Hombre sentado a la mesa y triste por un error en su informe crediticio

¡Solucione una alerta de fallecido de Equifax en su informe crediticio! Conozca sus derechos, qué medidas tomar, y cuándo obtener asistencia legal.

¿Fue erróneamente reportado como fallecido por Equifax? Aunque no lo crea, ¡ahora tiene que demostrar que está vivo y sano! Aprenda por qué ocurre este error, cómo puede solucionarlo, cuáles son sus derechos legales, cómo prevenir las peores consecuencias financieras y emocionales, cómo obtener una indemnización y cuándo es el momento adecuado para demandar. ¡Llámenos hoy mismo!

Quick Answers

¿Está feliz, sano y quiere comprar una casa? ¿O alquilar un coche? ¿O obtener un nuevo empleo? Desafortunadamente, si está leyendo este artículo, es porque sus planes quedaron enterrados bajo la noticia errónea de Equifax de que usted es un fantasma.  

Si usted recibió una alerta de Equifax en su informe de crédito, no importa lo avanzado que esté el proceso de reparación, usted sabe que no es ni simple ni conveniente reparar sus registros financieros y obtener su vida de nuevo a la buena.   

Si está listo para salir de la tumba y devolverse la vida al bienestar financiero y emocional, siga leyendo. Le explicaré cómo puede acabar reportado erróneamente como fallecido por Equifax, por qué necesita solucionar este error, cuáles son los pasos para resolverlo y dónde buscar ayuda legal cuando la necesite. 

Equifax le da por fallecido por error

Cuando Equifax le informa erróneamente como fallecido, el camino hacia la recuperación financiera y emocional requiere un proceso de disputa de errores, autenticación, resolución e indemnización. Aunque Equifax proporciona la plataforma para iniciar este proceso de disputa, el proceso se ve obstaculizado con frecuencia porque Equifax realiza investigaciones inadecuadas, se dedica a "repetir como un loro" simplista información errónea y se niega a realizar correcciones de errores.  

Esta es la razón por la que hay algunas cosas críticas a tener en cuenta y por qué usted debe considerar ponerse en contacto con un abogado para la protección del consumidor si Equifax le está reportando como fallecido.

¿Por qué el informe de Equifax indica que he fallecido?

Un informe de crédito de Equifax se elabora cuando Equifax compra flujos de datos sobre usted a otras empresas. Estas otras empresas se denominan suministradoras de datos porque suministran (o proporcionan) los datos. Equifax, junto con Experian y TransUnion, es una de las "tres grandes" agencias de informes de los consumidores (CRAs), que son las empresas que compran los datos y emiten el informe. Estas tres CRAs se llaman oficinas de crédito porque son las más grandes y las más utilizadas. Sin embargo, hay muchas CRAs que recopilan informes de consumidores. 

Los proveedores de datos que venden su información a Equifax (y a otros) son básicamente todas las empresas con las que usted tiene una relación financiera directa, como sus compañías de tarjetas de crédito, bancos, proveedores de servicios, etc. Los proveedores de datos son los nombres con los que usted está familiarizado, como sus compañías de tarjetas de crédito, bancos, proveedores de servicios, etc. Las empresas de terceros (con las que no tiene una relación directa) también escanean los registros municipales y venden los datos a Equifax, y la Administración del Seguro Social (SSA) proporciona información.

No sólo los datos de cada proveedor de datos, de terceros y de la SSA tienen el potencial de contener errores, sino que el sistema de algoritmos que Equifax utiliza para recopilar, revisar y combinar estos flujos de datos también es una fuente de errores potenciales. Un informe de crédito Equifax fallecido puede puede ser el resultado. Analicémoslo más de cerca.

Las principales causas de los errores de alerta de fallecido de Equifax

Estas son las causas más probables de una alerta errónea de fallecido de Equifax en un informe crediticio:

  1. Errores de introducción de datos: Con la cantidad de veces que se introducen nombres, fechas, lugares, fechas de nacimiento, etc., en diversos sistemas, los simples errores pueden convertirse en problemas mayores. Así, cuando Equifax genera un informe, usted puede figurar falsamente como fallecido en una o más cuentas. 

