Verificación de antecedentes de FedEx: Todo lo que necesita saber

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6 Jun, 2024
Daniel Cohen
9 min
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Hombre con gorra azul y paquete llamando a fedex para preguntar sobre su verificación de antecedentes

¡Todo lo que necesita saber sobre la verificación de antecedentes, errores y litigios de FedEx - Consumer Attorneys!

Usted debe superar una verificación de antecedentes para trabajar para FedEx, pero a veces hay errores que le cuestan el trabajo y su sustento. Aprenda qué hacer si experimenta errores en la verificación de antecedentes de FedEx y cómo Consumer Attorneys puede ayudarle a disputar los errores y ¡conseguirle dinero! Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre la verificación de antecedentes de FedEx.

Si solicitó un trabajo en FedEx, es probable que se haya sometido a una verificación de antecedentes. Estos chequeos son un procedimiento estándar para una empresa del tamaño de FedEx, especialmente cuando la función implica manipular mercancías valiosas que los clientes esperan recibir con prontitud e intactas. FedEx realiza estas verificaciones para garantizar la confiabilidad y minimizar el riesgo para la empresa. Aunque las verificaciones de antecedentes son rutinarias, los errores en el proceso no lo son.

En este blog, profundizaremos en el mundo de las verificaciones de antecedentes de FedEx, explicando en qué consisten, por qué se realizan y qué puede esperar durante el proceso. Además, abordaremos el problema de los errores de verificación de antecedentes y brindaremos orientación sobre cómo abordarlos de manera efectiva, ya sea usted un posible empleado o un miembro actual del equipo de FedEx.

Acerca de FedEx

FedEx Corporation o "FedEx" es una empresa mundial que comenzó en 1971 y es ampliamente conocida por sus servicios de mensajería y por emplear a más de 500.000 personas. FedEx exige que los empleados se sometan a verificaciones de antecedentes antes de ser contratados.

Verificación de antecedentes de FedEx: ¿Qué es?

Las verificaciones de antecedentes de FedEx evalúan los antecedentes de los solicitantes de empleo en varias áreas antes de ofrecerles oportunidades laborales en la empresa. FedEx trabajará con empresas externas para examinar factores como antecedentes de conducción y antecedentes penales, y para realizar verificaciones de referencias.

¿FedEx realiza verificaciones de antecedentes?

FedEx no "realiza" verificaciones de antecedentes. Sin embargo, FedEx requiere verificaciones de antecedentes laborales antes de contratar y contrata a una empresa externa para completar las verificaciones.

¿Los antecedentes de quién verifica FedEx?

FedEx realiza verificaciones de antecedentes de todos los solicitantes de empleo y empleados actuales. Hacerlo ayuda a garantizar la seguridad de FedEx y sus paquetes.

¿A quién utiliza FedEx para la verificación de antecedentes?

FedEx utiliza los servicios de empresas de verificación de antecedentes como First Advantage para verificar los antecedentes de los solicitantes de empleo antes de ofrecerles un trabajo.

¿Es seguro para mí?

Normalmente, las verificaciones de antecedentes de FedEx son "seguras". Durante la evaluación, sus datos deben estar protegidos mediante cifrado.

El principal problema que tienen muchos consumidores con las verificaciones de antecedentes de FedEx es cuando las verificaciones de antecedentes contienen errores. Los errores pueden incluir cualquier cosa, desde mezclar los datos de los solicitantes hasta errores de procesamiento. Si tiene inquietudes sobre errores de verificación de antecedentes, no espere demasiado antes de comunicarse con abogados de derechos del consumidor para asistencia.

¿Cuándo realiza FedEx verificaciones de antecedentes?

FedEx normalmente requiere verificaciones de antecedentes antes de contratar, que pueden ser antes o después de una oferta condicional. Las verificaciones de antecedentes también se pueden realizar periódicamente durante el empleo, como antes de ascensos o transferencias a nuevas ubicaciones.

¿Puede conducir para FedEx sin una verificación de antecedentes?

No. Se requieren verificaciones de antecedentes especialmente para los conductores de FedEx y aquellos en los que la naturaleza del empleo requiere un alto nivel de confianza (como conducir y manejar paquetes).

¿Qué busca FedEx en una verificación de antecedentes?

FedEx buscará diferentes cosas dependiendo del puesto de trabajo, pero puede y a menudo busca de todo, desde antecedentes de conducción hasta antecedentes penales durante las verificaciones de antecedentes.

