Denegación de AmRent por errores en el informe de crédito: ¿Que hacer a continuación?

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19 Abr, 2024
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Dos hombres firman documentos

¿Denegado por errores de AmRent? ¡Usted tiene derechos! ¡Corrija los errores para recuperar su vida!

Cuando los errores en la verificación de antecedentes y en el informe de crédito de AmRent provocan la denegación de su solicitud de alquiler, las consecuencias pueden ser muy graves. Descubra cómo recuperarse de los errores de AmRent y proteger sus derechos. Le explicamos todo lo que necesita saber para solucionar los errores, conseguir una vivienda, obtener asesoramiento legal y obtener una indemnización por los daños causados.

Si se encuentra aquí, significa que es uno de los desafortunados inquilinos que solicitó una casa, condominio, apartamento u otra propiedad de alquiler y fue denegado debido a errores en una verificación de antecedentes o informe de crédito de AmRent. 

Descubrir que se le ha denegado injustamente el acceso a una vivienda o a una oportunidad de alquiler que se merecía es devastador. Y, por desgracia, puede dificultarle alquilar en cualquier lugar hasta que se corrijan los errores. Con más de setenta y cinco años de experiencia combinada, el equipo de abogados de protección al consumidor de Consumer Attorneys ha visto, oído y manejado todo lo relacionado con errores en verificaciones de antecedentes e informes de crédito. Le explicaré todo lo que necesita saber para corregir estos errores, proteger sus derechos, presentar una demanda y volver a lo bueno.

Qué hace AmRent exactamente?

AmRent es una empresa que proporciona informes de consumidores a propietarios y empresas de gestión inmobiliaria como parte del proceso de selección de inquilinos. Estos informes se utilizan para tomar decisiones de aprobación o denegación de la solicitud de un inquilino durante el proceso de alquiler. Dado que estos informes contienen abundante información sobre antecedentes financieros, penales, crediticios y de otro tipo, son fundamentales a la hora de evaluar a un inquilino y, con frecuencia, determinantes. 

En virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), AmRent es una agencia de informes de los consumidores (CRA) porque compra, recopila y vende datos de los consumidores en forma de informes. La FCRA y sus numerosas leyes estatales equivalentes regulan el sector de los datos de los consumidores para proteger sus derechos. 

En virtud de la FCRA, las CRAs como AmRent deben cumplir una norma legal de diligencia en el manejo y la comunicación de estos datos. Uno de los requisitos es que AmRent garantice la exactitud de la información que comunica e investigue adecuadamente cualquier disputa sobre sus datos. Si AmRent no cumple esta norma, el consumidor tiene derecho a iniciar un procedimiento judicial.

¿Qué contiene una verificación de antecedentes de AmRent?

Las verificaciones de antecedentes y de crédito de AmRent pueden contener información sobre un solicitante de alquiler en una amplia selección de categorías. Los propietarios y las empresas de gestión de la propiedad pueden seleccionar qué categorías de información incluir en el informe. En algunos casos, también pueden seleccionar subcategorías aún más detalladas dentro de cada sección para proporcionar una herramienta de selección personalizada y de mayor detalle. 

En consecuencia, los informes de antecedentes de AmRent pueden contener información diferente, dependiendo de la propiedad o de la empresa de gestión de la propiedad.

Puntuación de residente

Una puntuación de residente es similar a una puntuación de crédito en el sentido de que es un número que representa su posición en una escala predeterminada. Mientras que las puntuaciones crediticias indican su solvencia (la probabilidad de que pague sus deudas y efectúe los pagos a tiempo), las puntuaciones de residente indican la probabilidad de que cumpla sus obligaciones de alquiler y efectúe los pagos a tiempo). 

Las puntuaciones de residente se asignan mediante un algoritmo que tiene en cuenta diversos factores de su historial de alquiler y de crédito. Esta es una característica opcional en un informe AmRent. 

