¿Cómo disputo una verificación de antecedentes que muestra una suspensión de licencia de conducir que nunca ocurrió?

Question

Apliqué para un puesto de conductor de entregas y la verificación de antecedentes regresó diciendo que mi licencia de conducir está suspendida. No está suspendida, tengo mi licencia válida aquí en mi billetera y he estado conduciendo legalmente sin ningún problema. Revisé directamente con el DMV y confirmaron que mi licencia está activa, sin suspensiones ni restricciones. Incluso obtuve un historial de conducción certificado del DMV que muestra que mi licencia está en buen estado. Sin embargo, la empresa de verificación insiste en que su reporte es correcto y se niega a corregirlo. El empleador no quiere avanzar porque su seguro requiere conductores con licencias limpias y activas, y esta suspensión falsa me está descalificando de un trabajo para el que estoy completamente calificado. No entiendo cómo la empresa de verificación puede reportar una suspensión que no existe en mi registro oficial del DMV. Este es un trabajo de conducción, y sin una licencia válida a sus ojos, no tengo oportunidad, aunque mi licencia real sea perfectamente válida.

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Una suspensión falsa de licencia de conducir en una verificación de antecedentes es un error crítico de precisión, especialmente para puestos que requieren conducir. Cuando una empresa de verificación reporta que su licencia está suspendida pero su récord oficial del DMV muestra que está válida y activa, han violado el requisito de la FCRA de usar fuentes confiables y reportar información precisa.

Los errores de licencia de conducir a menudo ocurren cuando las empresas de verificación:

Obtienen datos de bases de datos desactualizadas o incompletas en lugar de récords oficiales del DMV
Confunden su licencia con la de otra persona que tiene un nombre o número de licencia similar
Reportan suspensiones antiguas que han sido levantadas o resueltas
No verifican el estatus actual de la licencia con el DMV estatal real

Bajo la FCRA, al reportar información de licencia de conducir que afecta el empleo, las empresas de verificación deben:

Usar fuentes actuales y confiables para el estatus de licencia
Verificar información con récords oficiales del DMV estatal cuando sea posible
No reportar información de suspensión desactualizada
Distinguir entre diferentes individuos con información similar

Lo que debe hacer inmediatamente:

Obtener un récord de conducción certificado actual de su DMV estatal mostrando estatus de licencia activa
Obtener confirmación escrita del DMV de que no hay suspensiones o restricciones
Tomar una foto de su licencia de conducir física válida mostrando fecha de vencimiento actual
Disputar la suspensión falsa por escrito con la empresa de verificación

Envíenos el reporte de antecedentes mostrando la suspensión falsa y su récord de conducción certificado del DMV probando que su licencia es válida y activa. Podemos exigir corrección inmediata y forzar a la empresa de verificación a enviar un reporte actualizado al empleador de inmediato. El tiempo es crítico para puestos de conducción — los empleadores a menudo se mueven rápidamente para contratar a otros candidatos.

Si la suspensión falsa le costó el trabajo de conducción o causó retrasos que resultaron en que el puesto fuera llenado por otra persona, puede tener derecho a compensación bajo la FCRA por:

Salarios perdidos y oportunidad de empleo
El costo y tiempo gastado obteniendo documentación del DMV para probar el error
Angustia emocional por ser falsamente descalificado
Cualquier otro daño resultante del reporte incorrecto

Para puestos de conducción, el estatus de licencia no es solo un detalle — es la calificación central. Una suspensión falsa puede descalificarlo instantáneamente de trabajos que está completamente calificado para realizar. Nos aseguraremos de que la empresa de verificación corrija este error inmediatamente y responda por reportar información de suspensión que contradice su récord oficial del DMV. No permita que una suspensión falsa destruya su carrera de conducción — contáctenos ahora para que podamos arreglar esto antes de que se pierda la oportunidad.