Inexactitudes en la verificación de antecedentes de AssureHire

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4 Oct, 2024
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Mujer sentada en la silla roja mirando su computadora portátil

Los errores en las verificaciones de antecedentes de AssureHire pueden afectar su futuro. Los errores son su responsabilidad y tienen que solucionarlos.

Las verificaciones de antecedentes de AssureHire pueden contener errores graves, desde información desactualizada hasta errores en los antecedentes penales. Descubra cómo ocurren estos errores, su impacto y qué medidas puede tomar para corregirlos.

Si le denegaron un trabajo o un lugar donde vivir debido a una verificación de antecedentes, o perdió un trabajo debido a algún tipo de verificación de antecedentes, es probable que tenga la sensación de que su mundo se ha vuelto del revés. En un momento está entusiasmado por una nueva oportunidad y, al siguiente, está completamente sorprendido por la noticia de que algo en sus antecedentes no cuadra. ¿Y ahora qué? ¿Voy a fallar en todas las verificaciones de antecedentes? ¿Cómo será mi futuro? 
Pero, ¿qué pasa si la información que encontraron ni siquiera es correcta? Si usted ha tenido una verificación de antecedentes de AssureHire con errores, usted no está solo - y usted tiene opciones. 

En cierto modo, un error en la verificación de antecedentes puede parecer un alivio porque se puede solucionar. “Uf. Es su problema, no el mío. Conseguiré otro trabajo o apartamento. La vida continúa”. Pero, en realidad, un error en la verificación de antecedentes puede ser peor que fallar en la verificación de antecedentes. “Un momento. ¿Invertí todo este tiempo y energía para solicitar algo, y no lo conseguí y el error de otra persona me costó el trabajo? Cuando cometo un error, soy responsable. ¿A quién le responden?”. Si esto le suena familiar, sepa que asesoramos a las personas en todas las etapas de enfrentarse a una disputa de verificación de antecedentes. Creemos que cuando una empresa comete un error que perjudica a alguien, la empresa debe reconocerlo, corregirlo y, en algunas circunstancias, pagar por ese error.

Afortunadamente, el sistema legal está de acuerdo con nosotros.

En este artículo, exploraremos cómo AssureHire realiza verificaciones de antecedentes, qué buscan y qué puede hacer si encuentra errores en su informe. Más importante aún, explicaremos cómo un abogado especializado en verificaciones de antecedentes de Consumer Attorneys puede ayudarle a corregir estos errores, proteger su futuro y volver a estar donde estaba antes de que alguien cometiera errores. 

Acerca de AssureHire

AssureHire es una empresa de verificación de antecedentes basada en tecnología que utilizan los empleadores y los propietarios para tomar decisiones sobre los solicitantes de empleo y los inquilinos. Si bien afirman proporcionar resultados rápidos y precisos, los errores ocurren con más frecuencia de lo que cree. Estos errores pueden costarle injustamente un trabajo, una vivienda o incluso su reputación. Por eso es importante conocer sus derechos y actuar cuando algo sale mal.

En 2022, AssureHire fue adquirida por Mitratech, una empresa de tecnología legal que se centra en la gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Con esta adquisición, Mitratech probablemente pretende mejorar aún más su alcance en el mundo de la selección de personal, aprovechando la tecnología para agilizar el proceso de verificación de antecedentes. Sin embargo, el hecho de que sea más eficiente no significa que no tenga problemas. Al igual que muchas empresas de verificación de antecedentes, AssureHire puede cometer errores que podrían costarle oportunidades.

Examinemos cómo funciona AssureHire, qué verifica y qué hacer si aparecen errores en su informe de antecedentes.

¿Cómo realiza AssureHire las verificaciones de antecedentes?

El proceso de verificación de antecedentes de AssureHire está impulsado por la tecnología, lo que permite a los empleadores y otras empresas verificar rápidamente información clave sobre usted. AssureHire accede a varias bases de datos y fuentes, incluidos registros públicos, informes crediticios, historial laboral y antecedentes penales. Con una interfaz de usuario elegante y opciones de integración, AssureHire promete facilitar a las empresas la selección eficiente de los solicitantes.

Pero, ¿qué sucede cuando los resultados de la verificación de antecedentes de AssureHire contienen inexactitudes? Ya sea que se trate de un registro desactualizado o de una confusión con los datos de otra persona, los errores pueden hacer que se sienta atrapado o juzgado injustamente. Afortunadamente, existen formas de corregir estos errores y proteger sus derechos.

¿Cuánto tiempo lleva una verificación de antecedentes de AssureHire?