Informe de crédito

Un informe crediticio reúne datos de su historial relacionados explícitamente con cualquier acontecimiento o factor financiero que dé una idea de su capacidad percibida para reembolsar puntualmente los préstamos. Esto incluye datos sobre sus tarjetas de crédito, proveedores de servicios, bancos, prestamistas hipotecarios, prestamistas de financiación de automóviles, historial de alquileres, etc. 

Los informes AmRent tienen la capacidad de recopilar e informar sobre datos de las tres CRAs más grandes y utilizadas (Experian, Equifax y TransUnion). Estas últimas se denominan agencias de crédito. Además, AmRent permite a los propietarios o empresas de gestión de la propiedad personalizar los datos de las agencias de crédito, dependiendo de qué factores son más relevantes para una oportunidad de alquiler o solicitante en particular.

Historial de desalojos

Los informes de verificación de antecedentes de AmRent pueden proporcionar información detallada sobre el historial de desalojos de un solicitante. Mediante el uso de algoritmos para recopilar datos de los registros municipales a nivel estatal, AmRent pretende ofrecer un historial de desalojos exhaustivo y completo. La legislación estatal y federal regula la comunicación de datos sobre desalojos, con un límite para los datos de más de siete años de antigüedad.

En otras palabras, cualquier desalojo que haya ocurrido más de siete años antes de la fecha del informe de verificación de antecedentes de AmRent no debe incluirse en el informe. Si se incluye, aunque la información sea objetivamente correcta, se considera un error de información de AmRent y puede exponer a AmRent a responsabilidades.

Información sobre ingresos

AmRent verifica la situación laboral y los ingresos de los solicitantes.

Verificación de antecedentes penales de AmRent

Los propietarios y las empresas de gestión de la propiedad pueden personalizar el nivel de revisión de antecedentes penales que se completa en sus solicitantes de alquiler. La revisión de antecedentes penales de AmRent puede dirigirse a un estado o a varios y extraerse de los registros del condado.

Datos de delincuentes sexuales

Las verificaciones de antecedentes de solicitantes de AmRent escanean específicamente los registros de delincuentes sexuales en busca de coincidencias relacionadas con delitos sexuales. Al igual que con otras condenas penales, la legislación estatal varía en cuanto a la distancia que AmRent puede recorrer para recopilar e informar sobre los datos de delincuentes sexuales de una persona. En algunos casos, aunque la información sobre delincuentes sexuales pueda ser exacta, se consideraría un error de AmRent incluirla en un informe si está fuera del plazo permitido por la ley estatal.

Rastreo Social

El "rastreo social" es esencialmente un informe completo de verificación de identidad. El informe de verificación de antecedentes de AmRent puede incluirlo si así lo selecciona el propietario o la empresa de gestión de la propiedad. En este caso, Social se refiere a su número del Seguro Social (SSN). AmRent utiliza su SSN y otra información personal identificable (como la fecha de nacimiento), para rastrear su identidad durante cierto período de tiempo.

AmRent se refiere a este informe como el informe de verificación cruzada y dice que es un medio para identificar posibles escenarios de fraude en el alquiler. 

Otros antecedentes penales

Al igual que con los datos de delincuentes sexuales, AmRent utiliza un algoritmo para escanear los registros de un solo estado, de varios estados y de condados en busca de información sobre delitos menores y graves anteriores. Es importante saber que las leyes estatales dictan hasta dónde puede buscar información una verificación de antecedentes penales. Esto significa que, a veces, incluso la información precisa sobre antecedentes penales puede considerarse un error al no deber haberse comunicado en virtud de la legislación estatal.

Además, los antecedentes penales son una fuente frecuente de errores de información para AmRent y otras CRAs. Además de comunicarse información que, de otro modo, debería haberse excluido por estar obsoleta, también se comunican datos que suelen inducir a error. Por ejemplo, cargos que fueron retirados pueden ser reportados de una manera que sugiere que hubo una condena. 

