Errores en la verificación de antecedentes de LexisNexis

La verificación de antecedentes es una parte habitual de nuestras vidas. Desde la búsqueda de empleo hasta la búsqueda de apartamentos y la solicitud de seguros, las empresas buscan minimizar el riesgo contratando, alquilando o asegurando a personas confiables, seguras, de buena reputación e incorruptibles. Sin embargo, más verificaciones de antecedentes significan más errores de verificación de antecedentes. Más errores de verificación de antecedentes significa que más personas están siendo tratadas injustamente, perdiendo oportunidades, perdiendo puestos de trabajo, perdiendo casas, y soportando innecesariamente daños de reputación y financieros. 

Como abogados de derecho del consumidor, vemos los efectos de los errores e inexactitudes en la verificación de antecedentes con demasiada frecuencia. Esto es lo que necesita saber sobre el informe del consumidor de Lexis Nexis y la verificación de antecedentes de Lexis Nexis. En este artículo, exploramos los informes de verificación de antecedentes de LexisNexis, las verificaciones de antecedentes penales de LexisNexis, las verificaciones de antecedentes laborales de LexisNexis, los errores que pueden ocurrir, qué hacer si encuentra un error en su informe de verificación de antecedentes de LexisNexis y cómo corregir los errores del informe de LexisNexis.

Acerca de la empresa LexisNexis

LexisNexis lleva proporcionando a las empresas soluciones de datos e información desde 1973. Es líder en investigación jurídica, análisis corporativo y compilación de datos. Uno de sus productos se llama LexisNexis Risk Solutions. LexisNexis Risk Solutions es una empresa de verificación de antecedentes para cualquier organización que desee minimizar los riesgos de contratar, asegurar, prestar o alquilar a personas. LexisNexis Risk Solutions ofrece verificación de identidad, verificación de antecedentes, verificación de empleo, antecedentes penales e informes de crédito al consumidor. LexisNexis Risk Solutions tiene divisiones especiales, como LexisNexis Accurint, que ofrece servicios de verificación de antecedentes a las autoridades policiales, y LexisNexis C.L.U.E. (Comprehensive Loss Underwriting Exchange), que proporciona a las empresas hasta siete años de las reclamaciones de seguros de automóviles y propiedades de una persona.

¿Cómo realiza LexisNexis las verificaciones de antecedentes?

Para crear informes de antecedentes, LexisNexis escanea miles de bases de datos, tanto bases de datos de registros públicos como bases de datos que no están disponibles para el público. Las bases de datos públicas en las que busca son antecedentes penales, investigación de litigios, informes crediticios, verificación de educación, verificación de historial laboral, historial de alquiler y verificación de licencia profesional. LexisNexis Accurint y C.L.U.E. también buscan en bases de datos privadas para encontrar reclamos de seguros, activos, familiares, gravámenes, sentencias, socios comerciales, clientes y más.

¿Cuánto tarda una verificación de antecedentes de LexisNexis?

El tiempo de verificación de antecedentes de LexisNexis varía. El tiempo dependerá del alcance de la verificación de antecedentes, el historial laboral, el historial residencial y el historial criminal del sujeto. LexisNexis completa la mayoría de las verificaciones de antecedentes en unos pocos días o una semana. Sin embargo, la verificación de antecedentes de un sujeto con muchas direcciones en muchas jurisdicciones, asociaciones internacionales y un largo historial laboral llevará más tiempo.

¿Qué información proporciona LexisNexis en sus verificaciones de antecedentes?

LexisNexis ofrece una variedad de información en sus informes dependiendo de la solicitud del empleador, aseguradora, propietario o personal encargado de hacer cumplir la ley. La información básica probablemente incluirá antecedentes penales, historial crediticio y verificación del historial laboral y educativo. Los informes de verificación de antecedentes más detallados consistirán en reclamaciones de seguros durante siete años, activos, familiares y otros asociados.

Verificación de antecedentes penales de LexisNexis

Una verificación de antecedentes penales realizada por Lexis Nexis verifica las bases de datos estatales, locales y federales en busca de antecedentes penales. Dependiendo de las leyes del estado, esto también puede incluir arrestos. Sin embargo, la FCRA prohíbe a LexisNexis incluir condenas de más de siete años. LexisNexis puede buscar en bases de datos nacionales como el Registro Nacional de Delincuentes Sexuales y la base de datos criminal del FBI.

