¿Puedo demandar a una empresa de verificación de antecedentes por errores?

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16 Abr, 2024
Daniel Cohen
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hombre sentado en su lugar de trabajo pensando en demandar a la empresa para una verificación de antecedentes

Una empresa de verificación de antecedentes debe afrontar las consecuencias cuando causa daños. Una demanda judicial es una de ellas.

Cuando una empresa de verificación de antecedentes comete un error, usted sale perjudicado. Tanto si se trata de un error en la verificación de antecedentes penales, un historial de empleo erróneo, un informe de crédito falso o cualquier otro error en la verificación de antecedentes, la empresa que cometió el error debe responsabilizarse. Averigüe si puede demandar y cómo ser indemnizado.

Sí, puede demandar a una empresa de verificación de antecedentes por errores. Las leyes y el sistema legal existen para proteger a las personas de daños y compensarlas cuando ocurren. Si usted sufriera un accidente de coche, tomara un medicamento con efectos secundarios inesperados, o resbalara y cayera sobre un vertido en una tienda de comestibles, consultaría a un abogado para discutir las circunstancias, evaluar los daños, aplicar las leyes y, si es apropiado, demandar a la persona o a la empresa responsable de su daño físico. Cuando una empresa de verificación de antecedentes comete un error y envía un informe de verificación de antecedentes inexacto a un posible empleador, una aseguradora, un arrendador, una compañía hipotecaria, o cualquier otro agente que haya solicitado ver sus antecedentes, las consecuencias pueden ser igual de graves (daños financieros, de reputación, profesionales y emocionales), así que debería tomar medidas similares: ¡contacte con un abogado!

Por ejemplo, como abogado de verificación de antecedentes, conozco el daño que una persona tiene que soportar cuando una verificación de antecedentes revela antecedentes penales falsos o cuando una verificación de antecedentes con registros de empleo erróneos le hace parecer deshonesto ante un posible empleador. Así que cuando alguien se dirige al bufete y afirma: "Mi verificación de antecedentes es errónea", le escuchamos, evaluamos las circunstancias y, si es apropiado, iniciamos una demanda por verificación de antecedentes en su nombre.

¿Puede demandar a una empresa de verificación de antecedentes por una verificación de antecedentes falsa? Sí. Por supuesto que sí. Alguien hizo algo mal que le causó daño. Puede demandarles. Considere lo siguiente:

  • Sus errores en la verificación de antecedentes le causaron daño. Como una pierna rota o una enfermedad pulmonar, y la ley establece que deberían pagarle por el daño que causado.
  • Ante la posibilidad de una demanda, las empresas de verificación de antecedentes saben que deben cumplir con la ley y tratar la vida de las personas con cuidado. Una demanda contra una empresa de verificación de antecedentes indica a esa empresa que los errores son inaceptables.
  • La empresa de verificación de antecedentes está obligada a solucionar cualquier problema que haya causado la información incorrecta en la verificación de antecedentes.
  • A menudo escuchamos: "¿Una demanda afectará mi verificación de antecedentes?" No. Las empresas de verificación de antecedentes no deberían tomar represalias en su contra porque usted defendió sus derechos.
  • Muchas veces, la empresa de verificación de antecedentes ofrecerá un acuerdo en la demanda de verificación de antecedentes antes de que usted vaya a juicio.

La información incorrecta en los informes de verificación de antecedentes es un gran problema. Este artículo describe cómo debe manejarlo, cómo demandar a una empresa de verificación de antecedentes y cómo podemos ayudarle a gestionarlo:

Errores de verificación de antecedentes más comunes

Las verificaciones de antecedentes deben ser exactas. Cualquier error significa que quien revise el informe recibirá un retrato inexacto de usted. Un informe de verificación de antecedentes erróneo puede causarle la pérdida de su empleo o que no consiga el trabajo, apartamento, casa, seguro o préstamo que se merece. Sin embargo, las inexactitudes aparecen en los informes de muchas empresas, incluso en las verificaciones de antecedentes de Checkr. Cualquier información errónea en los informes de verificación de antecedentes, por grande o pequeña que sea, puede devastar la carrera de una persona.

