¿Qué derechos legales tengo contra HireRight?

Question

Me contrataron… o eso creía. Después de semanas de entrevistas y una oferta por escrito, mi nuevo empleador me dijo que estaban pausando mi incorporación debido a algo en mi verificación de antecedentes de HireRight. Cuando por fin obtuve una copia del informe, no podía creer lo que estaba leyendo. El antecedente penal que aparece no es mío. El nombre es parecido, pero la fecha de nacimiento es diferente, el condado es uno en el que nunca he vivido y el segundo nombre del registro no coincide en absoluto con el mío. A pesar de todo eso, HireRight lo adjuntó a mi perfil y se lo envió a mi empleador como si me perteneciera.

Lo disputé de inmediato a través del portal de HireRight y subí mi licencia de conducir como prueba. ¿Su respuesta? “Verificado”. Sin explicación de cómo me vincularon con ese registro. Sin reconocer que los datos identificativos no coinciden. Solo una respuesta automática y un plazo de 30 días corriendo mientras mi oferta permanece en el limbo. Recursos Humanos ha sido comprensivo hasta ahora, pero sé que no pueden mantener el puesto indefinidamente. Cada día que pasa se siente como otro paso hacia perder este empleo de forma permanente.

Necesito entender cuáles son mis derechos legales frente a HireRight, si puedo disputar esto nuevamente y si existe una demanda contra HireRight que pueda presentar por el daño que su error ya ha causado.

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Lo que usted describe es un error de expediente mixto, una violación grave de la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FCRA). HireRight, como agencia de informes del consumidor, está legalmente obligada bajo 15 U.S.C. §1681e(b) a seguir procedimientos razonables para garantizar la máxima precisión posible al preparar informes de consumidores. Cuando HireRight adjunta el antecedente penal de otra persona a su archivo, incluso si el nombre es similar, y envía ese informe a un empleador potencial, puede estar violando ese estándar. Una respuesta de “verificado” que ignora discrepancias claras en la fecha de nacimiento, el segundo nombre y el condado no constituye una reinvestigación razonable bajo 15 U.S.C. §1681i. Es un simple trámite mecánico, y la FCRA le otorga derechos exigibles precisamente frente a este tipo de conducta.

Esto es lo que debe hacer ahora mismo:

Guarde todo: el informe completo de HireRight, la notificación de acción adversa o preadversa del empleador, toda la correspondencia del portal, su disputa y la respuesta de “verificado” de HireRight.
Presente una segunda disputa por escrito, fuera del portal si es posible, y adjunte toda la documentación de identificación que lo distingue de la persona del registro: su identificación oficial, comprobantes de historial de direcciones y una declaración escrita señalando las discrepancias específicas.
Solicite a su empleador por escrito una copia de la notificación de acción adversa y un plazo razonable para saber cuánto tiempo tiene para presentar un informe corregido.
Contacte a Consumer Attorneys. Podemos escalar su disputa, exigir el registro fuente y la base de coincidencia que HireRight utilizó, y presionar agresivamente para que se envíe un informe corregido a su empleador lo antes posible.

También debe saber que disputar el error y presentar una demanda contra HireRight no son acciones mutuamente excluyentes. Son derechos independientes bajo la FCRA. Si el error de HireRight ya retrasó su fecha de inicio, puso en riesgo su oferta o le causó daños financieros o emocionales, usted puede tener derecho a compensación por salarios perdidos, angustia emocional y, en casos de conducta intencional, daños legales y punitivos. Sus opciones legales contra HireRight no desaparecen por haber presentado primero una disputa. De hecho, la forma en que HireRight maneja, o maneja incorrectamente, su reinvestigación a menudo se convierte en la base de las reclamaciones más sólidas. Comuníquese con Consumer Attorneys hoy mismo para una evaluación gratuita de su caso. Trabajamos bajo un esquema de contingencia, lo que significa que usted no paga nada a menos que ganemos.