Errores en mi informe de crédito de AmRent

Los errores en su informe de crédito de AmRent pueden tener consecuencias devastadoras en su acceso a una vivienda y, con frecuencia, sólo encuentran una solución satisfactoria a través de una demanda judicial. Según lo expuesto anteriormente, AmRent extrae los datos crediticios de las tres agencias de crédito. Por lo tanto, si aparece un error en su informe de crédito de AmRent, hay dos posibilidades a las que debe enfrentarse:

  1. Es posible que el error sólo aparezca en su informe de crédito de AmRent. Esto puede suceder si el algoritmo y los protocolos de datos utilizados por AmRent hacen un mal trabajo al identificar, revisar y reportar los datos de un solicitante en particular. Por ejemplo, los datos de solicitantes con el mismo nombre pueden fusionarse erróneamente en un informe de crédito de AmRent. Si AmRent no utiliza protocolos de revisión adecuados, estos datos pueden aparecer como pertenecientes a una única persona.

    Sin embargo, la única manera de saber si los errores sólo están presentes en su informe de crédito AmRent es revisar sus informes de cada una de las agencias de crédito. Puede solicitar una copia gratuita de sus informes a cada una de las agencias porque tiene derecho por ley a una copia gratuita al año.

    Si, después de revisar sus informes de crédito de AmRent y de las agencias de crédito, los errores sólo están presentes en el informe de crédito de AmRent, entonces sólo tiene que seguir una disputa con AmRent y cualquier demanda posterior probablemente sólo se dirigirá a AmRent.

  2. El error puede estar en uno o en todos sus informes de crédito de las agencias de crédito. Dado que AmRent utiliza datos de las tres agencias de crédito para compilar sus informes, es posible que el error de datos se haya originado en una o en todas las agencias.

    Como se ha explicado anteriormente, la única forma de estar seguro es solicitar una copia de su informe crediticio a cada oficina. Si alguno de estos informes incluye el mismo error o errores, debe presentar una disputa con esa oficina de crédito. También puede contactar con un abogado especializado en protección al consumidor para que le explique el significado de los errores en su historial crediticio. Las implicaciones y las consecuencias financieras podrían ser graves y podría ser necesaria una demanda judicial, dependiendo del tipo de error que se comunique, el alcance del daño y la suficiencia de la respuesta y la investigación.

¿Qué debo hacer si mi solicitud es denegada debido a un error en el informe de selección de inquilinos de AmRent?

Si se entera de que un error en el informe de selección de inquilinos de AmRent es el motivo de la denegación de su solicitud, debe comunicarse con un abogado especializado en protección al consumidor y disputar el error de inmediato. Podría ser necesaria una demanda judicial para obtener una corrección y resolución suficiente del error. 

Para disputar un error en un informe de AmRent, descargue, imprima y rellene el formulario de disputa proporcionado en el sitio web de AmRent. Asistencia al consumidor | AmRent Envíe el formulario y copias de cualquier documentación acreditativa por correo certificado a la dirección indicada, que también encontrará en nuestro sitio web. Verificación de antecedentes de AmRent - Consumer Attorneys 

Tenga en cuenta que también hay un número de teléfono de servicio al cliente. Si interactúa con representantes de AmRent por teléfono, le recomendamos que anote el nombre y el cargo de todas las personas con las que hable y que tome notas detalladas sobre la conversación, incluidas la fecha y la hora. 

Actualmente, AmRent no ofrece una plataforma en línea para presentar una disputa. Aunque esto pueda parecer anticuado (y lo es), en definitiva no es algo malo. Cuando las agencias de calificación crediticia ofrecen plataformas de disputa en línea, también suelen exigir a los consumidores que acepten diversas condiciones y renuncien a su derecho a interponer una demanda. Por lo general, no es aconsejable renunciar a su derecho a interponer una demanda antes incluso de haber comenzado a moverse a través del proceso de disputa de AmRent. Es posible que descubra que es necesario presentar una demanda para obligar a que se lleve a cabo una investigación adecuada y se corrijan los errores, así como para indemnizarle por los perjuicios sufridos debido a la notificación errónea.

¿Usted ha sido "denegado por AmRent "?

La respuesta a esta pregunta es "no". Para entender por qué, hay que saber lo que significa que le denieguen una vivienda por un informe de selección de AmRent. 

