¿Cuál es la diferencia entre una disputa y una demanda?

Question

Pasé por todo el proceso de eliminación de mi registro, pagué las tarifas de presentación, esperé la orden judicial y obtuve confirmación de que el registro fue borrado. Honestamente creí que eso había quedado atrás. Luego apliqué a un puesto para el que estaba bien calificado, pasé todas las etapas de entrevistas, y de repente todo se detuvo. Recursos Humanos me dijo que algo había surgido en mi verificación de antecedentes de HireRight.
Cuando revisé el reporte, el caso eliminado está ahí, listado como si nunca hubiera desaparecido. Ya lo dispute a través del portal de HireRight y envié la orden judicial. Me respondieron que estaba “verificado.” Ahora el empleador se está impacientando y estoy tratando de entender si debo seguir disputando o si hay una opción legal que me estoy perdiendo. ¿Cuál es la diferencia real entre el proceso de disputa y llevar a HireRight a los tribunales, y cómo sé cuál aplica a mi situación?

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Estos son dos caminos separados, y entender cuál se adapta a su situación vale la pena tomarlo en serio. Una disputa con HireRight es el proceso administrativo, usted notifica a HireRight del error, adjunta documentación de respaldo y ellos están obligados a reinvestigar en un plazo de 30 días. Una demanda contra HireRight es una acción legal separada disponible cuando el proceso de disputa produce un resultado de mala fe o superficial, o cuando el error ya ha causado un daño real. Tienen propósitos diferentes, y una no reemplaza a la otra.

Lo que describe, un registro legalmente eliminado que sigue apareciendo, una disputa respaldada por una orden judicial y una respuesta de “verificado” sin explicación significativa, es exactamente el tipo de situación que nuestro equipo querría examinar de cerca. La FCRA establece un estándar claro sobre cómo las empresas de verificación de antecedentes deben manejar los registros eliminados y lo que requiere una reinvestigación adecuada. Si HireRight cumplió ese estándar en su caso depende de los detalles específicos, pero una orden judicial que fue ignorada durante la reinvestigación no es un hecho neutro.

La diferencia práctica:

Una disputa le pide a HireRight que corrija el registro. Es gratuita de presentar y es un primer paso necesario en la mayoría de los casos.
Una demanda responsabiliza a HireRight por el daño causado por el error, incluyendo salarios perdidos, angustia emocional y en algunos casos daños punitivos.
Bajo la FCRA, cuándo demandar a HireRight puede ser apropiado es cuando la disputa fue rechazada sin una investigación real, cuando el mismo resultado incorrecto sigue apareciendo, o cuando ya se ha perdido una oportunidad concreta debido a la inexactitud.

Si ya disputó, envió su orden judicial y aún recibió una respuesta de “verificado”, es posible que la fase de disputa haya llegado a su límite. Nuestro equipo revisa situaciones como esta sin costo, y solo cobramos si recuperamos algo en su nombre. Contáctenos para una revisión gratuita de su caso y déjenos examinar más de cerca lo que HireRight hizo realmente con su documentación.