Verificación de antecedentes de RentGrow de Yardi Systems

  • Verificación de antecedentes de RentGrow de Yardi Systems
18 Apr, 2024
Daniel Cohen
12 min
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Un hombre sostiene una pequeña casa en su mano.

Cómo recuperarse de errores en la verificación de antecedentes de RentGrow, hacer valer sus derechos y encontrar el alquiler que necesita.

¿Le han dejado sin hogar los errores de RentGrow en la verificación de antecedentes? Si los errores de RentGrow hacen que se le deniegue el alquiler de una casa, un piso o un apartamento, su vida puede verse afectada negativamente. Afortunadamente, ¡tiene derechos! Le explicamos todo sobre RentGrow, su proceso de verificación de antecedentes, cómo se reportan los errores, y cómo puede volver a estar bien. ¡Tenemos las respuestas!

Si está buscando una propiedad en alquiler, pero ha sido rechazado como consecuencia de un informe de selección de inquilinos de RentGrow, entonces sabe lo frustrante y difícil que puede ser el proceso de verificación de antecedentes de RentGrow. Quedar excluido del mercado de alquiler es mucho peor cuando la denegación de la solicitud es consecuencia de los errores de Rentgrow y no de la realidad.

Si ha sido víctima de errores de datos, podemos ayudarle. Ya sea que necesite presentar una disputa RentGrow, una demanda, o las dos, sabemos cómo navegar por este panorama legal con precisión. Como bufete de abogados a nivel nacional, con un equipo de primera categoría de abogados de protección al consumidor, hemos visto, oído y manejado de todo en el mundo de los datos del consumidor que han salido mal, incluidos los errores en los informes de selección de inquilinos de RentGrow. Siga leyendo para comprender mejor la empresa RentGrow, los problemas que surgen y sus derechos legales, y llámenos hoy mismo. Le guiaremos hacia la mejor solución posible.

Acerca de la empresa RentGrow

¿Qué es RentGrow? En el sector inmobiliario tecnológico, RentGrow es una empresa que proporciona informes completos de selección de inquilinos a administradores de propiedades y propietarios. Estos informes de RentGrow son básicamente verificaciones de antecedentes que incluyen varias categorías de información.

En el sector de los datos de consumo orientados a la tecnología, RentGrow, Inc. es conocida como una agencia de informes de consumidores (CRA) porque realiza y vende informes de consumidores (informes de selección de RentGrow). Como CRA, RentGrow está regulada por la legislación federal y estatal destinada a proteger a los consumidores, entre ellas la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA). Esto es importante porque afecta directamente a sus derechos en una disputa con RentGrow.

Tenga en cuenta que cuando se le "deniega RentGrow", en realidad la decisión la está tomando el administrador de la propiedad o el arrendador. La denegación de una solicitud de RentGrow es el resultado de los parámetros establecidos por el cliente de RentGrow (el administrador de la propiedad o el arrendador), no por la propia empresa. Por lo tanto, aunque los algoritmos de RentGrow determinan su nivel de riesgo crediticio, la evaluación de sus datos es establecida por los parámetros del cliente, que son extremadamente personalizables.

¿Cómo realiza RentGrow verificaciones de antecedentes?

RentGrow realiza verificaciones de antecedentes mediante (1) la recepción de su consentimiento para la selección y de información de identificación personal (como nombre, fecha de nacimiento y número del seguro social) por parte del administrador de la propiedad o del propietario, (2) el uso de algoritmos para recopilar datos relacionados con varias categorías de información (ver más abajo para más detalles), y (3) el filtrado de la información a través de un proceso destinado a eliminar datos irrelevantes, erróneos o no notificables, y (4) la generación de un informe.

¿Donde obtiene RentGrow su información? Cada informe RentGrow, a menudo escrito erróneamente como "informe Rent Grow", se elabora utilizando la información que usted proporciona a su posible administrador de la propiedad o arrendador cuando rellena una solicitud de alquiler. Los datos incluidos en el informe, como el informe de crédito RentGrow, la puntuación de crédito Rentgrow, los datos de antecedentes penales RentGrow y los datos del historial de alquiler RentGrow, se recopilan de otras fuentes, como empresas de información crediticia (Experian, Equifax y TransUnion) y diversas filiales relacionadas con el alquiler que operan estas empresas.

Si usted tiene una consulta de crédito Rentgrow en su informe de verificación de crédito, esto se debe a que es una consulta realizada con la intención de que usted celebre un contrato de arrendamiento. Por lo tanto, este tipo de consulta es notificable. Para cualquiera que se pregunte cómo eliminar RentGrow de su informe de crédito, no se pueden eliminar las consultas legítimas. Sin embargo, si usted no autorizó una verificación de RentGrow, entonces puede disputar este error y buscar una corrección.