Una verificación de antecedentes falsa puede ocurrir por muchas razones. Estas son las causas más comunes de error en la verificación de antecedentes:

  • La empresa de verificación de antecedentes comete un error administrativo. Un simple error ortográfico o un número mal colocado en una dirección del número del Seguro Social puede ser la causa de que los antecedentes penales de otra persona aparezcan en su informe. Si su verificación de antecedentes tiene información incorrecta al principio, la información de la verificación de antecedentes es incorrecta. 
  • El robo de identidad puede generar información falsa en los informes de verificación de antecedentes. 
  • Los errores en la verificación de antecedentes penales surgen cuando la empresa de verificación de antecedentes busca en bases de datos de registros públicos poco fiables y desactualizadas, bases de datos penales de condados, bases de datos penales estatales o incluso bases de datos penales federales.
  • Cuando la información crediticia de un empleado es irrelevante, desactualizada e inexacta, puede aparecer información en el informe crediticio. 

Verificaciones de antecedentes inexactas

No importa cómo el error de verificación de antecedentes llegó allí o cuál podría ser la información errónea de verificación de antecedentes, el resultado es el mismo. El error en la verificación de antecedentes crea pérdida de oportunidades, angustia, vergüenza, y posiblemente incluso una situación que cambia la vida para usted.

Los efectos de la información errónea en los informes de verificación de antecedentes son tan perjudiciales que la ley federal llamada Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) exige a las empresas de verificación de antecedentes que tengan un cuidado razonable para garantizar que cada informe sea exacto. Están sujetos a una demanda por verificación de antecedentes errónea cuando no lo hacen.

Mal manejo de la información privada

Puede surgir una demanda contra una empresa de verificación de antecedentes cuando una empresa de verificación de antecedentes proporciona su información a la persona equivocada. Las empresas de verificación de antecedentes acceden a grandes cantidades de información personal confidencial, como antecedentes penales, historial laboral y puntuaciones de crédito. Una empresa de verificación de antecedentes con una seguridad de datos inadecuada puede causar violaciones en las que su información personal quede expuesta o sea robada por ciberdelincuentes u otras partes no autorizadas. Además, los resultados de los informes pueden ser inexactos si la empresa de verificación de antecedentes no actualiza los registros o confunde a personas con nombres similares. Estos errores pueden causar daños significativos. Para las personas, puede significar un daño injusto a su reputación, la pérdida de oportunidades de trabajo, y el estrés injustificado. Usted puede demandar a una compañía de verificación de antecedentes por mal manejo de su información.

Violaciones de la FCRA

¿Puedo demandar por violaciones o errores en la verificación de antecedentes según FCRA? Sí. La FCRA es una ley federal diseñada para garantizar que la información almacenada y vendida por las agencias de informes de los consumidores y las empresas de verificación de antecedentes sea precisa, justa y privada.

Las reclamaciones más comunes contra las empresas de verificación de antecedentes en virtud de la FCRA incluyen no obtener su permiso antes de llevar a cabo una verificación de antecedentes, el uso de información desactualizada o inexacta en sus informes, o no proporcionar una copia del informe a la persona cuando un empleador o propietario toma una acción adversa (como la denegación de empleo o vivienda) en base al informe.

Resumen de sus derechos según la FCRA

La FCRA les otorga a los consumidores muchos derechos:

  • El derecho a acceder a su informe de verificación de antecedentes.
  • El derecho a disputar inexactitudes en su informe de verificación de antecedentes.
  • El derecho a decidir quién consulta su informe de verificación de antecedentes.
  • El derecho a reclamar daños y perjuicios y obtener una indemnización cuando una empresa de antecedentes viole estos derechos.

Además de sus derechos, la FCRA requiere que las compañías de verificación de antecedentes sigan procedimientos estrictos para investigar una disputa de verificación de antecedentes y describe métodos para que los consumidores sean compensados cuando la compañía de verificación de antecedentes no lo hace.

