Errores en la verificación de antecedentes de Orange Tree

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11 Sep, 2024
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Cómo corregir errores en la verificación de antecedentes de Orange Tree: Una guía completa

¿Ha encontrado errores en su verificación de antecedentes de Orange Tree? Aprenda a quién contactar, cómo disputar inexactitudes, y sus derechos bajo la Ley de Informes de Crédito Justos. Esta completa guía explica todo lo que necesita saber para corregir errores y proteger sus oportunidades de empleo y vivienda.

Si recientemente descubrió problemas con una verificación de antecedentes realizada por Orange Tree, es posible que tenga preguntas e inquietudes sobre cómo resolveros. Esta guía le ayudará a comprender a quién contactar para obtener asistencia, cómo Orange Tree realiza sus verificaciones y cuáles son sus derechos si encuentra inexactitudes.

Acerca de Orange Tree

Orange Tree es una empresa de verificación de antecedentes que es una división de Accurate, su gran empresa matriz. Orange Tree lleva más de tres décadas en el negocio y ofrece una variedad de servicios de verificación de antecedentes a los clientes.

¿Qué busca una verificación de antecedentes de Orange Tree? ¡Buena pregunta! Algunas de las ofertas de Orange Tree incluyen verificaciones de antecedentes penales, informes crediticios, pruebas de drogas, adjudicaciones, acciones adversas, chequeos internacionales y más. Estos servicios están diseñados para ayudar a los empleadores y propietarios a tomar decisiones informadas al contratar o arrendar candidatos.

¿Cómo realiza Orange Tree las verificaciones de antecedentes?

Orange Tree emplea un enfoque sistemático para la verificación de antecedentes similar a otras empresas de verificación de antecedentes al recopilar datos sobre el pasado del solicitante, como empleo, educación, antecedentes penales y registros crediticios. Orange Tree se precia de “tiempos de respuesta rápidos” y de opciones personalizadas para las empresas. Incluso con su impresionante currículum y experiencia, Orange Tree todavía comete errores y, cuando lo hace, debe comunicarse con un abogado de verificación de antecedentes para obtener ayuda lo antes posible.

¿Cuánto tarda una verificación de antecedentes de Orange Tree?

¿Cuánto tiempo lleva una verificación de antecedentes de Orange Tree? El tiempo necesario para una verificación de antecedentes de Orange Tree puede variar según varios factores, incluido el tipo de información necesaria y la velocidad de procesamiento. En promedio, los informes de antecedentes se completan entre 1 y 5 días hábiles. Sin embargo, las verificaciones que implican más servicios y recuperación de datos pueden tardar más. Orange Tree recopila información de varias bases de datos, registros judiciales y servicios de verificación para compilar informes de antecedentes.

¿Qué información proporciona Orange Tree en sus verificaciones de antecedentes?        

Orange Tree ofrece diferentes tipos de verificaciones de antecedentes adaptadas a necesidades específicas. La información incluida en una verificación de antecedentes de Orange Tree dependerá en gran medida del tipo de verificación solicitada y puede incluir todo, desde informes crediticios, antecedentes penales y registros de conducción.

Una vez más, el tipo de verificación determinará qué información está involucrada. Por ejemplo, una verificación del historial de conducción incluirá la validación del número de licencia de conducir del solicitante junto con su historial de conducción y el estado que emitió la licencia. Mientras que un examen de detección de drogas en Orange Tree incluirá una prueba de drogas que incluye un panel de drogas que a un empleador le gustaría probar a los candidatos antes de ofrecerles empleo.

Revisión de antecedentes criminales de Orange Tree

La verificación de antecedentes penales realizada por Orange Tree incluye búsquedas en registros judiciales federales, estatales y del condado. Esta búsqueda tiene como objetivo identificar delitos graves, delitos menores, casos pendientes o órdenes judiciales actuales o pasados ​​asociados con un individuo.

Verificación de antecedentes de Orange Tree para propiedades en alquiler

Para las evaluaciones de inquilinos, Orange Tree examina varios aspectos, incluidos los antecedentes penales, la solvencia crediticia, los registros de desalojo y el historial de pagos de alquiler. Estos controles ayudan a los propietarios a evaluar la idoneidad de los posibles inquilinos y mitigar los riesgos asociados con el arrendamiento.

Verificación de antecedentes del Orange Tree para empleo

Una evaluación de empleo de Orange Tree trata aspectos esenciales como los antecedentes penales, historial crediticio, verificación de empleo, antecedentes educativos, licencia profesional, pruebas de drogas aleatorias (para ciertos puestos) y otras evaluaciones relevantes. Estos controles permiten a los empleadores tomar decisiones de contratación informadas y mantener la seguridad en el lugar de trabajo.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores al verificar su verificación de antecedentes?

