Errores en los informes de Experian Rental Screening Solutions

  • Errores en los informes de Experian Rental Screening Solutions
18 Apr, 2024
Daniel Cohen
10 min
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Abogado y consumidor disputando el informe de Experian Screening Solutions

Algunos propietarios confían en los informes de evaluación de alquileres de Experian para determinar la fiabilidad de un posible inquilino. ¿Deberían hacerlo?

Experian comete errores. Cuando hay un error en un informe de evaluación de alquileres de Experian, las consecuencias pueden ser devastadoras para los posibles inquilinos. Descubra cómo evitarlo. Y si un error en su informe Experian RentBureau o de evaluación de alquileres ya le ha hecho perder una oportunidad, averigüe qué hacer al respecto.

Para los propietarios y administradores de propiedades que deseen más información sobre el historial de alquiler de un posible inquilino, el gigante de la información crediticia Experian ofrece una serie de informes de selección de inquilinos. Entre ellos se encuentran el informe de historial de alquiler Experian RentBureau, el informe de selección de inquilinos de Experian y el informe de soluciones de alquiler de Experian. Su objetivo es el mismo: recopilar el historial de alquileres de una persona en un único informe.

Al igual que sus informes de crédito, un informe de historial de alquiler de Experian es propenso a errores e inexactitudes. Cuando los errores, discrepancias e inexactitudes aparecen en el informe de selección de alquiler de Experian de un posible inquilino, las consecuencias pueden afectar a su vida, ya que probablemente significa que el inquilino perderá la propiedad para la que está solicitando el arrendamiento.

Los abogados de protección al consumidor como los abogados de Consumer Attorneys conocen bien el mundo de los informes crediticios, los informes de inquilinos y los informes de verificación de antecedentes. Más importante aún, utilizamos este conocimiento para luchar por los consumidores que se han visto afectados por un error en una verificación del historial de alquiler de Experian. Creemos que es importante brindarles a los consumidores una comprensión de lo que contienen estos informes, cómo pueden verificarlos y qué pueden hacer para defenderse cuando las soluciones de evaluación de alquileres de Experian se convierten en problemas para usted, incluso la forma de presentar una demanda. Siga leyendo para conocer todo esto y mucho más.

¿Qué datos contiene un informe de Experian Rental Screening Solutions?

Un informe de Experian Rental Screening Solutions proporciona a un arrendador o a un administrador de propiedades un historial detallado del historial de alquiler y de crédito de un posible inquilino. Experian ofrece y vende sus informes de historial de alquiler Experian para ayudar a los arrendadores y administradores de inmuebles a tomar decisiones de arrendamiento con conocimiento de causa. Dependiendo del tipo de informe por el que pague el arrendador, el informe puede incluir la puntuación crediticia del inquilino, su historial de alquiler, sus antecedentes penales y una puntuación de crédito de alquiler Experian desarrollada por su propio sistema de puntuación de alquiler Experian.

Al recopilar esta información en un informe de antecedentes de alquiler, Experian pretende ofrecer a los propietarios una imagen lo más completa posible de la estabilidad financiera y la futura fiabilidad de un inquilino. Una verificación de antecedentes de alquiler de Experian permite a los arrendadores evaluar el riesgo que suponen los posibles inquilinos para minimizar futuros litigios de alquiler y pérdidas económicas.

Los posibles inquilinos deben dar permiso al propietario para realizar una verificación de antecedentes de alquiler de Experian. Los posibles inquilinos deben rellenar una solicitud de verificación de alquiler de Experian. Sin embargo, una vez que los arrendadores presentan la solicitud, el posible inquilino queda sometido a la merced de la tecnología de Experian que procesa la información del arrendador y accede a las bases de datos de registros públicos. Estos procesos resultan a menudo inadecuados y conllevan errores. Cuando hay un error en los informes de selección de inquilinos, el inquilino sale perjudicado.

Puntuación de residente

Al igual que la puntuación crediticia, la puntuación de residente proporciona a los propietarios y administradores de propiedades un número con el cual se puede evaluar la fiabilidad de un posible inquilino. Dado que la calificación del historial de alquiler en Experian procede de más datos de alquiler, la puntuación no siempre es la misma que la puntuación crediticia tradicional.