¿Cuánto tarda una verificación de antecedentes de RentGrow?

¿Cuánto tiempo lleva el proceso de selección de RentGrow? Mientras algunas evaluaciones de residentes de RentGrow pueden durar sólo unas horas, la mayoría tardan entre uno y tres días, y algunas tardan bastante más. Los factores que aumentan el tiempo necesario para compilar un informe pueden incluir cosas como un historial de solicitante extenso o complicado, un nombre muy común o retrasos en las fuentes de datos cuando se solicitan aclaraciones (como un alto volumen de tiempo de espera para los registros del condado pertinentes). Es posible que también se haya encontrado con la idea de una denegación instantánea de RentGrow. No hay ningún elemento "instantáneo" en una verificación de selección de inquilinos, aunque algunas búsquedas pueden generar resultados más rápidos que otras.

¿Qué información proporciona RentGrow en sus verificaciones de antecedentes?

¿Qué busca RentGrow? Esta es la pregunta más importante para la mayoría de los futuros inquilinos antes de enviar una solicitud. ¿Qué es exactamente lo que RentGrow busca y qué es lo que se comunica al gestor de la propiedad o al propietario? Las categorías de información son personalizadas por el cliente (el gestor de la propiedad o el propietario).

Las posibilidades incluyen:

  • Informe de crédito RentGrow (utilizando datos proporcionados por una oficina de crédito). Esto incluye la puntuación y el historial de crédito.
  • Historial de alquiler y desalojo, incluidas propiedades de alquiler anteriores a su nombre, historial de pagos y cualquier dato de desalojo disponible.
  • Antecedentes penales.
  • Verificación de empleo e ingresos.
  • Verificación de los servicios sociales.
  • Registros civiles y municipales.

Verificaciones de antecedentes penales de RentGrow

La categoría de verificación de antecedentes penales de un informe de selección de inquilinos de RentGrow puede incluir búsquedas en bases de datos penales nacionales, estatales y del condado, registro de delincuentes sexuales y lista OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros).

Verificación de antecedentes de RentGrow para propiedades en alquiler

Todos los informes de verificación de antecedentes de RentGrow son informes de selección de inquilinos preparados para clientes que poseen o gestionan propiedades de alquiler. Por lo tanto, a pesar de que a veces se habla de aspectos de estos informes como si fueran cosas distintas (como la consulta de solvencia de RentGrow, el informe de desalojo de RentGrow, etc.), en realidad toda esta información forma parte de un único informe.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a su verificación de antecedentes?

Esta es la información más importante que puede obtener sobre el tema de las verificaciones de antecedentes de RentGrow y los errores en los informes de datos. Bajo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) usted tiene varios derechos muy importantes que le ayudarán a recuperarse de los errores en los informes de RentGrow.

  1. Consentimiento.  Si el administrador de su propiedad o el propietario quiere realizar una verificación de antecedentes de RentGrow durante el proceso de selección del solicitante, usted tiene derecho a ser informado y a autorizar la búsqueda.
  2. Exactitud. Tiene derecho a que solo se incluya información precisa en su informe. Según la FCRA, ésta es la norma legal que deben cumplir todas las agencias de CRAs.
  3. Revisión. Tiene derecho a revisar cualquier informe de consumidores que se realice sobre usted, incluida una investigación de antecedentes de inquilinos.
  4. Rechazo informado. Si se le deniega una solicitud de RentGrow, tiene derecho a saber exactamente en qué información del informe se basaron para denegarle la oportunidad de alquilar.
  5. Revisión de crédito gratuita.  Una vez por semana, usted tiene derecho a revisar su informe de crédito de cada una de las tres agencias de crédito sin ningún costo de su bolsillo. Si disputa los datos de su denegación de crédito RentGrow, le recomendamos que solicite y revise los tres informes de crédito para ayudar a determinar el alcance de los errores.