Cuando esté esperando su verificación de antecedentes, es probable que se pregunte: "¿Cuánto tiempo demora la verificación de antecedentes de AssureHire?" El plazo de una verificación de antecedentes de AssureHire varía según el tipo de investigación que se realice. Puede demorar entre 24 horas y una semana, aunque ciertas verificaciones (como las investigaciones internacionales o más detalladas) pueden demorar más. Si está esperando, es importante que sepa cómo realizar un seguimiento del estado de su verificación de antecedentes de AssureHire.

¿Qué información proporciona AssureHire en sus verificaciones de antecedentes?

Entonces, ¿qué comprueba AssureHire en su verificación de antecedentes? AssureHire investiga varias áreas clave de su historial personal y profesional. Extraen datos de varias fuentes para brindarles a las empresas una imagen completa de quién es usted. A continuación, indicamos algunos de los tipos de verificaciones más comunes que realizan:

Verificación de antecedentes penales de AssureHire

Una verificación de antecedentes penales con AssureHire revelará cualquier antecedente penal, incluidos delitos menores y graves. Incluso si su antecedente ha sido eliminado, podrían aparecer cargos antiguos por error, por lo que verificar la precisión de los resultados de la verificación de antecedentes de AssureHire es crucial.

Verificación de antecedentes de AssureHire para propiedades en alquiler

Si está solicitando un apartamento o una casa de alquiler, los propietarios suelen utilizar AssureHire para evaluar a los inquilinos. Además de los antecedentes penales, pueden comprobar su puntuación crediticia, su historial de desalojos e incluso sus referencias. Cualquier error en estas áreas podría dificultar la obtención de una vivienda.

Verificación de antecedentes para empleo de AssureHire

Para los empleadores, las verificaciones de antecedentes de AssureHire incluyen una variedad de detalles, como el historial laboral, los antecedentes penales e incluso la actividad en las redes sociales. Si el estado de su verificación de antecedentes de AssureHire muestra discrepancias, como una condena penal falsa o una brecha laboral informada incorrectamente, puede perder una oferta de trabajo.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores al verificar sus antecedentes?

Tiene derechos legales en lo que respecta a su informe de antecedentes. Gracias a la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés), tiene derecho a saber qué hay en su informe y a disputar cualquier inexactitud. Si AssureHire proporciona información incorrecta en su verificación de antecedentes, puede presentar una disputa y exigir que se corrija.

Sin embargo, navegar por estas disputas puede ser complicado. Es ahí donde resulta fundamental trabajar con un abogado especializado en verificación de antecedentes. Ellos pueden ayudarlo a disputar informes inexactos y proteger sus derechos durante todo el proceso de verificación de antecedentes de AssureHire.

¿Qué empresas utilizan AssureHire para verificaciones de antecedentes?

AssureHire atiende a diversas industrias, entre ellas, el comercio minorista, la atención médica, los servicios financieros y la administración de propiedades. Los empleadores y los propietarios quieren datos rápidos y confiables, y AssureHire promete brindarles precisamente eso. Sin embargo, cuando las cosas salen mal, usted, el solicitante, es el que sufre más.

¿Para qué utilizan las empresas las verificaciones de antecedentes de AssureHire?

Las empresas utilizan las verificaciones de antecedentes de AssureHire para verificar sus antecedentes penales, solvencia, historial laboral e incluso su historial de conducción. Un error en cualquiera de estas áreas puede afectar sus posibilidades de conseguir un empleo o alquilar una propiedad.

¿Pueden ocurrir errores en las verificaciones de antecedentes de AssureHire?

Por supuesto. Como cualquier servicio de verificación de antecedentes, AssureHire no es inmune a los errores. Y cuando ocurren, pueden ser devastadores. Imagínese que le denieguen un trabajo porque su informe de antecedentes muestra una condena que fue desestimada hace años. O tal vez su solicitud de alquiler fue rechazada debido a que su informe de crédito está mezclado con el de otra persona. Estas cosas suceden con más frecuencia de lo que cree.

¿Qué causa los errores en las verificaciones de antecedentes?

Los errores en la verificación de antecedentes pueden ocurrir por muchas razones.