Cómo disputar los errores en la verificación de antecedentes

Es difícil saber qué hacer si su verificación de antecedentes es errónea. Si usted tiene alguna preocupación, preguntas o problemas con su informe de verificación de antecedentes, su primer paso debe ser el de contactar a Consumer Attorneys. Somos abogados de protección al consumidor que sabemos cómo disputar una verificación de antecedentes y, si es necesario, demandar a la compañía de verificación de antecedentes. Comuníquese con nosotros. Uno de nuestros abogados revisará su caso y determinará los mejores pasos a seguir para usted.

Uno de esos pasos siguientes puede ser disputar la información errónea de la verificación de antecedentes. Para hacerlo, revise su informe de verificación de antecedentes. La FCRA exige a las empresas de verificación de antecedentes que le proporcionen un informe anual gratuito. Solicite el informe si ya se ha enfrentado a una decisión adversa debido a una verificación de antecedentes, ya sea por información incorrecta en los informes de verificación de antecedentes penales o por un error en la verificación de antecedentes laborales.

Redacte una carta a la empresa de verificación de antecedentes, indicándole cómo corregir los errores de la verificación de antecedentes. Incluya documentos que respalden su disputa. Envíeles la carta y las pruebas por correo certificado de los Estados Unidos. Esto preserva su derecho a demandar por informes de verificación de antecedentes inexactos más adelante.

¿Cuánto tiempo se tarda en disputar una verificación de antecedentes?

La FCRA exige que una empresa de verificación de antecedentes investigue el error, lo corrija y le responda dentro de los 30 días. Por ejemplo, si usted disputa un informe de verificación de antecedentes penales incorrecto que informa erróneamente como condena un arresto que tuvo hace cinco años, la compañía de verificación de antecedentes debe encontrar la fuente de la verificación de antecedentes penales incorrecta, corregirla, corregir su informe y decirle que así lo ha hecho.

¿Puede demandar a una empresa de verificación de antecedentes por un informe falso?

Si la empresa de verificación de antecedentes ignora su disputa o el daño ya se ha hecho a usted, sus oportunidades de empleo, su solicitud de hipoteca, o cualquier daño, entonces pueden estar disponibles diferentes vías para demandar a una empresa de verificación de antecedentes que presenta un informe falso. Por ejemplo, la respuesta a preguntas como "Un error en una verificación de antecedentes me costó el trabajo. ¿Puedo demandar?" o "¿Puedo demandar por un informe de verificación de antecedentes falso?". "¿Puedo demandar por una verificación de antecedentes errónea?" y "¿Se puede demandar por una verificación de antecedentes incorrecta?" es: "¡depende!" Cada caso es único y específico de los hechos, por este motivo solo podemos proporcionar respuestas definitivas una vez que escuchemos su historia. Pero sepa que hacemos todo lo posible para que las empresas de verificación de antecedentes se hagan responsables del daño que causan a las personas.

Por eso es esencial hablar con uno de nuestros abogados de protección al consumidor de inmediato.

Contacte a un abogado de protección al consumidor

¿Puedo demandar a los proveedores de verificación de antecedentes por un informe de verificación de antecedentes erróneo? Sí. Y podemos ayudarle en cada paso del camino.

Hay varias formas de iniciar la conversación.

  • Visite nuestro sitio web y charle con un representante en vivo.
  • Visite nuestro sitio web y complete un formulario para que un abogado de verificación de antecedentes se comunique con usted más tarde.
  • Envíenos un correo electrónico a [email protected] y solicite una consulta con un abogado de verificación de antecedentes.
  • Llámanos al +1 334-abo-gado.

Hemos representado a miles de personas afectadas por información falsa en verificaciones de antecedentes penales, verificaciones de historial laboral falsas, errores en informes de verificación de antecedentes de currículums y cualquier problema con las verificaciones de antecedentes. Somos abogados que luchamos por sus derechos y responsabilizamos a las empresas cuando le hacen daño.

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Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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