Según la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), los consumidores tienen derechos específicos durante una evaluación de Orange Tree. Uno de esos derechos incluye el acceso a los informes. Esto significa que los consumidores pueden solicitar una copia de su informe de verificación de antecedentes a Orange Tree al proporcionar la identificación adecuada. Además, los consumidores tienen derecho a disputar los errores contenidos en las evaluaciones de Orange Tree. Si los consumidores creen que la información de su informe es inexacta o está incompleta, tienen derecho a disputarla tan pronto como la encuentren. Orange Tree está obligado a investigar la información en disputa y corregir cualquier error con prontitud.

¿Qué empresas utilizan Orange Tree para la verificación de antecedentes?

Orange Tree presta servicios a una amplia gama de clientes, incluidos empleadores, agencias de empleo, empresas de administración de propieades, empresas financieras, de atención médica, hoteleras y de transporte. Estas empresas confían en los servicios de Orange Tree para recibir la información confiable necesaria para tomar decisiones críticas de contratación y arrendamiento. Al utilizar los servicios de verificación de antecedentes de Orange Tree, estas organizaciones esperan minimizar los riesgos asociados con prácticas negligentes de contratación o arrendamiento.

Al utilizar una empresa de verificación de antecedentes, las organizaciones deben tener en cuenta que existen leyes vigentes que protejan a los consumidores contra los procesos injustos de verificación de antecedentes.

¿Para qué utilizan las empresas la verificación de antecedentes de Orange Tree?

Las empresas utilizan las verificaciones de antecedentes de Orange Tree para diversos fines, incluidas evaluaciones de empleo y verificación de antecedentes de empleados potenciales para garantizar que cumplan con los requisitos laborales y mantengan la seguridad en el lugar de trabajo. Además, las empresas obtienen ayuda de Orange Tree para realizar evaluaciones de inquilinos con el fin de evaluar la idoneidad de los posibles inquilinos en función de su historial de alquiler, solvencia crediticia y antecedentes penales. La mitigación de riesgos también es parte de la razón por la que las empresas eligen trabajar con Orange Tree porque realizar verificaciones de antecedentes de los candidatos ayuda a prevenir posibles responsabilidades al tomar decisiones de contratación basadas en un amplio conjunto de datos antes de ofrecerle a un candidato un puesto permanente.

¿Pueden ocurrir errores en las verificaciones de antecedentes de Orange Tree?

¡Sí! ¡Los errores de verificación de antecedentes de Orange Tree ocurren con frecuencia!

¿Qué causa los errores en las verificaciones de antecedentes?

Los errores ocurren por muchas razones, incluida la combinación de archivos de los consumidores y errores en la entrada de datos.

Principales tipos de errores

Los errores ocurren en las verificaciones de antecedentes realizadas por Orange Tree. Los factores comunes que contribuyen a los errores incluyen:

Principales tipos de erroresDescripción
Errores de introducción de datosIntroducción de información incorrecta durante el proceso de selección.
Inexactitudes en la base de datosLas bases de datos obsoletas o mal mantenidas pueden contener información incorrecta o incompleta.
Problemas de verificaciónLas fallas en la verificación de la información con fuentes confiables pueden generar inexactitudes en los informes de antecedentes.
Información desactualizadaUtilizar información antigua u obsoleta que no refleje las circunstancias actuales.
Mezclando archivos de consumidoresConfundir la información de un individuo con la de otro, provocando la mezcla de expedientes.
Notificación de antecedentes penales canceladosIncluir antecedentes penales que han sido legalmente cancelados o sellados.
Errores tipográficosErrores tipográficos simples o faltas de ortografía que alteran detalles importantes.
Robo de identidadCasos en los que los datos incorrectos se deben al uso fraudulento de la identidad de alguien.
Registros laborales inexactosErrores en detalles de empleos anteriores, como títulos de trabajo o fechas de empleo incorrectos.
Historial de direcciones incorrectoErrores al enumerar direcciones anteriores, que pueden afectar la exhaustividad de la verificación de antecedentes.

¿Con qué frecuencia ocurren errores en las verificaciones de antecedentes de Orange Tree?

La Universidad de Maryland estudió las verificaciones de antecedentes y los errores. El estudio demostró que más del 50% de los participantes del estudio tenían al menos un error falso positivo y aproximadamente 90% de los participantes tuvo al menos un error de falso negativo.