Verificación de antecedentes laborales de LexisNexis

Dependiendo del empleador y de la naturaleza del trabajo, es probable que incluya una verificación de antecedentes penales, verificación del historial de empleo, verificación de la educación, un informe de crédito y otras investigaciones.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores al verificar su informe de antecedentes?

En virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), los consumidores pueden recibir una copia gratuita de su informe de verificación de antecedentes cada año. Los consumidores también pueden disputar la información incorrecta en sus informes de verificación de antecedentes. La FCRA también establece que las empresas como LexisNexis deben tener el cuidado razonable al preparar y distribuir sus informes de verificación de antecedentes.

Los consumidores también pueden comunicarse con un abogado de verificación de antecedentes para obtener ayuda en la revisión de sus antecedentes penales de LexisNexis o si tienen preguntas sobre el proceso de verificación de antecedentes de LexisNexis. Háganos saber si encuentra un error de LexisNexis o cualquier información incorrecta de LexisNexis para obtener el mejor asesoramiento legal sobre cómo iniciar una disputa con LexisNexis para obtener una corrección de verificación de antecedentes de Lexis Nexis.

La FCRA contiene una cláusula que establece que las compañías de verificación de antecedentes pagan sus costos y honorarios legales para corregir errores en su informe. Por lo tanto, no sólo no hay que pagar por nuestra primera llamada, sino que usted sólo pagará algo una vez que ganemos. 

¿Qué empresas utilizan LexisNexis para la verificación de antecedentes?

Cualquier empresa con empleados puede utilizar LexisNexis para realizar verificaciones de antecedentes. Las compañías de seguros, propietarios, administradores de propiedades, autoridades policiales y otros pueden utilizar los servicios de verificación de antecedentes más personalizados de LexisNexis Risk Solutions. 

¿Para qué utilizan las empresas las verificaciones de antecedentes de LexisNexis?

Las empresas utilizan las verificaciones de antecedentes de LexisNexis para minimizar el riesgo al contratar, alquilar, asegurar o relacionarse de otro modo con solicitantes de empleo, solicitantes de seguros y solicitantes de alquiler. 

¿Pueden ocurrir errores en las verificaciones de antecedentes de LexisNexis?

Sí, pueden ocurrir errores, y ocurren con cierta frecuencia. Cuando ocurren errores, tienen serias consecuencias financieras, profesionales, de reputación y emocionales para los afectados.

¿Cuáles son las causas de los errores en las verificaciones de antecedentes?

Con tantos datos transmitidos desde tantos lugares y con tanta rapidez, se cometen errores por muchos motivos. Cualquier error tipográfico, error administrativo, falta de ortografía, confusión de datos o identidad equivocada puede resultar en un error.

Principales tipos de errores

Los errores estándar incluyen información desactualizada, antecedentes penales informados incorrectamente, identidad equivocada y elementos duplicados. Puede imaginar lo que sucede cuando una computadora intenta recuperar los datos de dos personas con nombres escritos de manera similar o números de Seguro Social similares.

¿Con qué frecuencia ocurren errores en las verificaciones de antecedentes de LexisNexis?

LexisNexis aún no ha proporcionado información sobre cuántos informes de verificación de antecedentes inexactos genera en una semana, mes o año. Sin embargo, los últimos datos indican que más del 25% de los informes de verificación de antecedentes contienen algún tipo de error. Ése es uno de cada cuatro solicitantes de empleo, seguro o alquiler.

¿Cuáles son las consecuencias de tener errores en su informe de verificación de antecedentes?

Es imposible comprender completamente el grado de daño que puede tener un error en un informe de verificación de antecedentes de LexisNexis. Puede perder su trabajo, no conseguir un trabajo para el que esté calificado, no obtener un seguro, no conseguir un apartamento o no obtener ninguna de las oportunidades que podrían haber tenido sin el error.  Los errores crean un efecto dominó de daños reputacionales y financieros imposibles de evaluar.

