Errores en la verificación de antecedentes ClearStar
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¿Errores en la verificación de antecedentes de ClearStar? Infórmese sobre cómo corregirlos y reclamar una indemnización.
Las verificaciones de antecedentes ClearStar a veces pueden contener errores que afectan a sus perspectivas de empleo. En este artículo, Consumer Attorneys explica qué incluyen estas verificaciones de antecedentes, cómo pueden cometerse errores y las medidas que puede tomar para corregirlos. Aprenda a proteger sus derechos y a reclamar potencialmente una indemnización por cualquier pérdida.
Las verificaciones de antecedentes ClearStar son proporcionadas por ClearStar, una empresa que comenzó como "Compass", pero se convirtió en ClearStar en 1995. La empresa ofrece verificaciones de antecedentes y soluciones de pruebas de drogas.
A pesar de que ClearStar es una de las principales opciones entre los empleadores para la verificación de antecedentes, la empresa comete errores que han costado oportunidades de trabajo a nuestros clientes.
Si hay alguna información que usted ha recibido en una verificación de antecedentes ClearStar que piensa que es errónea, siga leyendo. Vamos a explicar qué está incluido en las verificaciones de antecedentes ClearStar, cuánto tiempo tardan, qué hacer si encuentra errores, y cómo puede comunicarse con un abogado de verificación de antecedentes para obtener ayuda inmediata.
¿Qué se incluye en una verificación de antecedentes de ClearStar?
Una verificación de antecedentes estándar ClearStar puede comprender varias categorías de información, entre ellas:
- Búsquedas de antecedentes penales federales, estatales y del condado
- Verificaciones del registro de delincuentes sexuales
- Búsquedas de registros de vehículos de motor
- Verificación del historial laboral
- Verificación del historial educativo
- Verificación de referencia personal
- Licencias profesionales y verificación de credenciales
- Búsquedas específicas de la industria (por ejemplo, FDIC: Corporación Federal de Seguros de Depósitos)
- Verificaciones del historial crediticio
- Búsquedas de registros civiles
- Búsquedas internacionales en más de 230 países
- Verificaciones de redes sociales que cumplen con la FCRA
Los empleadores pueden personalizar sus verificaciones de antecedentes seleccionando categorías específicas relevantes a sus necesidades. No están obligados a solicitar una verificación de antecedentes completa y pueden elegir solo aquellos elementos que sean pertinentes para el puesto.
Si tiene preguntas sobre el tipo de verificación de antecedentes que solicita su empleador, puede preguntarles directamente. Tendrá que dar su consentimiento antes de realizar la evaluación para que la documentación de verificación de antecedentes probablemente contenga la información sobre el tipo de evaluación.
¿Una verificación de antecedentes ClearStar refleja los antiguos empleadores?
Sí, la parte de verificación del historial laboral de la verificación de antecedentes de ClearStar incluirá todos sus empleadores anteriores, junto con el nombre de cada empresa, la ubicación, los puestos de trabajo anteriores y las fechas de empleo.
Normalmente, estas verificaciones abarcan muchos años, aunque el número de años incluidos en una verificación de empleo puede variar. Los contactos pueden incluir supervisores anteriores y departamentos de recursos humanos de empresas anteriores. Si en su informe falta un empleador o hay información errónea sobre un empleo, puede solicitar que se corrija.
La única vez que una verificación de antecedentes no puede mostrar los antiguos empleadores es si usted era un trabajador 1099, también conocido como un contratista independiente. Los contratistas independientes son considerados trabajadores por cuenta propia por lo que a menudo las verificaciones de los empleadores no se enumeran los nombres de las empresas, pero todavía hay maneras para que las empresas de selección encuentren información acerca de su pasado anterior al historial de trabajo 1099 a través de verificaciones de referencias, declaraciones de impuestos, registros públicos, etc.