Los errores de falsos negativos ocurren cuando una verificación de antecedentes no logra identificar información negativa, lo que indica incorrectamente un registro limpio, mientras que los errores de falsos positivos ocurren cuando una verificación de antecedentes señala erróneamente que una persona tiene información negativa que en realidad no tiene.

Estos errores, aunque a veces menores, pueden afectar negativamente a las personas, afectando sus perspectivas laborales u oportunidades de vivienda.

¿Cuáles son las consecuencias de tener errores en su informe de verificación de antecedentes?

Los errores en un informe de verificación de antecedentes pueden tener consecuencias significativas para las personas, incluso oportunidades perdidas. La información inexacta puede provocar la pérdida de oportunidades laborales o de vivienda. Además, los errores pueden dar lugar a problemas legales. Ser acusado injustamente de fraude o actividad delictiva debido a antecedentes erróneos puede generar desafíos legales para algunos solicitantes. Algunos solicitantes incluso sufren daños en su reputación debido a errores. Los antecedentes penales incorrectos u otra información engañosa pueden empañar la reputación de una persona y afectar su posición ante los empleadores o propietarios.

Puede comunicarse con Orange Tree si necesita corregir un error en el informe de antecedentes        

Al recibir su informe de verificación de antecedentes de Orange Tree, es esencial revisarlo minuciosamente para verificar su exactitud. Si identifica alguna discrepancia o desea solicitar el estado de verificación de antecedentes de Orange Tree, puede contactar Orange Tree de varias maneras, incluido por correo electrónico a [email protected] o por teléfono llamando al 1 (888) 222-0667.

Si desea disputar cualquier error encontrado en su verificación de antecedentes, le recomendamos encarecidamente que lo haga por correo certificado porque le ayudará a preservar sus derechos a los que disputar en línea podría requerir que renuncie.

Puede disputar errores siguiendo los siguientes pasos. Comuníquese con Orange Tree e informe a la empresa sobre cualquier información sospechosa o incorrecta en su informe. Están obligados por ley a investigar y corregir cualquier error en un plazo de 30 días. Debe enviar una carta de disputa que describa cada una de las discrepancias. Si tiene dificultades, asegúrese de comunicarse con Consumer Attorneys de inmediato.

Qué hacer si no recibe respuestas a sus preguntas sobre el informe de antecedentes        

Si Orange Tree no proporciona respuestas satisfactorias con respecto a la información en disputa, los consumidores tienen el derecho, según la FCRA, de tomar medidas adicionales, incluida la presentación de una demanda contra la empresa.

Puede demandar a Orange Tree si su informe contiene errores

Puede demandar a Orange Tree si su informe contiene errores de verificación de antecedentes. Contacte con abogados de derecho del consumidor para obtener ayuda con disputas y presentar una demanda.      

¿A quién puede contactar para solucionar el problema con un error en el informe de antecedentes de Orange Tree?         

Orange Tree

Inicie el contacto con Orange Tree para proporcionar información correcta y solicitar una investigación y corrección de las inexactitudes.

Consumer Attorneys

Consulte con un abogado con experiencia en violaciones de la FCRA para explorar sus opciones legales.

Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB)

Presente una queja con la CFPB si Orange Tree no resuelve el problema dentro de un plazo razonable.

FTC

Debería considerar contactar con el Comisión Federal de Comercio para obtener orientación adicional y presentar una queja.

Asistencia en la disputa del informe de antecedentes de Orange Tree

Al disputar errores en la verificación de antecedentes, lo mejor es buscar asistencia legal de Consumer Attorneys lo antes posible. Nuestro bufete puede brindarle orientación sobre cómo redactar cartas de disputa y navegar el proceso de resolución con Orange Tree. También mantendremos registros detallados de todas las comunicaciones con Orange Tree y otras partes relevantes involucradas en la disputa.

Demandas contra Orange Tree

Caso “bullicioso, ruidoso y obsceno”

El posible empleador de nuestro cliente recibió información falsa de Orange Tree, indicando que nuestro cliente fue condenado por un delito menor de daño a la propiedad y alteración del orden público, incluido comportamiento bullicioso y obsceno, y acusado de dos delitos graves (robo y amenazas terroristas).

Nuestro cliente no tenía antecedentes penales. Debido a este informe falso, su solicitud de empleo fue denegada. Ayudamos a nuestro cliente a demostrar que los informes inexactos de Orange Tree violaban la FCRA, consiguiendo un acuerdo y responsabilizando a la empresa.