    Hay tres formas de solicitar una copia: en línea en anualcreditreport.com, por teléfono llamando al 877-322-8228, o enviando por correo un formulario de solicitud, que puede imprimirse en annualcreditreport.com. Las solicitudes en línea sólo deben realizarse a través del sitio verificado por el gobierno mencionado anteriormente.
  6. Disputa. Tiene derecho a presentar una disputa con RentGrow. Si hay información inexacta, engañosa o falsa en su verificación de crédito de RentGrow o en cualquier otra parte de su evaluación de RentGrow, siempre tiene derecho a disputarla y solicitar la corrección del error.
  7. Presentar una demanda. Si sufre una denegación de RentGrow y descubre que los errores en los informes son la causa de su denegación, debe comunicarse con los abogados de verificación de antecedentes para una consulta. Para algunos tipos de errores, deberá presentar una disputa antes de presentar una demanda. Para otros, la mera presentación de información falsa es suficiente para justificar una demanda. Uno de nuestros abogados en Consumer Attorneys puede ayudarle a examinar los hechos de su situación específica en virtud de la legislación estatal aplicable en su lugar de residencia para guiarle en los pasos a seguir.
  8. Honorarios legales asegurados. Según la FCRA, usted tiene derecho a demandar a RentGrow por los daños causados por errores en los informes sin incurrir en ningún costo de bolsillo. ¡Sí! La FCRA hace que RentGrow pague sus honorarios y costos legales si gana.

¿Qué empresas utilizan RentGrow para verificaciones de antecedentes?

RentGrow es utilizado por empresas de gestión de propiedades de todos los tamaños, incluyendo pequeñas entidades locales que gestionan sólo una o dos propiedades. Por lo tanto, aunque no es posible elaborar una lista de las empresas que utilizan RentGrow, es bueno saber que muchos propietarios y administradores de propiedades de su zona pueden utilizar la plataforma RentGrow.

¿Para qué utilizan las empresas las verificaciones de antecedentes de RentGrow?

Los propietarios y administradores de propiedades utilizan RentGrow como herramienta de selección de inquilinos. Es altamente personalizable, lo que les permite crear un informe de antecedentes que satisfaga las necesidades específicas de su empresa, propiedad de alquiler o unidad.

¿Pueden ocurrir errores en las verificaciones de antecedentes de RentGrow?

Sí. Aunque la mayoría de los informes son precisos, un cierto porcentaje no lo son. Si investiga las opiniones de RentGrow, encontrará quejas sobre errores que tuvieron un impacto adverso en las perspectivas de alquiler y en las vidas financieras y emocionales de las personas.

En nuestra práctica de protección al consumidor en Consumer Attorneys, hemos ayudado a clientes a recuperar sus perspectivas financieras y de alquiler después de que los errores de RentGrow les causaran un daño significativo.

¿Qué causa los errores en las verificaciones de antecedentes?

Los errores en las verificaciones de antecedentes pueden ser causados por una serie de situaciones diferentes, incluyendo errores de entrada de datos, archivos de crédito mezclados (la información de dos personas diferentes se mezcla), robo de identidad, y los sistemas que no se actualizan con la información actual.

Principales tipos de errores

Estos errores pueden parecerse a cualquiera de los siguientes:

  • Transposición de dígitos en un Número del Seguro Social
  • Información incorrecta o incompleta en documentos originales
  • Antecedentes penales incorrectos
  • Información desactualizada (por ejemplo, condenas eliminadas que no fueron actualizadas)
  • Identidad errónea que hace que los antecedentes penales se asocien a la persona equivocada
  • Información de escenarios de fraude y robo de identidad que se reportan como precisos
  • Información de otra persona en su informe (incluidos antecedentes penales, crediticios, financieros, laborales, de vivienda, etc.).

¿Con qué frecuencia ocurren errores en las verificaciones de antecedentes de RentGrow?

Los estudios estiman que hasta un tercio de las personas descubren errores en un informe de consumidor en algún momento de su vida, y los informes preparados por RentGrow no son una excepción.

¿Cuáles son las consecuencias de tener errores en su informe de verificación de antecedentes?

Existen dos tipos de consecuencias derivadas de errores en los informes de selección de inquilinos de RentGrow: (1) Daño inmediato: los tipos de informes suelen ser determinantes, lo que significa que los administradores de propiedades y los propietarios basarán las decisiones de solicitud de alquiler en la información incluida en el informe. (2) Perjuicio a largo plazo: los errores en un informe de RentGrow también pueden provocar dificultades a largo plazo para conseguir una vivienda. Esto ocurre especialmente con empresas del tamaño y el alcance de RentGrow. Por ejemplo, si solicita otras propiedades para las que el administrador o el propietario utiliza los servicios de selección de RentGrow, el informe erróneo le perseguirá. Esto puede convertirse en una bola de nieve de inseguridad en la vivienda, dependiendo de sus circunstancias financieras o de vida.

Puede comunicarse con RentGrow si necesita corregir un error en el informe de antecedentes

Según la FCRA, RentGrow debe proporcionar un mecanismo para que usted pueda disputar los errores en su informe de selección de inquilinos. La necesidad o no de presentar una disputa se determina por los hechos de su situación particular, incluso el tipo de error en el informe y las consecuencias del mismo. Le aconsejamos que hable con un abogado especializado en protección al consumidor, por ejemplo, mediante una consulta gratuita con uno de nuestros abogados, para decidir cuál es el mejor plan en función de su situación y sus necesidades.