Plazo para una verificación de antecedentes ClearStar ClearStar
En promedio, las verificaciones de antecedentes de ClearStar tardan entre 2 y 5 días hábiles en completarse, pero al igual que otras empresas de verificación de antecedentes, pueden demorar más, especialmente si la verificación implica comunicarse con tribunales, empleadores o instituciones educativas. Normalmente, los controles de identidad son instantáneos. Mientras que la verificación de empleo y educación puede tardar entre 1 y 7 días en completarse. Las verificaciones de antecedentes penales demoran en promedio entre un par de días y dos semanas. Las verificaciones de registros de vehículos motorizados deben completarse en 1 a 7 días. Y los resultados de las pruebas de drogas suelen aparecer rápidamente, alrededor de 1 o 2 días hábiles. Estos cronogramas son solo estimaciones y el tiempo que le toma a una empresa como ClearStar puede variar dependiendo de varios factores. Por ejemplo, a veces hay retrasos debido a días festivos, fines de semana, cierre de tribunales, etc. Además, un solicitante con antecedentes penales extensos o muchas direcciones podría tardar más en procesarse.
No obstante, si su informe demora más de dos semanas, debe verificar el estado con ClearStar o su posible empleador. Pueden ocurrir retrasos, pero los tiempos de espera prolongados también pueden indicar un problema que debe resolverse.
¿Qué hacer si encuentra errores?
Si encuentra errores en su verificación de antecedentes de ClearStar, es imperativo que actúe lo más rápido posible. A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para iniciar el proceso de disputa.
Primero, ¡comuníquese con un abogado de inmediato! Un abogado puede brindarle una orientación invaluable respondiendo sus preguntas y ayudándole con todo el proceso de disputa.
Por ley, usted tiene derecho a recibir una copia de su informe de verificación de antecedentes y debe solicitarla. Revise el informe detenidamente para ver exactamente qué información se ha informado.
A continuación, debe revisar el informe y resaltar cualquier información incorrecta, desactualizada o incompleta.
Después de anotar los errores, debe iniciar una disputa por correo certificado de inmediato. Tanto ClearStar como el empleador tendrán procedimientos para disputar errores. Al disputar, deberá escribir una carta detallando las inexactitudes e incluir documentos de respaldo para probar su caso.
Finalmente, envíe la carta de disputa a ClearStar y espere 30 días para que la empresa investigue. Después de 30 días, debería recibir una respuesta sobre si se eliminarán los errores.
Corregir estos errores rápidamente puede evitar daños potenciales a sus perspectivas laborales. Si por alguna razón los servicios de investigación de antecedentes de ClearStar no eliminan los errores, debe comunicarse con Consumer Attorneys para conocer los siguientes pasos.
¿A quién debería contactar?
Para solucionar errores en su verificación de antecedentes de ClearStar, debe comunicarse con con los siguientes:
Un abogado
Un abogado de protección al consumidor puede ayudarle a disputar errores y eliminarlos. El proceso de disputa puede llevar mucho tiempo y requiere que usted redacte cartas de disputa que incluyan documentación de los errores junto con las razones por las que deben eliminarse. Deberá asegurarse de presentar esto dentro de un período de tiempo específico y también realizar un seguimiento cuando sea necesario.
Además de disputar los errores, a veces terminará teniendo que presentar una demanda contra la empresa de verificación de antecedentes por el daño que le causaron los errores. Si perdio una oportunidad laboral y sufrió algún tipo de daño, como le ocurre a la mayoría de las personas, tendrá derecho a pedir dinero por el daño que ha sufrido. Un abogado puede ayudarle a negociar un acuerdo con la empresa de verificación de antecedentes y presentar una demanda por usted si la empresa se niega a llegar a un acuerdo extrajudicial. La experiencia y las habilidades de un abogado no tienen precio cuando lo defienden contra grandes compañías de verificación de antecedentes. ¡Es fundamental elegir una empresa, como Consumer Attorneys, con un historial de victorias en casos para clientes!
ClearStar
Informe a ClearStar de su disputa por correo certificado. El correo certificado requiere que usted renuncie a menos derechos que presentar una disputa en línea. A veces, presentar disputas en línea requiere que renuncie a derechos importantes que pueden ayudarle más adelante en el proceso de disputa, por lo que sugerimos el correo certificado. Una vez que presente la disputa por correo, ClearStar tendrá 30 días para investigar la disputa.