Informe de crédito

Las soluciones de evaluación de alquileres de Experian incluyen un informe de crédito. Un informe de crédito es un retrato más completo del historial financiero de un consumidor. 

Historial de desalojo

El informe de la agencia de alquileres de Experian indicará si un posible inquilino ha sido desalojado anteriormente.

Información de ingresos

Experian incluirá información sobre los ingresos, incluyendo la relación ingresos-deuda y la relación ingresos-alquiler.

Verificación de antecedentes penales de Experian

Un informe de Experian para la evaluación de alquileres incluye una verificación exhaustiva de los registros públicos, identificando cualquier quiebra, sentencia judicial o deuda pendiente que pudiera afectar a la capacidad del inquilino para pagar el alquiler. Además, Experian verifica la identidad del solicitante y comprueba las bases de datos de fraude para asegurarse de que la información facilitada es exacta y verídica.

Datos de delincuentes sexuales

Las soluciones de evaluación de alquileres de Experian buscarán nombres en el Registro Nacional de Delincuentes Sexuales.

Rastreo social

Además del historial de pagos de alquiler de Experian, Experian incluirá un rastreo social o un rastreo SSN. Un rastreo social proporciona información relacionada con un determinado número de Seguro Social. Esto incluye el año en que se emitió el SSN, el estado en el que se emitió el SSN, los nombres y alias asociados con el SSN y las direcciones asociadas con el SSN.

Otros antecedentes penales

En función de la solicitud del arrendador, un historial de pagos de alquiler de Experian buscará en otras bases de datos de antecedentes penales, desde bases de datos estatales y locales hasta la base de datos de antecedentes penales de la Oficina Federal de Investigación. Si un inquilino ha vivido en el extranjero, pueden comprobar los antecedentes penales de países extranjeros.

Errores en mi Experian Rental Screening

Un informe de Experian Rental Screening Solutions puede ser una herramienta valiosa para los propietarios. Pero cuando hay errores en el informe, puede ser una pesadilla para los solicitantes de alquiler. Cuando un informe contiene inexactitudes, errores que no son culpa del inquilino, se puede denegar la vivienda a los solicitantes. Las molestias, el daño a la reputación, la pérdida de oportunidades y la presión financiera que esto provoca pueden ser considerables.

¿Cómo pueden aparecer inexactitudes en los informes?

  • Datos incompletos. Experian confía en que los arrendadores y los administradores de propiedades -especialmente los de unidades multifamiliares- envíen sus datos. A veces, los arrendadores, pasados y presentes, se olvidan de enviar sus datos de pago de alquileres a Experian. Esto crea una imagen inexacta de su historial de alquileres. Si usted ha sido diligente en los pagos, pero su arrendador se olvida de enviar esa información a Experian, podría aparecer como un error por su parte. Esto será un problema cuando solicite un nuevo apartamento o casa.
  • Participación incompleta. No todos los propietarios y administradores de propiedades hacen negocios con Experian. Por lo tanto, no todos los propietarios y administradores de propiedades envían la información de su historial de alquiler a Experian. Como resultado, es fácil que se cometan fallos en el historial de alquiler.
  • Errores en los informes. Como cualquier creador de informes, las soluciones de evaluación de alquileres de Experian son susceptibles a errores.  Un error ortográfico o un error tipográfico pueden dar lugar a una identificación errónea del inquilino, lo que puede llevar a que se le confunda con algún otro inquilino. A veces, pueden ocurrir errores en los registros de pago debido a números mal colocados o a meros descuidos u olvidos.
  • Alcance limitado. Los informes de soluciones de evaluación de alquileres de Experian se centran en el historial de pagos de alquileres. A veces, esto proporciona un retrato inexacto de la responsabilidad financiera total de un solicitante y de su comportamiento de pago. Aunque los pagos del alquiler son importantes, pueden ser sólo una parte del historial de alquiler de un inquilino. Los propietarios que sólo utilicen los informes de Experian pasarán por alto otras circunstancias. 
  • Rapidez. Experian recibe datos sobre alquileres cada 24 horas. Eso es un montón de datos todo el tiempo. Además, los propietarios esperan que un informe de evaluación de alquileres se realice rápidamente. Toda esa velocidad significa que verificar y comprobar la información -incluso ver si la información tiene sentido- puede ser imposible. La necesidad de rapidez a menudo puede comprometer la exactitud.