Causa del errorCómo ocurre el errorConsecuencias
Información desactualizadaLas bases de datos no se actualizan periódicamente, lo que da lugar a que se informen antecedentes penales o información laboral antiguos.Ofertas de trabajo rescindidas, solicitudes de alquiler rechazadas y daños innecesarios a la reputación.
Errores de ingreso de datosErrores al ingresar datos personales (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento o SSN) por parte de los recopiladores de datos.Un error de identidad hace que el historial crediticio o penal de otra persona aparezca adjunto a su informe.
Identificaciones erróneasConfusión entre personas con nombres similares, números de seguro social u otra información de identificación.Antecedentes penales falsos o problemas de crédito vinculados a su nombre pueden provocar negaciones de empleo o vivienda.
Actualizaciones de registros incompletosRegistros cancelados o asuntos legales resueltos no eliminados de las bases de datos.Solicitudes de trabajo o de alquiler rechazadas debido a un historial legal desactualizado.
Datos de empleo no coincidentesHistorial laboral incorrecto o fechas de trabajo extraídas de fuentes no actualizadas o incorrectas.Pérdida de oportunidades de empleo debido a lagunas laborales falsas o registros de empleo incorrectos.
La empresa de verificación de antecedentes carece de una revisión humana adecuadaLos sistemas automatizados gestionan la mayoría de las verificaciones, y una supervisión humana insuficiente no consigue detectar los errores.Los errores no se corrigen, lo que permite que los datos incorrectos lleguen a los empleadores o arrendadores.
La empresa se ve sobrecargada por el volumen de datosLa empresa de verificación de antecedentes maneja grandes cantidades de datos y tiene dificultades para procesar todo correctamente.Se pueden pasar por alto o confundirse detalles importantes, lo que genera informes incompletos o inexactos.

Al comprender estos errores y su impacto, puede tomar medidas proactivas, incluido monitorear el estado de su verificación de antecedentes de AssureHire y trabajar con un abogado de verificación de antecedentes si es necesario.

Principales tipos de errores

Los errores comunes incluyen:

  • Antecedentes penales que han sido borrados o sellados.
  • Historial laboral incorrecto, como trabajos omitidos o fechas de empleo erróneas.
  • Los problemas con los informes de crédito incluyen cuentas de las que no es titular y que aparecen en su informe.
  • Identidad equivocada, donde los datos de antecedentes de otra persona se mezclan con los suyos.

¿Con qué frecuencia ocurren los errores en las verificaciones de antecedentes de AssureHire?

Si bien AssureHire promociona el uso de tecnología avanzada para realizar verificaciones de antecedentes precisas, los errores son más comunes de lo que muchos creen. De hecho, los estudios muestran que hasta 1 de cada 5 verificaciones de antecedentes realizadas por varias empresas de verificación, incluida AssureHire, contienen algún tipo de error. Estos errores pueden ocurrir por varias razones: datos desactualizados, identificación errónea, simplemente obtener información incorrecta de fuentes poco confiables, recibir demasiados datos y no poder manejarlos, o simplemente no tener el cuidado que la ley exige a las empresas de verificación de antecedentes.

Las empresas de verificación de antecedentes suelen extraer datos de varias bases de datos que no se actualizan con regularidad, como registros penales públicos o repositorios de historial laboral. Esta información desactualizada o incorrecta puede aparecer en su informe sin una verificación cuidadosa. Por desgracia, las consecuencias de estos errores pueden ser graves y costarle un empleo o una oportunidad de vivienda.

Por eso es fundamental controlar el estado de la verificación de antecedentes de AssureHire y asegurarse de que la información que le brindan sea precisa. Puede disputar los errores si nota algo extraño en su verificación de antecedentes. Tomar medidas proactivas para corregir las inexactitudes puede proteger su futuro y evitar dificultades innecesarias.

¿Cuáles son las consecuencias de tener errores en su informe de verificación de antecedentes?

Los errores en la verificación de antecedentes pueden tener consecuencias que alteren su vida. Podría perder una oferta de trabajo, que se le nieguen una vivienda o incluso tener problemas para conseguir un préstamo. Estas situaciones pueden hacerle sentir indefenso, pero existen vías legales para disputar y corregir estas inexactitudes.

Puede comunicarse con AssureHire si necesita corregir un error en el informe de antecedentes

Si encuentra un error en su informe de antecedentes, el primer paso es comunicarse directamente con AssureHire y presentar una disputa sobre la verificación de antecedentes. Tiene derecho a una copia gratuita de su informe y AssureHire está obligada a investigar su reclamación. Si determina que hay un error, debe corregirlo en un plazo de 30 días.

Qué hacer si no recibe respuestas a sus preguntas sobre el informe de antecedentes

Si AssureHire no responde o no soluciona el error, no se asuste. Aún tiene opciones. Puede escalar el problema comunicándose con un abogado especializado en verificación de antecedentes, especialmente si AssureHire no coopera o demora en corregir el error.

Puede demandar a AssureHire si su informe contiene errores

Cuando los errores de verificación de antecedentes no se corrigen y continúan afectando sus perspectivas laborales o solicitudes de vivienda, es posible que pueda demandar a AssureHire por violar sus derechos según la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés). Este es un paso decisivo que puede dar para responsabilizar a la empresa por cualquier daño que sus inexactitudes hayan causado.

