Cómo prevenir el robo de identidad

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11 Jun, 2024
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hombre sentado junto a su computadora portátil e intenta descubrir cómo prevenir el robo de identidad

¡Proteger su identidad es su derecho! Nuestros abogados le brindan consejos para protegerse en línea y fuera de ella antes de que le roben la identidad.

Con Internet, la información de los consumidores es más accesible para los ladrones. Esa es una de las razones por las que la protección contra el robo de identidad es más importante que nunca. Nuestros abogados le enseñan cómo evitar el robo de identidad y recuperarse si su crédito se ha visto afectado por una identidad robada. Siga leyendo para obtener más información.

El robo de identidad es un delito que implica que alguien robe sus datos personales y los utilice con fines fraudulentos, como acceder a sus finanzas, obtener préstamos y tarjetas de crédito o cometer delitos con su identidad. Solucionar el robo de identidad y el fraude después de que ocurra requiere mucho trabajo y paciencia. Aunque no siempre puede controlar si un estafador accede a algunos de sus datos personales, puede tomar medidas para asegurarse de que su probabilidad de convertirse en víctima sea menor.

El robo de identidad priva a millones de estadounidenses de su buen crédito, tranquilidad y seguridad financiera. El robo de identidad es una completa violación de sus derechos y privacidad. Entendemos lo importante que es prevenir el robo de identidad, por lo que en este artículo analizamos cómo prevenir el robo de identidad y brindamos algunos pasos básicos que puede seguir para protegerse del robo de identidad y el fraude en un futuro próximo.

Robo de identidad - ¿Qué es?

El robo de identidad ocurre cuando un delincuente utiliza los datos personales de otra persona para cometer un fraude, como abrir nuevas cuentas a su nombre. Recientemente, ha habido un aumento de la información en línea sobre la protección contra el robo de identidad. Además, cada vez más personas buscan información sobre cuál es la mejor protección contra el robo de identidad. Si usted tiene las mismas preguntas, infórmese a continuación sobre los diferentes tipos de robo de identidad, junto con consejos de protección contra el robo de identidad.

  1. Infantil. Esta forma de robo ocurre cuando un ladrón roba la información personal de un niño para obtener algún tipo de beneficio, como abrir tarjetas de crédito a nombre del menor. La mayoría de los niños no tienen un historial crediticio sólido y, debido a esto, el robo puede tardar mucho en detectarse.
  2. Financiero. El proceso de robar cosas como sus datos sociales, bancarios o números de tarjetas de crédito para realizar compras no autorizadas o retirar dinero de sus cuentas es un robo financiero.
  3. Criminal. Si un delincuente es detenido y da a la policía su nombre e información, esto se considera robo criminal. 
  4. Sintético. El robo de identidad sintético ocurre cuando un ladrón crea una identidad falsa utilizando su información personal combinada con detalles falsos. Esta forma de robo de identidad es especialmente preocupante porque los estafadores pueden crear varias identidades sintéticas al mismo tiempo y puede resultar difícil poner fin a esta forma de robo de identidad.
  5. Médico. Si nota nuevos cargos por facturas médicas y nunca recibió tratamiento por los servicios cobrados, puede ser víctima de robo de identidad médica.

Sin embargo, algunas víctimas pueden discernir que su información ha sido comprometida; algunas personas pueden tardar varios meses en darse cuenta de que les han robado su identidad. ¡Por eso es tan importante aprender cómo protegerse del robo de identidad y conocer las señales a las que hay que estar atento!

Señales de un robo de identidad

Como se mencionó anteriormente, una de las formas de protegerse del robo de identidad es estar siempre atento a las “señales”. Si las detecta rápidamente, reducirá los efectos adversos que el robo de identidad puede tener en su perfil crediticio.

Algunas de las señales de una identidad robada incluyen saldos de cuenta más altos de lo normal, actividad extraña en el informe de crédito, una rápida disminución de su puntuación de crédito, correo perdido, muchas alertas de fraude y nuevas facturas médicas a su nombre. Otra señal de robo de identidad es el contacto reciente con cobradores de deudas. Si ha pagado sus facturas puntualmente pero ha notado que las empresas de cobros se ponen en contacto con usted más de lo normal, puede ser señal de que alguien ha abierto cuentas a su nombre sin su consentimiento. El robo de identidad en cualquiera de sus formas es brutal para las víctimas. Por eso debe estar preparado para tomar medidas contra el robo de identidad antes de que ocurra.