Muchas personas creen que AmRent es la empresa que deniega su solicitud. En consecuencia, buscan información sobre ser "denegado por AmRent". Sin embargo, esta es una interpretación errónea de la función de AmRent en el proceso de selección de inquilinos. Como CRA, AmRent es una empresa que los propietarios y las empresas de gestión de la propiedad utilizan para crear informes de selección de inquilinos de todo tipo (historial de crédito, verificación de antecedentes penales, verificación de identidad, etc.).

Al solicitar una vivienda, el posible propietario o administrador le pedirá que se someta a una verificación de antecedentes a través de AmRent. AmRent utilizará la información que usted le proporcione para realizar las distintas búsquedas. AmRent emite entonces estos informes al propietario o a la empresa de gestión de la propiedad. Esta última utiliza la información de los informes para decidir si aprueba o deniega una solicitud.

Por lo tanto, "denegado por AmRent" no es algo real. Si su solicitud de vivienda es denegada, se debe a una decisión tomada por su arrendador o empresa de gestión de la propiedad. Sin embargo, aunque AmRent no haya sido quien tomó la decisión, sí es responsable de la decisión adversa si proporcionó información errónea. Esto significa que usted todavía puede legítimamente presentar una demanda contra AmRent por denegaciones de solicitud debido a datos erróneos en sus informes. Vea a continuación más detalles.

¿Es AmRent responsable de mi denegación?

Si descubre que un error en su informe de AmRent causó la denegación de su solicitud, entonces sí, AmRent es responsable de su denegación. Si su arrendador o empresa de gestión de la propiedad denegó su solicitud basándose en la información de un informe de AmRent y esa información es errónea, entonces AmRent es legalmente responsable del error en el informe y usted puede presentar una demanda contra AmRent.

Su arrendador o empresa de gestión de la propiedad tomó la decisión, pero AmRent proporcionó la información utilizada para tomar esa decisión, y AmRent está legalmente obligada a ser precisa. 

¿Puedo demandar a AmRent si mi informe de evaluación contiene errores?

Sí, puede contratar a un abogado para demandar a AmRent si su informe de evaluación contiene errores. Como probablemente ya sabe, cuando su informe de evaluación de AmRent contiene errores, puede perjudicarle económica y emocionalmente y tener consecuencias de gran alcance para su capacidad de conseguir una vivienda adecuada.  

Por esta razón, la FCRA otorga a los consumidores el derecho a presentar una demanda contra AmRent y otras CRAs por reportar datos erróneos. Además, si bien la información inexacta, engañosa o falsa se considera claramente una notificación errónea, muchas leyes estatales también establecen plazos de prescripción para la notificación de cierta información que, por lo demás, es exacta. Así pues, en ocasiones, notificar información exacta puede ser un error cuando se notifica cuando debería haberse excluido.

Las diferencias a nivel estatal sobre lo que se puede y no se puede incluir en los distintos informes de AmRent son un buen motivo para consultar rápidamente a un abogado experto en protección del consumidor, como los de Consumer Attorneys. Ellos pueden aconsejarle si la inclusión de cierta información precisa constituye un error de información en su estado y justifica una demanda.

Demandas contra AmRent

Cada año, muchos consumidores tienen que presentar demandas contra AmRent y otras agencias de calificación crediticia debido a errores en las verificaciones de antecedentes y los informes de crédito. Estos errores causan a los consumidores perjuicios financieros y emocionales y, a veces, no se corrigen de forma voluntaria, eficaz u oportuna. En otras palabras, empresas como AmRent recurren con frecuencia en bloqueos, obstáculos y retrasos o realizan investigaciones inadecuadas o ineficaces de los datos en disputa. Como resultado, se confirman los datos erróneos y se niegan a corregir los errores de información.

Cuando esto ocurre, puede ser económicamente perjudicial y emocionalmente devastador. Presentar una demanda contra AmRent es una herramienta para recuperar su historia fiscal y empoderarse para defender sus derechos. 