¿A quién puedo contactar para resolver el problema con un error en el informe de antecedentes de AssureHire?

Si AssureHire no corrige el problema después de que haya presentado una reclamación, es hora de consultar con un abogado especializado en verificación de antecedentes. Un abogado puede ayudarle a navegar por el proceso legal, a disputar inexactitudes, y, si es necesario, a presentar una demanda para recuperar los daños.

Asistencia en la disputa del informe de antecedentes de AssureHire

Lidiar con una disputa de verificación de antecedentes puede ser abrumador. Por eso es crucial trabajar con un equipo legal como Consumer Attorneys, que tiene experiencia en manejar disputas y defender los derechos de los consumidores. No permita que un informe de antecedentes inexacto le impida obtener el trabajo o la casa que se merece. Trabajar con un abogado de verificación de antecedentes puede proteger su futuro y garantizar que empresas como AssureHire se reponsabilicen por sus errores.

Estamos aquí para usted

AssureHire puede ser una empresa de tecnología avanzada que ofrece verificaciones de antecedentes rápidas y completas, pero incluso ellos cometen errores. Si le deniegan un trabajo o un alquiler debido a un error en la verificación de antecedentes, recuerde: no tiene que lidiar con esto solo. Tiene derecho a disputar estas inexactitudes y, si es necesario, demandar por el daño causado.

No dude en comunicarse con Consumer Attorneys para obtener ayuda para disputar su verificación de antecedentes de AssureHire. Su futuro es demasiado importante como para dejarlo al azar.

Preguntas más frecuentes

Cuando vea la palabra “Considerar” en su verificación de antecedentes de AssureHire, generalmente significa que la empresa está marcando ciertos aspectos de su informe para una revisión más detallada. Esto no significa automáticamente que le hayan negado un trabajo o un alquiler; en cambio, se le está aconsejando al empleador o al propietario que examine más de cerca detalles específicos, como antecedentes penales o discrepancias en el empleo. Es importante que se comunique con la empresa que solicitó su verificación de antecedentes para aclarar qué necesita una mayor consideración. Si cree que alguna información es inexacta, puede disputarla directamente con AssureHire para asegurarse de que su informe sea correcto. Un abogado especializado en verificación de antecedentes también puede ayudarlo durante este proceso.

Sí, AssureHire puede verificar su crédito si la solicitud de verificación de antecedentes incluye un informe crediticio como parte del proceso general. Los empleadores, los propietarios y ciertas instituciones financieras pueden solicitar una verificación de crédito para evaluar su responsabilidad financiera, en particular para puestos que impliquen el manejo de dinero o información financiera confidencial. Esta verificación de crédito incluirá detalles como su puntaje crediticio, historial de pagos, deudas pendientes y cualquier quiebra. Sin embargo, no todas las verificaciones de antecedentes incluyen un informe crediticio; depende de lo que solicite la empresa solicitante. Si cree que se ha cometido un error en su informe crediticio durante una verificación de AssureHire, tiene derecho a disputar esa información y asegurarse de que se corrija.

No, una verificación de antecedentes no afecta su puntaje crediticio. Cuando AssureHire o cualquier otra empresa de verificación de antecedentes obtiene su informe crediticio, se considera una "consulta blanda", que no afecta su calificación crediticia. Las consultas blandas ocurren cuando se verifica su crédito con fines no crediticios, como verificaciones de antecedentes laborales, de vivienda o de servicios públicos. Estas consultas son diferentes de las "consultas duras", que ocurren cuando solicita un préstamo o una tarjeta de crédito y pueden reducir levemente su puntaje crediticio. Si bien las consultas blandas no afectarán su puntaje, es esencial controlar su informe crediticio regularmente para asegurarse de que no se informe información inexacta durante estas verificaciones.

AssureHire recopila información de una amplia variedad de fuentes de datos públicos y privados para completar las verificaciones de antecedentes. Esto incluye antecedentes penales de bases de datos locales, estatales y federales, informes crediticios de las principales agencias de crédito e historial laboral de empleadores anteriores o bases de datos de terceros. Según lo que cubra la solicitud de verificación de antecedentes, también pueden acceder a registros educativos, registros de conducción e historiales de desalojo. La empresa se basa en sistemas automatizados y agregación de datos para compilar informes rápidamente. Sin embargo, debido a que AssureHire obtiene datos de múltiples fuentes, pueden ocurrir errores si la información está desactualizada o está vinculada incorrectamente a su perfil. Si encuentra un error en su informe, puede impugnarlo y solicitar una corrección.

imageDaniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
SOBRE EL ABOGADOS
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más

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