    Cuando la SSA es el origen de los errores de introducción de datos, su número del seguro social (SSN) puede ser indicado erróneamente como fallecido e introducido en el Archivo Maestro de Defunciones.  

  2. Fallecimiento del cofirmante: La muerte de un titular de cuenta que era cofirmante en una cuenta asociada a usted puede ocasionar que sea identificado erróneamente como fallecido por Equifax. Cuando esto ocurre, también puede provocar problemas con la SSA. 
  3. Archivos mixtos: Los archivos mixtos son archivos de crédito que contienen información sobre más de una persona por error. También llamados "archivos mezclados", suelen producirse debido a errores de introducción de datos que vinculan falsamente a dos consumidores o a protocolos inadecuados de recopilación y revisión de datos por parte de Equifax y otras agencias de calificación crediticia. 

    Por ejemplo, Equifax puede obtener datos de dos personas con nombres similares que vivieron en la misma ciudad en un momento dado. Con unos protocolos de revisión básicos y adecuados, Equifax debería ser capaz de diferenciar rápido y fácilmente a las personas y eliminar los datos incorrectos del informe que se está compilando. Sin embargo, al tener pocos incentivos para aplicar estrategias eficaces de recopilación y revisión, Equifax genera archivos mixtos con regularidad. Esto puede resultar en una inexactitud, como una notificación de fallecimiento inoportuna. 

  4. Robo de identidad: El robo de identidad, junto con su persistente compañero, el fraude de identidad, son delitos que pueden tener amplias y devastadoras implicaciones financieras para los consumidores, incluyendo ser reportado como fallecido por Equifax. Al causar estragos en sus cuentas reales y abrir nuevas cuentas a su nombre, esta actividad delictiva genera información errónea que afecta a su solvencia.
        
    Para evitar el robo de identidad y el fraude, debe utilizar prácticas para mantener su privacidad y seguridad en línea, como evitar conexiones Wi-Fi públicas dudosas y ser muy cuidadoso a la hora de facilitar información personal. El gobierno federal aconseja sobre la mejor manera de prevenir este tipo de actividad fraudulenta. Robo de identidad | USAGov

Notificación de fallecido de Equifax

Cuando uno o varios de estos errores combinados afectan a su informe de crédito de Equifax, puede recibir una Notificación de Fallecido de Equifax. Se trata de una notificación que Equifax suele enviar para informar a la familia del fallecido de que el historial crediticio de un consumidor ha sido marcado como fallecido tras una muerte real. Si recibe una notificación de fallecido de Equifax, debe tomarla en serio y comenzar el proceso de reparación.

Qué hacer si Equifax le identifica como fallecido

Descubrir que Equifax le ha identificado erróneamente como fallecido puede ser sorprendente. Para todos los que hacen este descubrimiento, la primera pregunta inevitable es: "¿Qué hago cuando mi informe de crédito Equifax afirma que he fallecido?". 

Lo mejor que puede hacer para protegerse a sí mismo, sus derechos y su solvencia es ponerse en contacto con un abogado especializado en protección del consumidor. Con la orientación legal adecuada, sabrá cómo manejar el proceso de litigio, sortear los frecuentes obstáculos, bloqueos y demoras que se producen, y cuándo es el momento adecuado para presentar una demanda. 

Para obtener información detallada sobre el proceso de disputa, consulte a continuación.

¿Dónde se encuentra la notificación de fallecido en mi informe crediticio Equifax?

La notificación de fallecido en su informe de crédito Equifax está en la información de cada cuenta. La parte "responsable" de cada cuenta indicará si la persona asociada con la cuenta ha fallecido.

