CoreLogic es una de las muchas empresas que recopila y vende información sobre los consumidores.
Estos servicios se utilizan para las verificaciones de antecedentes laborales y, como cualquier servicio de selección, puede hacer que los candidatos pierdan tiempo, dinero y oportunidades al informar erróneamente.
Afortunadamente, los consumidores tienen derechos bajo la FCRA que los protegen de los errores cometidos en los informes de verificación de antecedentes laborales y de arrendamiento.
¿Qué es CoreLogic?
Con sede en Irvine, CA, CoreLogic y su subsidiaria, CoreLogic National Background Data, LLC, son empresas que brindan información financiera, inmobiliaria y de consumidores, análisis e inteligencia empresarial. Su tecnología analiza activos de información y datos para sus clientes.
Parte de sus servicios incluyen la investigación de antecedentes en Estados Unidos y en el extranjero. La información incluida en sus informes:
- Verificaciones de antecedentes penales
- Historial de desalojos e hipotecas
- Historial de direcciones
- Seguimiento del número de Seguro Social
- Verificación educativa
- Verificación de referencia
- Revisión de antecedentes crediticios
¿Tuvo información falsa o errores en un informe de CoreLogic?
Los sistemas de verificación de antecedentes son propensos a cometer errores y, cuando ocurren, las personas investigadas pueden sufrir daños al perder oportunidades. CoreLogic no es una excepción.
Los errores más comunes que cometen los programas de investigación de antecedentes:
- Errores tipográficos
- Datos incorrectos en los documentos originales
- Los antecedentes penales cancelados incluidos en los informes de consumidores
- Múltiples entradas para un solo delito
- Informes que enumeran información negativa de personas distintas del candidato debido a un error de identidad
- Robo de identidad
- Archivos corruptos
- Información negativa desactualizada
- Errores en el proceso de copia, archivo y búsqueda
Afortunadamente, la FCRA protege a los consumidores garantizándoles el derecho a corregir esos errores en un plazo de 30 días a partir de la presentación de una disputa.
Cómo corregir un informe de CoreLogic que contiene errores
La FCRA exige que las empresas de verificación de antecedentes corrijan cualquier error en un informe de antecedentes dentro de los 30 días posteriores a la presentación de una disputa.
Primero, debe llamar a la empresa y enviar por correo certificado una carta de disputa por escrito en la que se indiquen los errores del informe. Es aconsejable enviar información que confirme su reclamo, como en el caso de un error de identidad.
Una vez que se corrija la información de su informe, tiene derecho a pedirle a la agencia de verificación que le entregue el informe revisado a cualquier persona que haya recibido un informe sobre usted en los últimos dos años. También puede solicitar una copia gratuita de su informe dentro de los 60 días.
¿Cuáles son sus derechos de divulgación y consentimiento para la verificación de antecedentes?
Un empleador no puede realizar una verificación de antecedentes de un candidato a menos que el candidato dé su consentimiento por escrito.
Usted también tiene derecho a saber qué hay en su archivo, según la FTC, que dice que puede solicitar y obtener toda la información sobre usted en los archivos de informes del consumidor. Tiene derecho a una divulgación de archivo gratuita si: “una persona ha tomado una acción adversa en su contra debido a la información en su informe de crédito; es víctima de robo de identidad y coloca una alerta de fraude en su expediente; su archivo contiene información inexacta como resultado de un fraude; está recibiendo asistencia pública; está desempleado, pero espera solicitar empleo en un plazo de 60 días ".
¿Puede demandar a CoreLogic si su informe contiene información inexacta o ilegal?
Si tiene dificultades para conseguir que una empresa de verificación de antecedentes corrija su información, es posible que tenga derecho a una indemnización por daños y perjuicios de hasta $ 1,000, daños punitivos, honorarios de abogados y otros gastos. Una demanda podría ser la mejor manera de resolver los errores en su informe de verificación de antecedentes.
En julio de 2021 Consumer Attorneys representó a un consumidor contra una empresa de verificación de antecedentes de terceros que estaba proporcionando información despectiva sobre el consumidor debido a un error conocido como "archivo mixto". Esto ocurre en casos de error de identidad en los que el tercero proporciona información sobre alguien que no es el consumidor en cuestión.
El demandado había estado vendiendo informes de antecedentes del consumidor de nuestro cliente que contenían información crediticia y personal de una persona completamente diferente. Las empresas de selección frecuentemente no siguen procedimientos razonables para asegurar la exactitud de la información que brindan, un descuido que nuestros abogados experimentados están dispuestos a corregir a través del litigio.
Sus derechos están protegidos bajo la FCRA, obtenga ayuda legal ahora
Puede encontrar un resumen completo de sus derechos bajo la FCRA aquí:
- Debe ser informado si la información de su archivo se ha utilizado en su contra.
- Tiene derecho a saber qué hay en su archivo.
- Tiene derecho a solicitar una calificación crediticia.
- Tiene derecho a disputar información incompleta o inexacta.
- Las agencias de informes del consumidor deben corregir o eliminar la información inexacta, incompleta o no verificable.
- Las agencias de informes del consumidor no pueden reportar información negativa desactualizada.
- El acceso a su archivo es limitado.
- Debe dar su consentimiento para que se proporcionen informes a los empleadores.
- Puede limitar las ofertas de crédito y seguro como “preseleccionados” que recibe según la información de su informe crediticio.
- Tiene derecho a colocar un "congelamiento de seguridad" en su informe de crédito, lo que prohibirá a una agencia de informes del consumidor divulgar información en su informe de crédito sin su autorización expresa.
- Puede reclamar daños y perjuicios a los infractores.
- Las víctimas de robo de identidad y el personal militar en servicio activo tienen derechos adicionales.
Póngase en contacto con nuestros abogados para obtener asesoramiento experto.
Información de contacto de CoreLogic
Asistencia al consumidor de CoreLogic: www.corelogic.com
Llamada gratuita (teléfono): (866) 873-3651
Horario: L-V, 6 a.m.-- 5 p.m. (PT)
Número de teléfono de CoreLogic Saferent Solutions: 800-811-3495
