¿Cómo disputar información érronea en una verificación de antecedentes de LexisNexis?

La verificación de antecedentes de un candidato a un puesto de trabajo, un solicitante de una póliza de seguro, un solicitante de una unidad de alquiler y prestatarios de todo tipo se ha convertido en un procedimiento habitual. Las empresas quieren minimizar el riesgo de contratar, asegurar, alquilar o prestar a alguien que consideran poco fiable, y la tecnología hace posible verificaciones de antecedentes rápidas, incluso cuando hay que examinar a cientos o incluso miles de personas al día.

Durante décadas, LexisNexis ha proporcionado a empresas, universidades y profesionales información y análisis de negocios. Digitaliza los registros y la información pública, haciéndolos fácilmente accesibles para todos con una suscripción y fáciles de buscar. LexisNexis Risk Solutions utiliza estas bases de datos públicas, junto con algunas bases de datos patentadas y métodos de búsqueda de datos, para realizar verificaciones de antecedentes de las empresas y empleadores que pagan por ellas. Pero una verificación de antecedentes de LexisNexis no siempre es exacta.

Este artículo proporciona información sobre las consecuencias de la información incorrecta de LexisNexis, cómo disputar información sobre LexisNexis, los motivos de una disputa de LexisNexis, si un consumidor puede demandar a LexisNexis y cómo Consumer Attoenys puede guiarlo a través de todo.

¿Qué debe buscar en una verificación de antecedentes de LexisNexis?

Debido a que un informe de LexisNexis contiene historial financiero y crediticio, está sujeto a una ley federal llamada Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), una ley implementada para proteger a los consumidores de prácticas de informes crediticios injustas y perjudiciales. Una de las características de la FCRA es la disposición que exige que empresas como LexisNexis proporcionen al menos un informe de verificación de antecedentes gratuito a los consumidores cada año. Debe solicitar su verificación de antecedentes visitando el sitio web de LexisNexis Risk Solutions.

Cuando llegue su informe, debe revisarlo detenidamente. Esto es lo que debe buscar:

• Información personal. Su verificación de antecedentes de LexisNexis tendrá una sección con su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social (SSN), número de teléfono, familiares y números de teléfono, nombres y direcciones pasadas. Una disputa LexisNexis a menudo comienza aquí. Un error ortográfico, un dígito mal colocado en un SSN o una dirección errónea pueden crear grandes problemas. No importa lo pequeña que pueda parecer la información inexacta de LexisNexis, incluso el más mínimo error puede crear confusión y resultar en que la información de otra persona se incluya en su informe. Revise esta sección cuidadosamente. Cualquier información errónea será motivo de disputa con LexisNexis.
• Historial del empleo y educación. Una disputa sobre un informe de LexisNexis también puede deberse a un trabajo anterior faltante, incompleto o inexacto o a un expediente académico inexacto o erróneo. Compruébelo. Verifique las fechas, su promedio de calificaciones, los números de teléfono de los empleos anteriores y los títulos que obtuvo. Documente todos los errores para la carta de disputa de LexisNexis.
• Antecedentes penales. Con demasiada frecuencia, la información inexacta, desactualizada o completamente incorrecta en esta sección crea una disputa con LexisNexis. Como abogados de protección al consumidor, vemos con demasiada frecuencia el efecto devastador que esto puede tener en las oportunidades, tanto profesionales como financieras, que un error en esta sección puede tener. Revise esta sección para identificar posibles errores en disputas de LexisNexis Risk Solutions. Delitos menores reportados como delitos graves o arrestos reportados como condenas son problemas. Compruebe las fechas. Si bien las leyes estatales pueden crear excepciones, la mayoría de las verificaciones de antecedentes deben limitarse a los últimos siete años.
• Historial financiero y crediticio. Verifique todo en esta sección. Cada fecha de apertura de cuenta, fecha de cierre, saldo de cuenta, límite de crédito, pago mínimo, historial de pagos y saldo pendiente deben ser verificados, y si algo está mal, es parte de una disputa de informe de LexisNexis. Una disputa de LexisNexis Risk Solutions a menudo dependerá de esto, ya que cualquier información incorrecta puede afectar la solvencia crediticia.

Documentos que necesita para disputar su informe de antecedentes de LexisNexis

Para disputar su informe LexisNexis, necesitará pruebas. ¿Cómo disputar LexisNexis? Demuestre que están equivocados.

Información personal

Identifique cualquier documento que permita contradecir la información que figura en el informe de LexisNexis. Debe hacer una fotocopia de cualquier factura de servicios públicos, certificado de nacimiento, pasaporte, tarjeta del Seguro Social, contrato de arrendamiento, hipoteca o cualquier otro documento oficial que le identifique correctamente.