Historial de conducción

Para los puestos de conducción, FedEx verificará los registros de vehículos motorizados y validará las licencias de conducir, determinará si los conductores tienen algún DUI u otras infracciones y tomará una decisión si el conductor será un pasivo o un activo para la empresa en función de su historial de conducción anterior.

Verificación de antecedentes penales de FedEx

Junto con una verificación de antecedentes de manejo, FedEx analizará los antecedentes penales de cada solicitante. A continuación se indican algunas de las cosas que FedEx puede comprobar durante una verificación de antecedentes penales:

  1. Condenas por delitos graves
  2. Delitos de drogas
  3. Registros de crímenes violentos.
  4. Condenas por delitos menores
  5. Registros de delincuentes sexuales

¿Hasta cuándo se remontan las verificaciones de antecedentes de FedEx?

Una verificación de antecedentes penales y de conducción de los últimos 7 a 10 años normalmente forma parte del proceso de evaluación estándar de FedEx.  La antigüedad de la verificación dependerá del puesto de trabajo y del estado en el que viva.

¿Cómo interpreta FedEx lo que encuentra en las verificaciones de antecedentes?

FedEx evalúa lo que se encuentra en función de sus procedimientos internos y métricas de puntuación. Sugerimos que los solicitantes de empleo se concentren en la calidad de la verificación de antecedentes, si representa o no una descripción precisa de sus antecedentes y si contiene errores (que constituyen una violación de la FCRA).

Si encuentra errores, debe disputarlos rápidamente antes de que le cuesten oportunidades adicionales. Más adelante en este artículo analizamos lo que puede hacer para disputar errores en la verificación de antecedentes, incluso la presentación de una queja.

Verificación de antecedentes de FedEx: ¿cuánto tiempo lleva?

Una verificación de antecedentes de FedEx debería tardar entre un par de días y una semana en completarse, pero cada situación es diferente.

¿Cuánto tiempo suelen tardar las verificaciones de antecedentes de FedEx?

Generalmente, las verificaciones de antecedentes de FedEx tardan entre 3 y 5 días hábiles en completarse. Y en ocasiones pueden tardar hasta una semana si se necesitan documentos o validación adicionales. Si su verificación de antecedentes demora más de una semana, es posible que haya problemas que requieran su atención o errores cometidos por la empresa de verificación de antecedentes.

¿Por qué tarda tanto su verificación de antecedentes de FedEx?

Si cree que sus resultados de antecedentes están tardando demasiado en completarse, consulte las razones a continuación por las que su verificación de antecedentes de FedEx puede estar demorando más de lo esperado:

Razón 1: Retrasos de terceros

FedEx se basa en datos de terceros, como empresas de verificación de antecedentes y tribunales (para antecedentes penales y de conducción). La verificación de antecedentes tardará más en completarse si terceros (como los tribunales) tardan más en clasificar los detalles de sus antecedentes o si las demoras judiciales, como los días festivos, ralentizan el tiempo de procesamiento.

Razón 2: El puesto requiere una verificación más profunda

Si está solicitando un puesto que requiere un mayor nivel de confianza y más responsabilidades (como un puesto de supervisión), su verificación de antecedentes puede llevar más tiempo que otros.

Razón 3: Múltiples estados, direcciones y nombres

Si ha vivido en varios estados y ha tenido varias direcciones diferentes, o ha cambiado su nombre debido a matrimonio o algún otro motivo, el tiempo que lleva procesar su verificación de antecedentes probablemente será más largo que el de aquellos con menos información para verificar.

Diferentes estados de las verificaciones de antecedentes de FedEx

Las empresas de verificación de antecedentes suelen tener actualizaciones de estado que le alertan sobre en qué paso del proceso de selección se encuentra la empresa. Vea algunos de esos estados a continuación.

Qué significa cada estado de FedEx

Estados comunes de verificación de antecedentes de FedEx y lo que indican:

Pendiente:

Por lo general, esto significa que su solicitud está en progreso y siendo procesada. La empresa de verificación de antecedentes está utilizando la información que usted les proporcionó y a FedEx para confirmar su identidad y otros detalles.

Error:

Si el estado es error, podría significar varias cosas, incluido un problema con el sistema interno de la empresa en segundo plano o un problema al procesar parte de la información que usted proporcionó.