Puede comunicarse con LexisNexis si necesita corregir un error en el informe de antecedentes

La FCRA establece que si un empleador toma una medida adversa debido a una información contenida en un informe de LexisNexis, el empleador debe informarle con precisión qué información contenía el informe que motivó la medida adversa. Si esa información es inexacta, usted puede disputarla. Le sugerimos que revise su informe LexisNexis una vez al año, ya que puede disputar la información inexacta en cualquier momento. Si alguna vez encuentra información errónea, escriba una carta a LexisNexis identificándose a sí mismo y la información inexacta, junto con la forma en que desea que LexisNexis la corrija. Incluya copias de cualquier prueba que demuestre que el informe es incorrecto. Envíe la carta por correo certificado de los EE.UU. a:

LexisNexis Risk Solutions Consumer Center

Apartado postal 105108

Atlanta, Georgia 30348-5108

El envío de la carta por correo certificado sirve para dos cosas: preserva sus derechos a demandar a LexisNexis más adelante y proporciona un rastro documental. 

Qué hacer si no recibe respuestas a sus preguntas sobre el informe de antecedentes

La FCRA exige que LexisNexis investigue la disputa, corrija su error y le proporcione una respuesta sobre los resultados de su investigación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su carta de disputa. Si LexisNexis no hace esto, viola la FCRA y podría ser apropiado emprender acciones legales, especialmente si ya perdió su trabajo o sufrió de otra manera debido al error.

Puede demandar a LexisNexis si su informe contiene errores

Según la FCRA, las personas pueden demandar a las agencias de informes por no corregir información inexacta. A veces, la única forma de llamar la atención de una empresa como LexisNexis es presentar una demanda.

¿A quién puede contactar para solucionar el problema con un error en el informe de antecedentes de LexisNexis?

Comuníquese con Consumer Attorneys. Nunca es demasiado pronto para contactarnos. Siempre estamos encantados de hablar con los consumidores. Si se encuentra en una situación de desacuerdo con LexisNexis, evaluaremos la situación, le ofreceremos asesoramiento legal y, si es necesario, emprenderemos acciones legales para conseguirle la indemnización que se merece.
Recuerde, la FCRA esitipula que LexisNexis pague cuando comete un error.

Asistencia para disputar un informe de antecedentes de LexisNexis

Estamos con usted en cada paso del camino, desde el momento en que encuentra el error en su informe de verificación de antecedentes de LexisNexis hasta la resolución de una demanda. Brindamos orientación, apoyo y representación en disputas con LexisNexis.

Demandas contra LexisNexis (algunos de nuestros casos)

Hemos representado a muchos clientes en demandas exitosas contra LexisNexis por informes de antecedentes inexactos.

Consumer Attorneys demandó recientemente a LexisNexis en nombre de W.B., residente de Michigan. A W.B. le ofrecieron el trabajo de sus sueños, dio su consentimiento para una verificación de antecedentes, y luego ese trabajo de ensueño fue cancelado cuando la verificación de antecedentes penales de LexisNexis informó erróneamente que tenía cuatro delitos graves. W.B. y LexisNexis llegaron a un acuerdo que W.B. consideró más que satisfactorio.

También hemos representado recientemente a A.M. de Nueva York que solicitó y le denegaron una tarjeta de crédito. Cuando preguntó por qué, se enteró de que LexisNexis le había identificado como "Fallecido" en su informe de crédito. Demandamos y llegamos a un acuerdo por una cantidad que A.M. encontró muy favorable. 

Contáctenos

Los errores en las verificaciones de antecedentes de LexisNexis pueden tener profundas implicaciones. Conocer sus derechos y tomar medidas si se encuentra afectado es fundamental.

Nuestro bufete protege los derechos de los consumidores y garantiza que empresas como LexisNexis cumplan la ley y traten a las personas de forma justa.

Hay muchas maneras de contactarnos para comenzar la conversación con un abogado de verificación de antecedentes. Puede visitar nuestro sitio web. Una vez allí, puede chatear con un representante en vivo o completar un formulario para ser contactado. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]. En su correo electrónico, cuéntenos un poco sobre su problema y la mejor hora y forma de ponerse en contacto con usted. Siempre puede llamarnos al +1 334-abo-gado..

Hemos representado a miles de consumidores en desacuerdo con agencias de informes del consumidor, compañías de verificación de antecedentes y muchas otras. Nuestro objetivo es responsabilizar a estas empresas cuando cometen errores que le perjudican, ofrecer a los consumidores la indemnización que se merecen y garantizar que las cosas sean lo más justas posible.