Cómo prevenir el robo de identidad

Aunque usted tiene un control limitado a la hora de decidir si los ladrones de identidad se fijarán en usted, puede tomar medidas para reducir la probabilidad de robo de identidad y fraude:

  • Proteja su información. Limite la cantidad de información que comparte con otras personas y siempre guarde los documentos confidenciales, como su tarjeta de Seguro Social y su certificado de nacimiento, en un lugar seguro, como una caja fuerte, en lugar de en su bolso o billetera. Cuando haya terminado de usar papeles, agregue un nivel final de seguridad destruyendo los que contienen información confidencial.
  • Utilice contraseñas seguras. Los ladrones pueden obtener acceso a sus datos robando sus contraseñas, a veces muy fácilmente. Por eso es importante contar con protección contra el robo de identidad en forma de contraseñas FUERTES que contengan letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No utilice nombres de mascotas ni de familiares como contraseñas. Los estafadores tienen una habilidad especial para adivinarlos. Además, no utilice la misma contraseña para todas sus cuentas porque es una forma conveniente para que los ladrones obtengan acceso a todas sus cuentas. Finalmente, POR FAVOR cambie sus contraseñas con frecuencia. No debería seguir usando la misma contraseña que usó hace 25 años para su cuenta de AOL en su cuenta de Gmail creada recientemente. ¡Cámbiela! 
  • Autenticación multifactor. Puede ayudar a protegerse del robo de identidad activando la autenticación de dos factores o de múltiples factores siempre que esté disponible. Esto ayuda a proteger su identidad de usuario a través de varios métodos antes de que se le otorgue acceso.
  • Usar una VPN. Las redes públicas son vulnerables a los ciberataques; por lo tanto, es esencial utilizar una red privada virtual (VPN) que cree una conexión segura y cifrada para todo el tráfico de red hacia y desde su dispositivo.
  • Monitoreo y congelamientos de crédito. Es una buena idea poner monitoreo de crédito en su perfil crediticio y cuentas financieras. De esa manera, si hay actividad sospechosa, recibirá una alerta. Si recibe una alerta sobre el robo de identidad, puede congelar su crédito. Congelar su crédito en su perfil crediticio es una manera poderosa de evitar el robo de identidad al mejorar la seguridad de sus datos. Un congelamiento impone límites sobre quién puede acceder a su informe crediticio, lo que dificulta que los ladrones de identidad abran cuentas fraudulentas.
  • Bloqueo de crédito. Un bloqueo de crédito es similar a una congelación de crédito, pero hay algunos matices. De manera similar a una congelación, un bloqueo de crédito evitará que alguien obtenga su informe de crédito con la intención de abrir nuevas cuentas con su identidad. Un bloqueo de crédito también evita que se abran nuevas líneas comerciales. Debe comunicarse directamente con las agencias de crédito para obtener un bloqueo de crédito.

¿Con quién debe contactar si le roban su identidad?

Si determina que es víctima de robo de identidad, tome medidas inmediatas comunicándose con sus bancos, compañías de tarjetas de crédito, la policía, un abogado de protección al consumidor, agencias de crédito y la FTC.

Un abogado de protección al consumidor

Póngase en contacto con un abogado con experiencia ayudando a víctimas de robo de identidad. Contactar con un abogado puede ser el primer paso en su proceso de recuperación. Con la asistencia de un abogado, tendrá ayuda para combatir cuentas fraudulentas y limpiar informes de proveedores de datos y agencias de informes del consumidor (agencias de crédito). ¡Tendrá ayuda para navegar el proceso legal y presentar la documentación adecuada desde el principio!

Instituciones financieras

Comuníquese con sus instituciones financieras de inmediato. Cuando se comunica con las compañías de su tarjeta de crédito y con su banco, un representante puede ayudarle a cerrar cuentas y emitir nuevas tarjetas cuando sea necesario. A veces, cerrar una cuenta bancaria es su mejor opción, ya que los estafadores aún pueden abrir cuentas bancarias a su nombre incluso después de que se haya congelado o bloqueado el crédito. Por otro lado, si se comunica con las compañías de su tarjeta de crédito y coloca alertas de fraude en sus cuentas una vez que su crédito está congelado o bloqueado, puede ser extremadamente difícil para los estafadores eludir esos elementos disuasorios.

Agencias de crédito

Después de alertar a sus instituciones financieras, debe comunicarse con las tres principales agencias de informes del consumidor: Experian, Equifax y TransUnion. Ponerse en contacto con estas agencias de crédito y solicitar un congelamiento o bloqueo de crédito en su perfil crediticio ayuda a evitar que los prestamistas accedan a su informe crediticio y evita que los estafadores abran nuevas cuentas a su nombre.