Por qué debe corregir este error

Si bien cualquier discrepancia entre su informe de crédito Equifax y la realidad de su historial de crédito debe ser disputada, investigada y corregida, la presencia de la mención de una persona fallecida en su informe de crédito Equifax puede ser especialmente perjudicial.

Cuando alguien asociado con una cuenta o historial de crédito se marca correctamente como fallecido, es útil porque bloquea esas cuentas para evitar fraudes o accesos no autorizados. Sin embargo, cuando su historial de crédito se marca falsamente como fallecido, estas medidas de precaución, por lo demás útiles, se convierten en una pesadilla. Se congelará el acceso a líneas de crédito y activos. Esto incluye bancos, cuentas de jubilación, tarjetas de crédito, líneas de crédito, solicitudes de préstamos, pre aprobaciones de hipotecas, perspectivas de alquiler y vivienda, oportunidades de empleo, etc.  

Además, una vez que la SSA incluye su número del seguro social en su Archivo Maestro de Defunciones, las repercusiones son rápidas. 

Cómo disputar un fallecimiento en un informe crediticio de Equifax

Si se pregunta: "¿Cómo puedo demostrar a Equifax que no he fallecido?", el proceso consta de tres fases básicas. 

  • Presentar una disputa formal de la notificación  de fallecido erróneo
  • Identificar la validación a través de la documentación
  • Demanda judicial e indemnización, si así lo indica su abogado de Equifax.

Consulte a continuación información más detallada sobre cada fase y los pasos necesarios. 

Cómo corregir una notificación de fallecido en su informe crediticio

  1. Obtenga una consulta gratuita de un abogado. Cuando Equifax le marca erróneamente como fallecido, consultar con un abogado de protección al consumidor experto en este tipo de disputas es la mejor forma de asegurar una recuperación lo más rápida y efectiva posible. 

    En Consumer Attorneys, nuestros abogados tienen setenta y cinco años de experiencia combinada en el manejo de asuntos de protección al consumidor, incluyendo la disputa de notificaciones de fallecidos de Equifax. Estamos bien versados en las leyes federales y estatales que afectan el proceso y el resultado de estas situaciones. Conocemos sus derechos, las responsabilidades de Equifax, el plazo legalmente determinado en el que Equifax debe actuar y los tipos de retrasos y bloqueos que son habituales. También sabemos cuándo es el momento de demandar a Equifax. 

  2. Realice una revisión completa de su historial crediticio. Solicite y revise no sólo su informe de crédito Equifax, sino también los informes de las otras agencias de crédito (Experian y TransUnion).  

    Si se le denegó una oportunidad (préstamo, trabajo, vivienda, etc.) debido a la información contenida en su informe crediticio de Equifax, se le debe proporcionar una copia y una explicación. De lo contrario, puede solicitar una copia anual gratuita a cada oficina de crédito.

    Los consumidores pueden solicitar una copia de su informe crediticio gratuito de tres maneras: en línea, en annualcreditreport.com, por teléfono llamando al 877-322-8228 o enviando por correo un formulario de solicitud, que puede imprimirse en annualcreditreport.com. Las solicitudes en línea sólo deben realizarse a través del sitio verificado por el gobierno mencionado anteriormente.

  3. Presente una disputa formal de la notificación de fallecido con Equifax. Verá que el sitio web de Equifax hace que sea "fácil" presentar una disputa en línea. Sin embargo, al utilizar la plataforma en línea de Equifax para disputar la notificación de fallecido, es posible que se le pida que renuncie a su derecho legal a demandar. 

    Le aconsejamos que no renuncie a este derecho, ya que necesita saber cómo se gestionará el litigio, la investigación, la verificación y la rectificación. Desafortunadamente, muchos encuentran que una demanda es la única manera de encontrar una solución eficaz, oportuna y adecuada de los errores de notificación de fallecido.  

    Recomendamos disputar las falsas notificaciones de fallecido en su Equifax (y cualquier otro error) a través de correo certificado.

