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Preguntas más frecuentes

• ¿En qué áreas trabaja Consumer Attorneys?

  Basándonos en muchos años de práctica y en la gran experiencia de nuestros abogados, prestamos servicios jurídicos en estas áreas: errores en los informes de crédito, las finanzas de los consumidores, las reclamaciones en casos de incapacidad, el cobro de deudas, los conflictos laborales, las garantías, la normativa antimonopolio, la ley ERISA y las lesiones personales. Nuestros abogados están siempre al tanto de todos los cambios en el sistema legislativo internacional y local.

• ¿Qué es el informe crediticio y cómo podría afectarlo?

  Es posible que tenga derecho a una recompensa monetaria si tiene errores en su informe crediticio. Si se le negó una tarjeta de crédito o un préstamo debido a errores en su informe de crédito, nos especializamos en corregir estos errores y litigar reclamos bajo la Ley de Informe de Crédito Justo.
  
  Las agencias de informes crediticios venden el acceso a su informe crediticio cuando solicita una tarjeta de crédito o un préstamo, pero una gran cantidad de informes contienen información incompleta, inexacta o falsa.
  
  Un informe de crédito es una declaración que contiene información sobre su actividad crediticia. Incluye su historial de pago de préstamos y el estado de sus cuentas de crédito. Los prestamistas utilizan estos informes para decidir si le otorgan un préstamo y las tasas de interés que le ofrecerán. Los errores ocurren cuando un acreedor proporciona información inexacta o cuando una agencia de informes crediticios mezcla la información de las personas.
  
  La ley está diseñada para proteger a los consumidores de los efectos dañinos de la información inexacta reportada en los informes crediticios. En la primera disposición de la Ley, el Congreso consagró los principios de “informes crediticios justos y precisos” y la “necesidad de garantizar que las agencias de informes del consumidor ejerzan sus graves responsabilidades con equidad”.
  
  Los abogados del consumidor inspeccionarán su informe y determinarán si las agencias de informes crediticios y las entidades proveedoras de datos han informado fielmente su crédito.

• ¿Qué son los errores de verificación de antecedentes?

  La Ley federal de informes crediticios justos establece regulaciones para la información de antecedentes que se brinda a los empleadores para las personas que solicitan un trabajo, los propietarios para las personas que solicitan un apartamento y cualquier otra situación en la que alguien solicite una verificación de antecedentes.
  
  Por ejemplo, las agencias de informes del consumidor pueden violar la Ley al incluir erróneamente los antecedentes penales de una persona en los antecedentes del demandante. Esto interferiría con el empleo de una de las partes, la capacidad de obtener un préstamo o el contrato de arrendamiento de un apartamento.
  
  Los abogados del consumidor evaluarán los errores en su informe del consumidor y, si es necesario, procederán a una acción para asegurarse de que el informe se corrija y que usted sea completamente compensado por el error.

• ¿Qué es el robo de identidad?

  La Ley de Informe Justo de Crédito ofrece protección y recursos a las víctimas de robo de identidad. El propósito de la Ley es exigir a las agencias de informes de los consumidores que “adopten procedimientos razonables. . . de una manera justa y equitativa para el consumidor, con respecto a la confidencialidad, precisión, relevancia y uso adecuado de la información [del consumidor] ".
  
  Por ejemplo, un exmarido puede abrir una tarjeta de crédito a nombre de su esposa, robando su identidad. Si la esposa informa que la solicitud es falsa, la agencia de informes crediticios debe investigar el reclamo. Si el reclamo es válido, el informe del consumidor de la esposa debe corregirse. Desafortunadamente, los informes a menudo no se corrigen y la esposa sufrirá las consecuencias.
  
  Los abogados del consumidor trabajarán con usted para corregir los errores en su informe y obtener una compensación por el robo de identidad.

• ¿Cuándo seré responsable de los honorarios de los abogados?

  Si los abogados del consumidor toman su caso, lo manejaremos de manera contingente y usted no pagará nuestros honorarios a menos que ganemos su caso o lleguemos a un acuerdo en su nombre. Nuestras tarifas se deducirán automáticamente de su liquidación, lo que significa que no pagará nada de su bolsillo y no se requieren tarifas por adelantado.

• ¿Consumer Attorneys brinda consultas gratuitas?

  Las consultas gratuitas no están muy bien vistas en algunos bufetes de abogados, pero Consumer Attorneys considera a los consumidores por encima de todo. Le pondremos en contacto con un abogado que discutirá su situación de forma gratuita para determinar si usted tiene una posible reclamación por daños y perjuicios.

• ¿Es confidencial mi consulta gratuita?

  Sí, nuestras consultas gratuitas son totalmente confidenciales.