FTC

Si se ha comunicado con sus instituciones financieras y agencias de crédito, debe comunicarse con la Comisión Federal de Comercio (FTC). Hay un lugar en el sitio web de la FTC que le permite presentar una queja si sospecha de actividad fraudulenta. Asegúrese de tomar capturas de pantalla y guardar los detalles de la queja en caso de que los necesite en el futuro.

La policía

¡Llame a la policía! La policía investigará el robo y le proporcionará un informe policial. El informe policial sirve como documentación de que su identidad está comprometida y le permite presentar cargos contra los estafadores si la policía puede localizarlos. Como mínimo, un informe policial crea un rastro documental que es fundamental tener al disputar elementos negativos en su informe crediticio.

Si usted sufre de robo de identidad, un abogado de fraude de identidad puede explicarle sus opciones. Busque ayuda de nuestros abogados de consumidores para obtener información sobre la protección contra el fraude de identidad. 

Preguntas más frecuentes

Existen algunos sistemas y herramientas que puede utilizar para determinar si alguien está usando su identidad, como herramientas gratuitas de protección contra el robo de identidad. Por ejemplo, el uso de aplicaciones gratuitas para monitorear su actividad crediticia puede ayudarle a informarle si su identidad está comprometida. Además, colocar alertas de fraude en sus cuentas también puede ayudarle a determinar si le han robado su identidad. Si no desea utilizar las herramientas mencionadas, debe consultar sus informes crediticios y revisarlos para detectar discrepancias. Si encuentra cuentas nuevas que no abrió o cuentas predeterminadas, es probable que alguien esté usando su identidad.

La mejor manera de solucionar el robo de identidad es tener protección contra el robo de identidad. Esto significa que es importante prevenir el robo de identidad antes de que ocurra. Puede conseguirlo asegurando su información con contraseñas seguras y protegiendo sus datos confidenciales (como la información social y la dirección). Una vez que haya tomado medidas preventivas y, aún así, se convierta en víctima de un robo de identidad, puede tratar de resolverlo poniéndose en contacto con un abogado, disputando las cuentas notificadas a las agencias de crédito, solicitando la congelación de su perfil crediticio, presentando una queja ante la FTC, poniéndose en contacto con la policía y llamando a sus instituciones financieras para que cierren las cuentas si es necesario.  

Si está seguro de que le han robado su SSN (Número de Seguro Social), debe solicitar un nuevo social a la SSA (Administración del Seguro Social). Puede hacerlo comunicándose con su oficina local o programando una cita. Además de comunicarse con la SSA, comuníquese con sus bancos y compañías de tarjetas de crédito para analizar sus opciones. Debe actualizar las funciones de seguridad de su cuenta cambiando sus contraseñas y agregando más niveles de protección (como la autenticación multifactor) para que a los estafadores les resulte más difícil abrir cuentas de crédito a su nombre. Además, configure alertas de fraude y congelaciones de crédito para disuadir una mayor explotación de su SSN actual.

Para saber si alguien solicitó crédito a su nombre, compare sus informes de crédito de Equifax, Experian y TransUnion. Tiene derecho a obtener sus informes de crédito gratuitos en AnnualCreditReport.com. Al revisar sus cuentas de crédito, debería poder determinar si alguien solicitó crédito a su nombre porque deben aparecer los archivos de crédito abiertos recientemente. También revise su correo físico y sus correos electrónicos para detectar comunicaciones de acreedores que soliciten pagos o enumeren saldos de cuentas que le parezcan nuevos. Si cree que sus cuentas bancarias están comprometidas, debe comunicarse con sus instituciones financieras para obtener detalles sobre las cuentas abiertas recientemente.

El proceso de recuperación del robo de identidad ha mejorado gracias a leyes de protección al consumidor más estrictas, pero no es fácil y aún requiere una gran inversión de tiempo. Si le roban su identidad, debe anticipar que el proceso de recuperación puede ser largo y tedioso. Puede esperar que el proceso incluya encontrar y confirmar cuentas fraudulentas, cambiar sus contraseñas y funciones de seguridad, cerrar cuentas, congelar su crédito y contratar a alguien para que lo ayude después de que su crédito se vea afectado. Nuestros abogados especializados en robo de identidad han ayudado a miles de clientes y también podemos ayudarle a recuperarse si es víctima de un robo de identidad.

imageDaniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
SOBRE EL ABOGADOS
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más

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