¿Puedo demandar a Experian si mi informe de evaluación contiene errores?

Sí. La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés) establece normas y reglamentos sobre la forma en que las empresas de informes de crédito, antecedentes e historial de alquiler deben tratar a los consumidores. También proporciona vías por las que los consumidores pueden disputar errores en sus informes. Si Experian no investiga, responde o corrige adecuadamente los errores que ha cometido o viola de otro modo la FCRA o las leyes de privacidad pertinentes, o si el daño causado por el error en el informe de antecedentes de alquiler de Experian ya ha sido causado, es probable que usted tenga motivos para demandar.

Un abogado experimentado en la Ley de Informes de Crédito Justos como los de Consumer Attorneys puede ayudarle a evaluar su caso tan pronto como identificar un error en el informe. Podemos guiarle a través de la mejor manera de disputar el error, así como estar listo para iniciar acciones legales en caso de que sea necesario hacerlo.

Demandas contra Experian

Tenemos experiencia presentando y resolviendo demandas contra Experian. La FCRA y la ley anticiparon la necesidad de que los consumidores presentaran demandas contra las grandes compañías de informes de crédito y verificación de antecedentes, por lo que nos proporcionó una causa de acción para hacerlo. Hay muchos desafíos para presentar una demanda contra una gran empresa como Experian, pero podemos manejarlos. El cumplimiento de la FCRA no es opcional. La industria de informes crediticios es poderosa, y los consumidores a menudo necesitan un defensor de su lado que los guíe a través de una demanda. 

Su informe de evaluación de alquileres de Experian debe ser preciso. Cuando no es así, merece una corrección rápida y adecuada. Esta es la ley.

Contacte con Consumer Attorneys en cualquier momento de su disputa con Experian. Sus experimentados abogados pueden hacer una evaluación de su caso, guiarle a través del proceso, ayudarle a reunir la documentación necesaria, representar sus intereses, asegurarse de que se respeten sus derechos bajo la FCRA y, si es necesario, desarrollar una estrategia para demandar a Experian y obtener la indemnización que se merece.

Cuando llega el momento de demandar, los abogados de Consumer Attorneys identifican el tribunal más adecuado en el que presentar la demanda, identifican a los demandados necesarios, identifican todas las razones por las que Experian debe indemnizarle y presentan la demanda. Una vez que iniciamos este proceso, no nos echamos atrás. Sabemos cómo emprender un combate legal con una gran empresa como Experian, y ellos saben que no pueden intimidarnos como suelen hacer las empresas con los demandantes consumidores individuales.

¿Cuánto cuesta?

Hay suficientes obstáculos para la equidad y la justicia. Los costes no deberían ser uno de ellos. Usted no paga nada por adelantado. Y sólo paga si recuperamos dinero en su nombre. Usted nos paga sólo una parte de lo que ganemos en el juicio o por lo que lleguemos a un acuerdo.

Solicite nuestra ayuda ahora

Comuníquese con Consumer Attorneys si tiene alguna pregunta sobre la evaluación de alquileres de Experian (o cualquier otra empresa de evaluación de alquileres), si una empresa de selección de empleo no ha corregido un error en un informe de antecedentes, o si le han negado la aprobación o ha perdido un oportunidad debido a un error en una verificación de antecedentes.

Para ponerse en contacto con nosotros:

Hemos ayudado a miles de personas con errores en sus informes de evaluación de alquiler, verificación de antecedentes e informes de crédito. Conocemos la ley y sabemos cómo llamar la atención de las empresas de verificación de antecedentes y de alquiler. A veces, eso requiere una demanda. Si ese es el caso, le representaremos y apoyaremos hasta que obtenga la indemnización que se merece.

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Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es Socio Fundador de Consumer Attorneys. También co-preside prácticas de Litigios Financieros del Consumidor. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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