Cancelada:

FedEx puede cancelar su solicitud si ha intentado comunicarse con usted y usted no ha respondido.

Aprobado:

Si supera una evaluación, generalmente significa que no se encontraron problemas graves y que pasó con éxito la verificación de antecedentes.

Fallido:

Un estado fallido generalmente indica que se descubrieron problemas graves durante la verificación. Tiene un derecho por ley obtener una copia del informe y también disputar cualquier error que encuentre y también demandar por los daños causados ​​como resultado de los errores en el informe.

Cómo verificar el estado de su verificación de antecedentes de FedEx

Puede verificar el estado de su verificación de antecedentes de FedEx iniciando sesión en el portal del solicitante, si hay uno disponible para usted, y también comunicándose directamente con el proveedor de verificación de antecedentes.

FedEx indica que mi verificación de antecedentes necesita atención

Si su verificación de antecedentes requiere atención, probablemente significa que no es que haya suspendido propiamente dicho, sino que necesita aportar documentos adicionales y proporcionar la información necesaria para continuar con el informe. La información adicional necesaria puede incluir una explicación de múltiples direcciones, vacíos en el empleo, referencias adicionales, etc.

Verificación de antecedentes de FedEx suspendida. Qué significa

Si su verificación de antecedentes ha sido suspendida, significa que el proceso se detuvo porque la compañía de antecedentes le solicitó que proporcionara documentos adicionales dentro de un cierto período de tiempo y usted no los proporcionó dentro del tiempo permitido.

Problemas de verificación de antecedentes de FedEx

Algunos de los descalificadores o problemas comunes que pueden surgir durante las verificaciones de antecedentes incluyen:

  • Información inconsistente
  • Demasiadas infracciones penales o de conducción
  • Delitos penales relacionados con el trabajo
  • Delitos violentos
  • Delitos de naturaleza sexual

¿Por qué estoy desactivado para mi verificación de antecedentes en FedEx?

Si FedEx lo ha desactivado, es probable que se deba a preocupaciones sobre la verificación de antecedentes debido a infracciones graves o información inconsistente. Si alguno de los detalles sobre las infracciones denunciadas es inexacto, engañoso o falso, tiene motivos para disputarlo y potencialmente presentar una demanda para obtener correcciones y indemnizaciones.

Cómo disputar una verificación de antecedentes rechazada por FedEx

Tiene derecho a disputar una verificación de antecedentes rechazada. Puede iniciar el proceso de disputa obteniendo una copia de los resultados de la verificación de antecedentes y luego comunicándose con un abogado. El abogado revisará los resultados con usted y le ayudará a disputar por correo certificado cuando corresponda. Un abogado también le ayudará a presentar una demanda contra la empresa de selección.

Por qué debería disputar una verificación de antecedentes rechazada

Debe disputar una verificación de antecedentes rechazada si cree que contiene errores o si fue rechazada ilegalmente e injustamente. Una verificación de antecedentes rechazada puede causarle muchos problemas, incluida la pérdida de oportunidades laborales con FedEx y otras empresas.

Las posibilidades de que se revierta la decisión de FedEx

La posibilidad de que FedEx revierta la decisión es bastante escasa según los ex empleados potenciales de FedEx que recurrieron a las redes sociales para expresar sus quejas. Sin embargo, todo es posible y su situación puede ser una excepción a la regla si fue rechazado por errores en su informe de antecedentes y toma las medidas correctas.

¿Quién puede ayudarle con la disputa?

Si necesita ayuda para disputar una verificación de antecedentes de FedEx, puede comunicarse con Consumer Attorneys. Nuestro equipo de abogados pueden disputar tanto errores en el informe de crédito como errores de verificación de antecedentes.

Demandas contra empresas de verificación de antecedentes (contratistas de FedEx)

Caso de delitos menores violentos

A nuestro cliente se le negó erróneamente trabajar en FedEx varias veces porque First Advantage vendió informes de antecedentes inexactos sobre él a FedEx. Estos informes mostraron erróneamente a nuestro cliente culpable de dos delitos menores violentos. En realidad, estos cargos estaban pendientes o se habían resuelto mediante un acuerdo de culpabilidad. Esto violó la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) y le costó a nuestros clientes oportunidades profesionales. Perseguimos  a First Advantage en nombre de nuestro cliente y conseguimos un acuerdo significativo por el daño causado por sus informes inexactos.

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Daniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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