Empleador
Comuníquese con el gerente de recursos humanos de su posible empleador. Cuando se comunique con recursos humanos, explique los errores que encontró en su informe de antecedentes y los pasos que está tomando para corregirlos. A veces los empleadores no cambian su decisión y no están obligados a hacerlo, ya que tomaron la decisión de contratación de buena fe basándose en la información que les proporcionó la empresa de verificación de antecedentes.
Aunque es posible que no cambien su decisión de contratación, sigue siendo una buena idea comunicarse abiertamente y con sinceridad con la empresa, porque al hacerlo demuestra su profesionalidad y su voluntad de solucionar el problema a la vez que es sincero.
La FTC
Después de encontrar errores o cualquier otro comportamiento poco ético por parte de la empresa de verificación de antecedentes, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC es muy clara con respecto al cumplimiento de la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) y puede intervenir si hay violaciones.
Corregir los errores de verificación de antecedentes es esencial porque la información incorrecta puede poner en peligro sus perspectivas laborales. ¡Pero hay esperanza! Si sigue los pasos adecuados y se comunica con las personas adecuadas, podrá cuestionar y corregir las inexactitudes en su informe.
Frequently Asked Questions
Normalmente, una verificación de antecedentes ClearStar tarda entre 3 y 5 días laborables en completarse. Los empleadores utilizan estas verificaciones para investigar la identidad de un candidato, su historial de empleo, educación y antecedentes penales mediante la búsqueda en múltiples bases de datos y registros. Mientras que el informe resumido inicial suele estar disponible en un plazo de 24 a 72 horas, el informe exhaustivo (más amplio) suele tardar unos días más. Este plazo permite a ClearStar verificar a fondo todos los aspectos de los antecedentes del solicitante, garantizando que la información sea precisa y fiable para los empleadores. A veces las verificaciones de antecedentes se retrasan debido al cierre de los tribunales, días festivos y fines de semana. Es importante hacer un seguimiento del estado y ponerse en contacto con ClearStar si se ha tardado más de 2 semanas.
Una verificación de antecedentes de ClearStar examina varios aspectos del historial de un solicitante para garantizar que sea adecuado para el puesto. Las evaluaciones de antecedentes de ClearStar incluyen verificación de identidad, historial laboral, desempeño académico, antecedentes penales, pruebas de drogas y alcohol, historial de manejo, informes de crédito y verificaciones de delincuentes sexuales registrados. ClearStar explora bases de datos a nivel nacional y de condado para descubrir cualquier problema importante que pueda afectar las decisiones de contratación. Este exhaustivo proceso de selección ayuda a los empleadores a tomar decisiones informadas al proporcionar una visión completa de los antecedentes del candidato. A veces, es posible que un empleador no necesite una investigación de antecedentes exhaustiva y solo solicitará una verificación de antecedentes básica. Consulte con su empleador de antemano sobre el tipo de evaluación requerida.
Sabrá si un empleador está realizando una verificación de antecedentes a través de ClearStar porque debe informarle y obtener su consentimiento por escrito de antemano. Bajo la Ley de informes de Crédito Justos(FCRA), los solicitantes tienen varios derechos de verificación de antecedentes. Uno de los derechos que tiene un solicitante es el derecho a ser notificado por un empleador si planea utilizar una verificación de antecedentes en su proceso de contratación. Además, si se encuentra alguna información inexacta que afecte su decisión laboral, están obligados a informarle. Esta transparencia garantiza que usted conozca y pueda responder a cualquier problema potencial en su informe de antecedentes.
Sí, una verificación de antecedentes laborales de ClearStar verificará los empleadores que figuran en su currículum o solicitud de empleo. Confirma detalles específicos sobre su experiencia laboral, como los puestos que ocupó, los períodos de empleo y la elegibilidad para volver a contratar. ClearStar se comunica con empleadores anteriores para asegurarse de que los detalles que usted proporcionó coincidan con sus registros. Este proceso de verificación ayuda a los empleadores a confirmar la exactitud de su historial laboral, respaldando su credibilidad como candidato. A veces, las compañías de verificación de antecedentes se equivocan y, cuando lo hacen, Consumer Attorneys le ayudará a cuestionar sus errores, disputar y eliminar errores, ¡y le ayudará a obtener dinero por el daño que le causaron!
Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más
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