asegurarnos de que obtenga las respuestas que merece — y responsabilizar a la empresa si han violado sus derechos.