  4. Dispute la notificación de fallecido con la SSA. También puede ser necesario presentar una disputa formal para ser eliminado del Archivo Maestro de Defunciones (DMF) de la Administración del Seguro Social. Si es así, deberá realizar un proceso de autenticación en persona en su oficina local de la SSA. La SSA mantiene una lista actualizada de los documentos que debe aportar para verificar su condición de vivo. Servicios en línea | SSA Tenga en cuenta que las copias de documentos no son suficientes. Necesitará originales para todo.
  5. Proporcione documentación. Equifax y la SSA especificarán qué documentos satisfacen su proceso de autenticación. En teoría, la recepción y revisión de los documentos que confirman la vida debe aclarar el error de fallecido, satisfacer los requisitos de verificación de identidad, y restaurar su crédito. (Aunque, por supuesto, no siempre es tan fácil)
  6. Solicite los servicios de un abogado especializado en Equifax. A pesar de las normas y requisitos legales, las investigaciones insuficientes y los resultados insatisfactorios son habituales. Un abogado experto y bien informado con experiencia significativa en el manejo de notificaciones falsas de fallecido por Equifax puede llevarlo a una resolución exitosa.  

Beneficios del apoyo legal profesional de Consumer Attorneys

Los beneficios de trabajar con uno de los mejores abogados de protección al consumidor de Consumer Attorneys cambian las reglas del juego. 

Aunque usted puede llevar el proceso de disputa por sí mismo (y muchas personas lo hacen), también puede ser uno de los consumidores que descubre lo difícil que puede ser el obtener que una CRA masiva y multimillonaria como Equifax haga lo correcto por un solo consumidor cuyo historial de crédito ha sido destruido después de una falsa notificación de fallecido. 

Al conocer las leyes federales y estatales pertinentes, sus derechos, las responsabilidades de Equifax, los plazos del proceso y los típicos obstáculos, retrasos y bloqueos, equilibramos la balanza en esta enorme dinámica de poder. Por ejemplo, usted puede demandar a Equifax por informar erróneamente de su fallecimiento, independientemente de que sufra o no grandes daños económicos o emocionales.  

Nuestros abogados tienen años de experiencia en la práctica de la ley de protección al consumidor, luchando por los derechos de los consumidores bajo la Ley de Informes de Crédito Justos,  y responsabilizando a Equifax y otras CRAs.

Trabajar con un abogado especializado en disputas de Equifax de Consumer Attorneys significa que tendrá acceso a un asesor experto y profesional desde el primer paso hasta el último. Además, podemos obtener una indemnización que le permita recuperarse.

Cuidado con las empresas de reparación de crédito

Si aún no lo ha hecho, con el tiempo se encontrará con empresas que se comercializan como agencias de reparación de crédito fácil. Frecuentemente, esto significa que usted les garantiza una cantidad de dinero por adelantado, y ellos no le garantizan nada, ni siquiera una resolución exitosa a su falsa notificación de fallecido de Equifax. 

Lo que no le dicen es que trabajar con un abogado de protección al consumidor significa:

  • Sin coste alguno para usted. Nunca.
  • Acceso a una amplia formación, conocimientos y a una gran experiencia jurídica.
  • Trabajar con un profesional que cumple las normas legales y éticas de excelencia.
  • Poder demandar a Equifax para obtener una resolución e indemnización.

No somos simplemente alguien más que busca sacar provecho de su mala suerte. Somos las personas que la FCRA autorizó para ayudarle haciendo que los infractores paguen nuestros costos y honorarios, no usted.

¿Cuánto cuesta?

Trabajar con un abogado de protección al consumidor de Consumer Attorneys no le cuesta nada de su bolsillo. No pagará de su bolsillo por la consulta, la orientación y el asesoramiento legal, ni por la resolución y la indemnización. Por ley, si demandamos a Equifax en su nombre por una falsa notificación de fallecido y ganamos, Equifax debe pagar todos nuestros honorarios y costos legales. Si no ganamos, usted no paga nada. 

