Verificación de antecedentes de Lyft: todo sobre
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Verificación de antecedentes de Lyft: estado, actualizaciones, demoras y cómo manejar errores.
¿Te preguntas qué verifica Lyft en tus antecedentes? Descubre los factores clave, cómo hacer un seguimiento de tu estado y los pasos a seguir si encuentras algún error en tu informe. Obtén la guía completa.
Lyft es conocida como una de las empresas de viajes compartidos más grandes del mundo. Esto significa que el proceso de verificación de antecedentes de la empresa está diseñado para ser exhaustivo y riguroso, priorizando la seguridad y la confianza de los conductores, los pasajeros y la comunidad en general.
Lamentablemente, los socios externos de verificación de antecedentes de Lyft a veces cometen errores y hacen que los conductores actuales y quienes buscan empleo pierdan oportunidades valiosas. Cuando esto sucede, es fundamental contar con un abogado especializado en verificación de antecedentes, con las habilidades para abordar las complejidades de estos casos, defender sus derechos y ayudarlo a corregir errores que podrían afectar injustamente su sustento.
Requisitos de verificación de antecedentes de Lyft
Hay algunos requisitos generales que necesitarás para convertirte en conductor de Lyft, entre ellos:
- Cumplir con el requisito de edad mínima para su ubicación
- Poseer una licencia de conducir válida
- Tener al menos 1 año de experiencia de conducción autorizada
- Poseer un vehículo de 4 puertas con un mínimo de 5 cinturones de seguridad
- Proporcionar registro y seguro de vehículo válidos
- Aprobar una verificación de antecedentes penales
- Aprobar una verificación de antecedentes de conducción
- Completar todas las inspecciones de vehículo requeridas
- Obtener una licencia comercial si así lo exige su ciudad o estado
Para conducir con Lyft, debes cumplir con los requisitos de edad mínima de tu ubicación (normalmente, entre 21 y 25 años), tener una licencia de conducir válida, tener al menos un año de experiencia de conducción autorizada si así lo exige tu estado y ser propietario de un vehículo de 4 puertas con al menos 5 cinturones de seguridad. Además, necesitas una matrícula y un seguro de vehículo válidos, y debes pasar verificaciones de antecedentes penales y de antecedentes de conducción. Según las normas locales, también puede ser necesaria una inspección del vehículo y una licencia comercial.
Para obtener información más detallada, puedes consultar la página oficial de requisitos para conductores de Lyft.
Descalificadores de la verificación de antecedentes de Lyft
Los siguientes registros generalmente descalificarán su solicitud de Lyft.
- Más de tres infracciones de tránsito
- Infracciones de tránsito relacionadas con DUI o drogas
- Condenas por delitos violentos, delitos sexuales o robos
- Delitos graves
- Infracciones graves
Lyft generalmente revisa los delitos cometidos en los últimos 3 a 7 años. Infracciones graves y de tránsito: 3 años. Conducción bajo los efectos del alcohol y las drogas: 7 años. Delitos violentos, delitos sexuales, condenas relacionadas con robos y delitos graves: 7 años.
¿A quién utiliza Lyft para las verificaciones de antecedentes?
Lyft se asocia con una empresa externa llamada Checkr, Inc., (Checkr) para ejecutar sus verificaciones de antecedentes.
Checkr es una empresa de verificación de antecedentes que ofrece servicios de selección para empleadores, incluidas empresas de viajes compartidos como Lyft. Utilizan inteligencia artificial (IA) y automatización para realizar verificaciones de antecedentes de manera eficiente, con el objetivo de agilizar el proceso de contratación.
Sin embargo, Checkr ha enfrentado desafíos legales relacionados con imprecisiones en sus informes de antecedentes. Por ejemplo, en el caso de Conde v. Checkr, los demandantes alegaron que los informes de Checkr contenían información incorrecta, lo que podría llevar a denegaciones de empleo.
Estos problemas legales resaltan la importancia de garantizar la precisión de los informes de verificación de antecedentes, ya que los errores pueden afectar significativamente las oportunidades de empleo de las personas.
Lyft realiza una verificación exhaustiva de antecedentes penales como parte de su proceso de solicitud de conductor. Esta verificación incluye una revisión de bases de datos nacionales para identificar delitos descalificatorios, como delitos violentos, delitos sexuales, actos de terrorismo y ciertos delitos relacionados con fraude o drogas. El período de evaluación para estos delitos generalmente abarca los últimos siete años, aunque este período puede variar según las regulaciones regionales. Los solicitantes con condenas en estas categorías pueden ser considerados no elegibles para conducir en la plataforma Lyft.
Además de la verificación de antecedentes penales, Lyft exige que los conductores estadounidenses se sometan a una verificación de antecedentes de conducción realizada por una empresa externa, Safety Holdings Inc. Esta evaluación revisa el historial de conducción del solicitante para garantizar que cumple con los estándares de seguridad de Lyft. Los posibles factores descalificadores incluyen un estado de licencia no válido (como licencias suspendidas, entregadas o vencidas) y cuatro o más infracciones de tránsito en los últimos tres años. Estos criterios se evalúan en función de las pautas de seguridad internas de Lyft y las regulaciones aplicables.