Caso “Registros Gemelos”

Orange Tree, una agencia de informes de consumidores, informó falsamente de que nuestra cliente tenía un delito grave por posesión de armas de fuego y un delito menor por alteración del documento de identidad. En realidad, no tenía ninguna de esas condenas .Esto hizo que rechazaran su solicitud de empleo.

La ayudamos a demostrar que los registros en realidad pertenecían a su hermano gemelo, distinguibles por nombre, sexo y número de seguro social. El hecho de que Orange Tree no verificara la información violó la ley federal. Nuestro cliente obtuvo un acuerdo de la empresa.

Caso “Explotación Infantil”

Orange Tree informó falsamente al posible empleador de nuestro cliente que tenía una condena por un delito grave por un "acto indecente con un tutor infantil". Nuestro cliente nunca había sido acusado de ningún delito grave, y mucho menos de un delito relacionado con la explotación sexual infantil. Este informe falso provocó que se revocara su oferta de trabajo, lo que provocó angustia, humillación y vergüenza.

Orange Tree violó la FCRA al no seguir procedimientos razonables para garantizar la precisión. Ayudamos a nuestra cliente a responsabilizar a la empresa y le conseguimos un gran acuerdo.

Preguntas más frecuentes

Por lo general, las verificaciones de antecedentes de Orange Tree se llevan a cabo siguiendo procedimientos estándar de la industria para garantizar la seguridad de la información. Se adhieren a las leyes y regulaciones de privacidad, protegiendo los derechos de privacidad de los usuarios durante todo el proceso de selección. Orange Tree emplea prácticas seguras de manejo y almacenamiento de datos, que incluyen cifrado y controles de acceso, para proteger la información confidencial del acceso no autorizado. Es esencial que los consumidores revisen atentamente sus informes en busca de errores después de recibir los resultados. La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) garantiza que las personas tengan derecho a disputar y corregir cualquier inexactitud encontrada en sus informes. Es fundamental disputar los errores poco después de su descubrimiento porque hay importantes retrasos que se deben respetar.

Las verificaciones de antecedentes de Orange Tree generalmente incluyen varios componentes. Las evaluaciones de Orange Tree verifican la verificación de identidad, verificación de antecedentes educativos, historial laboral y antecedentes penales. Además, según el trabajo o los requisitos específicos, también pueden incluir verificaciones de crédito, registros de vehículos motorizados, verificaciones de licencias profesionales y verificaciones de referencias. Cada uno de estos elementos ayuda a los empleadores a garantizar que están tomando decisiones de contratación informadas, reduciendo los riesgos asociados con la contratación negligente y manteniendo la seguridad e integridad en el lugar de trabajo. Al abarcar un amplio espectro de información, las verificaciones de antecedentes de Orange Tree tienen como objetivo brindar datos precisos y relevantes para respaldar los procesos de contratación de los empleadores.

Los empleadores suelen realizar verificaciones de antecedentes laborales exhaustivas o amplias que incluyen verificación de identidad, verificación de antecedentes educativos, verificación de antecedentes laborales y verificaciones de antecedentes penales. Dependiendo de la industria y los requisitos laborales específicos, también se pueden realizar evaluaciones adicionales, como verificaciones de crédito, verificaciones de referencias y pruebas de drogas. Por ejemplo, los puestos en finanzas o roles que manejan información confidencial pueden requerir verificaciones de crédito más exhaustivas, mientras que los trabajos en transporte pueden incluir registros de conducción detallados. La minuciosidad de estos controles ayuda a los empleadores a verificar las calificaciones y la confiabilidad de los candidatos. Si tiene preguntas específicas sobre la verificación de antecedentes, asegúrese de preguntarle directamente a su empleador antes de aceptar una verificación de antecedentes.

Si encuentra un error en una verificación de antecedentes de Orange Tree, es fundamental tomar medidas inmediatas. Primero, comuníquese directamente con Orange Tree para informar la discrepancia y solicitar una investigación. Según la FCRA, usted tiene derecho a disputar información inexacta o incompleta en su verificación de antecedentes. Proporcione cualquier documentación de respaldo que pueda ayudar a verificar su reclamo. Orange Tree está obligado a investigar y corregir los errores con prontitud. Además, informe a su empleador sobre la disputa para asegurarse de que esté al tanto de la situación. Finalmente, debe comunicarse con los abogados del consumidor si la compañía de verificación de antecedentes no elimina los errores o si necesita ayuda para disputar los errores.

imageDaniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
SOBRE EL ABOGADOS
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más

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