Si presenta una disputa con RentGrow, tenga en cuenta que solo proporcionan una plataforma de disputa en línea, no una dirección postal. Por lo general, desaconsejamos el uso de plataformas de litigios en línea, ya que su uso puede exigir que renuncie a determinados derechos. Si le preocupa, contacte con nosotros para analizar sus mejores opciones.

Qué hacer si no recibe respuestas a sus preguntas sobre el informe de antecedentes

Si ha leído alguna de las opiniones online sobre disputas de RentGrow, entonces ya sabe que el mero hecho de que haya presentado una disputa no significa que las cosas avancen rápidamente y sin problemas. Hay quejas de que una disputa de RentGrow tarda una eternidad y preguntas sobre cómo verificar el estado de su disputa de RentGrow o el tiempo de la disputa de RentGrow.

Según sus derechos bajo la FCRA, RentGrow tiene treinta días para investigar y responder a su disputa. Si el plazo se extiende más allá de esto, le recomendamos que contacte a un abogado. ¡Ahora tiene dos violaciones legales que discutir!

Puede demandar a RentGrow si su informe contiene errores

Uno de los derechos legales clave que tiene es la posibilidad de demandar a RentGrow por errores en los informes de selección de inquilinos y fallos relacionados, como investigaciones y correcciones inadecuadas o retrasadas. Si usted tiene que presentar una disputa antes de presentar una demanda depende de los hechos de su situación.

Comuníquese con Consumer Attorneys para una consulta gratuita con uno de nuestros abogados, y le ayudaremos a tomar las mejores decisiones para proteger sus derechos y su salud financiera y emocional a través del proceso para que todo vuelva a la normalidad.

También conviene saber que la FCRA exige que RentGrow pague sus honorarios y gastos legales cuando usted los demande y gane.

¿A quién puede contactar para solucionar el problema de un error en el informe de antecedentes de RentGrow?

Puede contactar con Consumer Attorneys. Con más de setenta y cinco años de experiencia práctica combinada, podemos ayudarle a navegar incluso los escenarios más complicados y ayudarle a encontrar una resolución al final.

Asistencia para disputar el informe de antecedentes de RentGrow

La corrección de errores y la indemnización son dos cosas que todo el mundo busca en esta situación, y nosotros sabemos cómo optimizar la posibilidad de ambos resultados. Así que si sus perspectivas de alquiler se convirtieron en detección de errores, busque nuestra ayuda.

Demandas contra RentGrow

Hemos ayudado a miles de clientes a recuperarse de errores en los informes, incluidos aquellos que luchan contra RentGrow y tratan de salvar sus perspectivas de alquiler y asegurar una vivienda. Como leerá en nuestro caso a continuación, incluso las personas que tienen un incidente criminal en su pasado pueden ser víctimas de graves errores de información.

Caso práctico - Información errónea y hechos no denunciables

Tras ser informada de que su domicilio actual estaba alquilado a otro inquilino, nuestra clienta se vio presionada para encontrar otro. Solicitó dos apartamentos, pero fue rechazada en ambos, al enterarse de que su informe de selección de inquilinos de RentGrow contenía información errónea sobre un incidente delictivo anterior de varias maneras: (1) el incidente no era notificable en primera instancia, y simplemente notificarlo era un error y una violación de sus derechos, (2) el cargo se notificó erróneamente como mucho más grave de lo que era, (3) la clase de delito, un delito menor, se notificó como un delito grave, y (4) el estado se notificó erróneamente como pendiente cuando ya se había eliminado del registro público.

Nuestra clienta se sentía angustiada y desesperanzada, sin saber qué hacer o si podía hacer algo. Tras una consulta, la ayudamos a ver que tenía derechos y que había un camino hacia la recuperación. Confió en nosotros y le conseguimos la indemnización que se merecía.

Conclusión

Con setenta y cinco años de experiencia combinada, el equipo de abogados de protección al consumidor de Consumer Attorneys está aquí para guiar, asesorar y litigar en su nombre. Y con una práctica a nivel nacional, siempre estamos donde nos necesite.

¡Llame o comuníquese hoy mismo! Hay varias formas de comunicarse con nosotros: llame al (+1 334-abo-gado), envíe un correo electrónico (info@consumerattorneys.com), complete el formulario de admisión en línea o utilice nuestra opción de chat virtual.

¡Esperamos poder ayudarle!

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Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es Socio Fundador de Consumer Attorneys. También co-preside prácticas de Litigios Financieros del Consumidor. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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