Como se indicó anteriormente, es posible que no sea elegible para conducir en la plataforma Lyft si los resultados de la verificación de antecedentes revelan que no cumple con los requisitos mínimos de Lyft.
¿Cuánto tiempo lleva una verificación de antecedentes de Lyft?
Las verificaciones de antecedentes suelen tardar un par de días en procesarse, aunque algunas pueden tardar más. Puede controlar el estado de su verificación de antecedentes iniciando sesión en el portal de solicitantes Checkr. Lyft revisa estos resultados para determinar la elegibilidad del conductor.
Si su verificación de antecedentes está demorando más de lo esperado (2 a 10 días), podría deberse a circunstancias imprevistas, como desastres naturales o cierres de tribunales. Si le preocupa que esté demorando demasiado, comuníquese con la empresa de verificación y solicite el estado de su solicitud.
¿Te postulaste para conducir para Lyft, pasaste por la montaña rusa de emociones de la verificación de antecedentes y ahora te está tomando una ETERNIDAD obtener tus resultados? ¡No estás solo! Esta parece ser una queja común entre los solicitantes que han experimentado tiempos de procesamiento de solicitudes inusualmente más largos de lo normal.
Tu solicitud puede estar demorando tanto porque está en espera, pendiente o podría haber otros problemas como errores en la verificación de antecedentes que harán que no pases la evaluación o que tu cuenta de Lyft sea desactivada sin culpa tuya.
Estado de verificación de antecedentes de Lyft
Si el proceso de verificación de antecedentes de Lyft demora más de diez días, podría significar que algo anda mal, pero no siempre es así. Por lo general, si no pasaste una evaluación, deberías recibir una actualización de estado que diga “denegado” o “reprobado”, pero las etiquetas de estado pueden variar en ocasiones.
Para obtener resultados más largos de lo esperado, comunícate con Checkr o Lyft para averiguar si tu estado ya está disponible. Por lo general, si no hay ningún problema, tu solicitud seguirá pendiente o en revisión. Si necesitas proporcionar detalles adicionales, Checkr te avisará y te solicitará que proporciones los documentos faltantes para que Lyft considere completamente tu solicitud.
Si tu verificación de antecedentes se demora o se marca como suspendida, deberías recibir un correo electrónico de Checkr como una dirección de “no responder” con instrucciones. Si no recibes un correo electrónico, visita el Portal de candidatos de Checkr para solicitar la información más actualizada.
Si nota que algo en su verificación de antecedentes fue marcado o hay información inexacta o incompleta, tiene el derecho legal de disputar los resultados con Checkr a través del portal de solicitantes de Checkr. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que lo haga por correo certificado porque preserva sus derechos y también crea un registro documental.
Checkr puede actualizar su informe de antecedentes a través del proceso de disputa y, por lo general, tiene alrededor de 30 días para hacerlo.
Lyft desactivó su cuenta después de una verificación de antecedentes
Lyft puede desactivar tu cuenta si encuentra problemas con tu verificación de antecedentes, como antecedentes penales o infracciones de tránsito. Puedes comunicarte con Lyft para entender el motivo y, en algunos casos, apelar la decisión.
Si Lyft desactivó tu cuenta, revisa tu informe de antecedentes para ver si hay errores. Lyft puede desactivar cuentas por motivos de seguridad, pero puedes impugnar los resultados o proporcionar documentos adicionales.
Existen algunas formas de evitar ser descalificado, como responder todas las preguntas de la solicitud con sinceridad, proporcionar los documentos necesarios cuando se los pidan, mantener actualizados su permiso de conducir, seguro y otros requisitos para conductores.
La dura realidad es que muchos conductores hacen todas estas cosas y aun así enfrentan la desactivación debido a resultados falsos en la verificación de antecedentes, y cuando eso sucede, necesita respuestas. ¡Lo tenemos cubierto!
Cómo impugnar las verificaciones de antecedentes de Lyft
Si Lyft desactiva tu cuenta debido a problemas encontrados en la verificación de antecedentes realizada por Checkr, puedes disputar cualquier información inexacta obteniendo una copia de tu informe de verificación de antecedentes, resaltando los errores, disputando con Checkr por correo certificado y esperando 30 días para recibir una respuesta.
Primero, solicita una copia de tu informe de verificación de antecedentes de Checkr. Revísalo detenidamente para identificar errores y discrepancias. Una vez que hayas encontrado las inexactitudes, reúne toda la documentación relevante para respaldar tu reclamo. Luego, envía una disputa directamente a Checkr por correo certificado de EE. UU., describiendo los errores y proporcionando evidencia de respaldo. Checkr está obligado a investigar tu disputa y proporcionar resultados dentro de los 30 días.
Si Checkr no corrige los errores, la Ley de Informes Justos de Crédito (FCRA) le permite responsabilizar a la empresa de verificación, lo que podría incluir tomar acciones legales si es necesario.
Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más
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