Tenemos el mismo interés que usted en garantizar que Equifax responda, sea preciso, llegue a tiempo y se responsabilice de sus actos.

Solicite nuestra ayuda ahora

Incluso si todo lo que sabe hasta ahora es que "Equifax me reportó como fallecido", podemos encargarnos a partir de aquí. De hecho, no importa lo avanzado que esté en el proceso de disputa por fallecimiento de Equifax, nosotros nos hacemos cargo.

Consumer Attorneys tiene abogados en veinticinco estados y condados. Además, mantenemos una próspera red de referencia de abogados en todo el país, por lo que siempre seremos capaces de ayudarle, tanto si le representamos nosotros mismos como si le obtenemos otro abogado que pueda hacerlo. 

Hay varias formas de contactarnos: llame al (+1 334-abo-gado), envíe un correo electrónico a (info@consumerattorneys.com), rellene el formulario de solicitud de consulta en línea o utilice nuestra opción de chat virtual.

Le atenderemos con mucho gusto.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Por qué mi informe de Equifax indica que estoy fallecido?

    Equifax sólo sabe si usted está vivo o muerto en función de los datos que recopila, revisa e informa. Por lo tanto, si hay información de fallecido en su informe de crédito de Equifax, significa que se ha cometido un error al introducir los datos o en algún momento del proceso posterior. Es posible que su información contenga errores, que se haya mezclado con la de otro consumidor, que se haya marcado falsamente tras el fallecimiento real del titular de una cuenta conjunta o que se haya cometido algún otro error.

  • ¿Qué sucede si los informes crediticios de Equifax indican que está fallecido?

    Si un informe de crédito de Equifax refleja que usted ha fallecido, puede causar graves problemas en su vida diaria. Específicamente, las cuentas de crédito (tarjetas de crédito, capital en la vivienda, solicitudes de préstamos para automóviles, aprobaciones de hipotecas, etc.) pueden ser congeladas, y el acceso a los activos (cuentas bancarias y corrientes y derechos a prestaciones) puede ser denegado. Si Equifax le ha reportado erróneamente como muerto, debe consultar con un abogado de protección al consumidor, como uno de los miembros de nuestro equipo en Consumer Attorneys, de inmediato. 

  • ¿Qué significa que su informe Equifax indique que ha fallecido?

    Cuando su informe de crédito Equifax contiene una notificación de "fallecido", significa que se ha cometido un error de datos. Por lo general, esto sucede debido a (1) un error de entrada de datos en una de sus cuentas, (2) su archivo se mezcló inadvertidamente con el archivo de otra persona, mezclando los datos, (3) un co-titular de la cuenta murió, y su nombre fue asociado erróneamente con la muerte, o (4) la Administración del Seguro Social le ha marcado erróneamente como fallecido. Las consecuencias pueden ser devastadoras, incluida la pérdida de acceso a créditos, activos y prestaciones. Contacte con un abogado especializado en protección del consumidor para que le ayude a volver a estar bien.

  • ¿Puedo demandar a Equifax por informarme de que he fallecido?

    Sí. En virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos, puede demandar a Equifax por informarle de que ha fallecido. Además, si el informe erróneo de Equifax le causó algún daño financiero o emocional, además del mero acto ilícito en sí, usted tiene derecho a solicitar una indemnización por esos daños. Un abogado experto en protección al consumidor, como uno de los miembros de nuestro equipo en Consumer Attorneys, puede ayudarle a navegar por el panorama legal y saber si debe demandar a Equifax por reportarle como fallecido y cuándo hacerlo.

Artículo anterior Artículo siguiente
Artículos Áreas de práctica
Revisión gratuita del caso
Solicite ahora una evaluación gratuita de su caso

Estoy de acuerdo en que el envío de este formulario de solicitud no crea una relación abogado-cliente y autorizo a un abogado para que se comunique conmigo.
Get a Free Consultation
Contáctenos
8245 N. 85th Way Scottsdale,
AZ 85258