Información adicional

¿Cómo disputar con LexisNexis? Pruebas. Con respecto a cualquier otro error que haya identificado en su informe de LexisNexis, busque documentos que demuestren su error. Por ejemplo, para una disputa de informe de consumidor de LexisNexis, debe localizar estados de cuenta antiguos, estados de cuenta actuales, verificación de cierre de cuenta, facturas de servicios públicos y facturas de tarjetas de crédito para probar el error en su informe. Si hubiera un error en su historial laboral o educativo, haga una copia su diploma o solicite una carta a la oficina de recursos humanos de su antiguo empleador.

Un abogado de verificación de antecedentes puede ayudarle a determinar cuál es el mejor documento para usted. La mayoría de las resoluciones de disputas de LexisNexis comienzan por ponerse en contacto con un abogado de protección al consumidor. 

Cómo disputar su verificación de antecedentes de LexisNexis por correo

¿Cómo disputar el informe LexisNexis? Le recomendamos que lo haga por correo certificado estadounidense. De esta forma se consiguen dos cosas: 1) preserva su derecho a demandar a LexisNexis en el futuro, y 2) crea un registro de cuándo inició la disputa. 

Cómo disputar un informe de LexisNexis por correo, comienza escribiendo una carta de disputa a LexisNexis. Identifíquese, identifique todos los errores que encontró en su informe de verificación de antecedentes y comuníquele a LexisNexis cómo desea que corrija los errores. ¿Cómo envío la disputa a LexisNexis? Adjunte las fotocopias de las pruebas que recopiló y envíelas por correo certificado de los EE.UU. a:

LexisNexis Risk Solutions

Centro del Consumidor

Apartado postal 105108

Atlanta, Georgia 30348-5108

Cómo disputar su informe LexisNexis en línea

¿Se puede disputar LexisNexis en línea? Sí. No recomendamos hacerlo, ya que puede perder su derecho a demandar a LexisNexis más adelante. Para hacerlo, visite la parte para consumidores de su sitio web.

¿Qué pasará después de presentar una disputa?

La FCRA exige que LexisNexis investigue la disputa, corrija los errores y le informe los resultados de la investigación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la carta de disputa. Si LexisNexis no hace esto, comuníquese con Consumer Attorneys.

¿Qué medidas toman las empresas de verificación de antecedentes para corregir su informe?

Dependiendo de la naturaleza de los errores, LexisNexis puede investigar las fuentes de la información o puede necesitar corregir su sistema interno. Por ejemplo, si el error se debe a un error administrativo por parte de LexisNexis, deben solucionarlo. Pero si LexisNexis recibió información falsa de una base de datos de registros públicos, entonces LexisNexis debe comunicarse con la fuente de la información en esa base de datos y solicitar que la corrijan.

¿Qué sucede si LexisNexis ignora su disputa?

Si LexisNexis ignora su disputa, comuníquese con Consumer Attorneys. Si LexisNexis ignora su disputa, está violando la FCRA. Hemos emprendido acciones legales contra LexisNexis, demandado a LexisNexis y llegado a acuerdos con LexisNexis. También podemos manejar su caso.

Demandar a LexisNexis si no se corrigen los errores

Otra posibilidad es que LexisNexis investigue, pero no corrija los errores. ¿Puedo demandar a LexisNexis? Sí. Aquí es cuando usted se comunica con Consumer Attorneys para analizar esa opción.

Contáctenos

¿Cómo disputo mi informe LexisNexis? Comience por contactarnos. Los errores en las verificaciones de antecedentes de LexisNexis pueden tener consecuencias graves. Conocer sus derechos y tomar medidas si se ve afectado es esencial.

Nuestro bufete protege los derechos de los consumidores y garantiza que empresas como LexisNexis cumplan la ley y traten a las personas de manera justa.

Para contactarnos:

• Visite nuestro sitio web. Una vez allí, puede chatear con un representante en vivo o completar un formulario para que lo contacten.
• Envíenos un correo electrónico a [email protected] para solicitar una consulta con un abogado.
• Llámenos al +1 334-abo-gado

Hemos representado a miles de consumidores en desacuerdo con agencias de informes del consumidor, compañías de verificación de antecedentes y muchas otras. Nuestro objetivo es responsabilizar a estas empresas cuando cometen errores que le perjudican, ofrecer a los consumidores la indemnización que se merecen y garantizar que las cosas sean lo más justas posible.