¿Qué significa “Suspendido” en una verificación de antecedentes de Checkr?

Question

Perdí una oferta de trabajo porque mi reporte de Checkr mostraba un caso como “pendiente”, pero ese caso fue cerrado hace años. La plataforma desactivó mi cuenta el mismo día. ¿Por qué el estado suspendido de mi verificación de Checkr sigue mostrando el caso como abierto? Tengo la carta oficial de disposición que prueba que fue resuelto. ¿Qué está pasando y qué puedo hacer?

Consumer Attorneys · Accepted Answer

Cuando las personas preguntan qué significa "suspendido" en Checkr, a menudo están viendo un antecedente penal listado con estado abierto o pendiente, aunque el caso subyacente fue completamente resuelto. Esto es un error de tipo C: un caso cerrado mostrado como activo. Según la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), las agencias de informes del consumidor como Checkr están obligadas a seguir procedimientos razonables para garantizar la máxima precisión posible. Reportar un caso finalizado como abierto o "suspendido" puede violar ese estándar. Si una plataforma desactivó su cuenta o retiró una oferta basándose en ese estado inexacto, puede tener motivos para actuar, y una entrada de errores en la verificación de antecedentes de Checkr de este tipo es exactamente lo que las disputas de la FCRA están diseñadas para abordar.

Solicite su informe completo de consumidor de Checkr y anote el número de caso exacto, el estado listado y la fecha en que se generó el informe.
Reúna su carta oficial de disposición o captura de pantalla del expediente judicial que muestre que el caso fue cerrado, desestimado o resuelto.
Documente todas las comunicaciones de la plataforma, incluido el aviso de retiro de oferta, el mensaje de desactivación o cualquier correo de denegación.
Tome nota de las fechas: cuándo se generó el informe, cuándo fue notificado y cuándo descubrió el error por primera vez.
No altere ningún documento. Guarde los originales y haga copias antes de enviar cualquier cosa.
Tenga en cuenta que los errores en la verificación de antecedentes de Checkr de este tipo, un caso cerrado que aparece como activo, son disputables según la ley federal.

Consumer Attorneys ofrece revisiones de casos gratuitas para personas que lidian con errores en los informes de verificación de antecedentes. Si su informe de Checkr muestra un caso cerrado como abierto o suspendido, considere comunicarse antes de que cierren las ventanas de disputa por tiempo limitado. Preservar sus documentos ahora, la carta de disposición, el aviso de la plataforma y el propio informe, puede ser crucial. Si necesita disputar un informe de Checkr, un abogado puede ayudarle a entender sus opciones y qué pasos pueden estar disponibles bajo la FCRA.