Además, la FCRA apoya su derecho a presentar una demanda contra AmRent por informes inexactos, engañosos o falsos. Esto se debe en parte a que los legisladores entienden que la simple regulación rara vez es adecuada para proteger a los consumidores. Pero, tener el poder de presentar una demanda contra AmRent proporciona una mayor influencia y una mayor probabilidad de un resultado exitoso.

Beneficios del asesoramiento legal profesional con AmRent

Le recomendamos que contacte con Consumer Attorneys antes de presentar una disputa con AmRent. Trabajar con un abogado cualificado y con experiencia hace más eficaz el proceso, desde el primer paso hasta la presentación de una demanda (si resulta necesario para proteger sus derechos). Si acaba sufriendo uno de los problemas que afectan al proceso de disputa para muchos, tener un recurso legal de confianza, como uno de los abogados de Consumer Attorneys, a su lado es una victoria para usted ahora y para su futuro.

¿Cuánto puede costar?

En Consumer Attorneys, no cobramos nada por su consulta inicial. Es completamente gratuita. Ya sabemos que usted necesita hablar con uno de nuestros abogados antes de darse cuenta si necesita a uno de nuestros abogados.

Le sorprenderá saber que nunca pagará nada de su bolsillo, ni siquiera después de la consulta gratuita. ¿Significa esto que no cobramos por nuestros servicios legales? No, por supuesto, que cobramos por nuestros servicios porque trabajamos muy duro en su nombre. Pero USTED nunca pagará nuestros honorarios porque la ley obliga a las compañías que demandamos a pagarlos por usted cuando ganamos.

Una de las mejores acciones de la FCRA para corregir el injusto desequilibrio de poder entre los consumidores y las CRAs como AmRent es exigir a las CRAs que paguen los gastos legales de cualquier consumidor que tenga éxito en su demanda contra la empresa. Así que nosotros les enviamos nuestras facturas a ellos, no a usted.

¿Y si no ganamos? No cobramos. Así que queremos ganar tanto como usted. 

Cuidado con las empresas de reparación de crédito

Si aún no lo ha hecho, se encontrará con empresas que se comercializan como agencias de reparación de crédito fácil. Con frecuencia, esto significa que usted les garantiza una cantidad de dinero por adelantado, y ellos no le garantizan nada, ni siquiera una resolución satisfactoria de la información falsa. 

Estas empresas inundan la web de publicidad porque hay tantos errores en los informes de los consumidores que lo ven como un gran negocio. Pero lo que no le dicen es que trabajar con un abogado de protección al consumidor y no con ellos significa:

  • Ningún coste para usted. Nunca.
  • Acceso a una amplia formación legal, conocimientos y experiencia.  
  • Trabajar con un profesional que cumple normas legales y éticas de excelencia.
  • Poder demandar a AmRent para obtener una resolución y una indemnización.

No somos simplemente alguien que quiere aprovecharse de su mala suerte. Somos las personas que la FCRA facultó para ayudarle haciendo que los infractores paguen nuestros costos y honorarios para demandarlos, de modo que usted no pague nada de su bolsillo.

Solicite nuestra ayuda ahora

Sin costo alguno para usted, no hay nada que perder al discutir su error de reporte de AmRent con uno de nuestros abogados expertos en protección al consumidor.

Hay varias formas de ponerse en contacto con nosotros: llámenos al (+1 334-abo-gado), envíenos un correo electrónico a ([email protected]), rellene el formulario de solicitud en línea o utilice la opción de chat virtual para hablar con nosotros hoy mismo.

Nos encontramos donde nos necesite, en todo el país.

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Frequently Asked Questions

Daniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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Investigation

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Duration

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Application

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“Acceptance” means that CA has sent an electronic communication to you regarding its finding of sufficient reason to pursue a legal claim for the matter and its intent to enter into a retainer agreement to effectuate this claim.

“Denial” means that CA has sent an electronic communication to you regarding its finding of insufficient reason to pursue a legal claim for the matter and its intent not to enter into a retainer agreement to effectuate this claim.

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