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Ohio|10/2025

¿Cómo arreglo estar reportado muerto en mi informe de crédito cuando el Seguro Social tiene la información correcta?

Estoy siendo reportado muerto en mi informe de crédito por Equifax y TransUnion, pero cuando llamé a la Administración del Seguro Social, confirmaron que mis registros son correctos y no estoy listado como fallecido en su sistema. Entonces, si el Seguro Social sabe que estoy vivo, ¿por qué las agencias de crédito aún me reportan como muerto? He enviado disputas a ambas agencias explicando que SSA ha verificado que estoy vivo, pero ambas regresaron con la misma respuesta: "información verificada." Incluso fui a mi oficina local del Seguro Social y obtuve una impresión mostrando que mi estado es activo, no fallecido, y lo envié a las agencias de crédito. Todavía nada. Mi banco ahora me está pidiendo identificación adicional cada vez que intento hacer algo, mi compañía de seguros está investigando mis pólizas, y estoy aterrado de que esto siga extendiéndose. Si la fuente de la información (Seguro Social) dice que estoy vivo, ¿cómo pueden las agencias de crédito continuar reportándome como muerto? ¿Qué más puedo posiblemente enviarles para probar que existo?

Respuesta de

Estar reportado muerto en su informe de crédito cuando la Administración del Seguro Social ha verificado que está vivo demuestra una falla crítica en los procedimientos de reporte de las agencias de crédito. Esta situación revela que el error probablemente se originó de una fuente diferente, no del Archivo Maestro de Fallecidos de SSA, y las agencias de crédito están fallando en investigar adecuadamente o están confiando en información incorrecta de otro proveedor de datos. Bajo la FCRA, las agencias de crédito tienen el deber de mantener procedimientos razonables para asegurar la máxima precisión posible (15 U.S.C. § 1681e(b)). Cuando proporciona prueba de la Administración del Seguro Social de que no está fallecido en sus registros, sin embargo Equifax y TransUnion continúan reportándolo como muerto, están demostrando procedimientos de investigación inadecuados.

Entendiendo la desconexión y cómo arreglarlo:

  1. La fuente del error puede no ser SSA: Si el Seguro Social lo muestra como vivo, el indicador de fallecido probablemente vino de un acreedor, agencia de cobranza u otro proveedor de datos que reportó incorrectamente su estado
  2. Las agencias de crédito deben investigar la fuente real: No pueden solo verificar con SSA, necesitan identificar qué acreedor o entidad lo reportó como fallecido e investigar esa fuente
  3. Su verificación de SSA es evidencia crucial: La impresión del Seguro Social probando que está vivo es evidencia poderosa de que la información de las agencias de crédito está equivocada
  4. Errores de múltiples agencias sugieren una fuente común: Si tanto Equifax como TransUnion lo muestran como fallecido, probablemente recibieron información incorrecta de un acreedor que reporta a ambos

Ha hecho más de lo que la mayoría de las personas haría al obtener verificación oficial del Seguro Social, sin embargo las agencias de crédito aún están fallando en su deber de investigar y corregir. En este punto, el problema no es falta de evidencia, es la falla de las agencias de crédito en realizar una investigación significativa de la fuente real del indicador de fallecido. Podemos obligarlos a hacer su trabajo adecuadamente. Nuestro enfoque incluye: identificar qué acreedor o proveedor de datos originalmente lo reportó como fallecido, exigir que las agencias investiguen esa fuente específica en lugar de solo verificar con SSA, y si continúan fallando, presentar una demanda federal bajo 15 U.S.C. § 1681i por no realizar una reinvestigación razonable. El hecho de que su banco y compañía de seguros ahora estén siendo afectados muestra que este error está causando daño real y continuo que se extiende más allá de solo denegaciones de crédito. Puede tener derecho a compensación por todas estas interrupciones a su vida financiera. Contáctenos inmediatamente con sus informes de crédito, el documento de verificación de SSA y las respuestas "verificadas" de las agencias. Identificaremos la verdadera fuente del error y forzaremos la corrección, y solo nos pagan si ganamos su caso.

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