Demandas por robo de identidad en California ganadas por Consumer Attorneys

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6 Jun, 2024
Beth Findsen
5 min
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Paisaje de California con signo de robo de identidad

¡Grandes victorias por robo de identidad en California de Consumer Attorneys! Descubra cómo hemos ayudado a otros a obtener indemnizaciones

Con una enorme base de consumidores en California, los residentes son los principales objetivos para el robo de identidad - un crimen que se convierte rápidamente en una bola de nieve con problemas mayores, dañando sus finanzas, su puntuación de crédito, su reputación y su salud mental. Si vive en California y ha sido víctima de un robo de identidad, averigüe cómo hemos ayudado a otras personas en su lugar.

Cuando a las agencias de crédito no les importa - Caso de robo de identidad en Los Ángeles, CA

$132,000 de indemnización y seguimos ganando

El robo de identidad está muy extendido en todas partes y Los Ángeles no es una excepción. Es por eso que Consumer Attorneys tiene abogados para víctimas de robo de identidad listos para ayudar a los consumidores que viven en Los Ángeles (y también en cualquier otro lugar). Recientemente logramos una importante victoria contra varias partes en nombre de nuestro cliente con sede en Los Ángeles, D.R., quien pudo recuperarse por completo después de que los ladrones de identidad en línea causaron estragos en su vida.

D.R. comenzó a recibir llamadas telefónicas de un prestamista en línea llamado SoFi Bank (también conocido como SoFi Lending Corp.), informándole que un préstamo personal de $45,000 a su nombre estaba en mora y que nunca se había realizado ni un solo pago de la deuda. Conmocionado y alarmado, D.R. explicó que nunca buscó ni obtuvo un préstamo con SoFi. Al igual que muchos consumidores, D.R. creyó inicialmente que su desmentido directo bastaría para protegerse y poner fin al fraude.

Sin embargo, aunque SoFi no cumplió con los estándares básicos para autenticar una solicitud de préstamo en línea cuando aprobó la solicitud, informó el préstamo a las oficinas de informes del consumidor (Equifax, Experian y TransUnion) con el nombre de nuestro cliente e informó que el préstamo era en mora por falta de pago.

D.R. presentó una denuncia penal formal ante el Departamento del Comisario de la Ciudad de Los Ángeles, afirmando que fue víctima de fraude de identidad, y también presentó disputas con las agencias de informes crediticios, negando la autenticidad del préstamo e informándoles que fue víctima de robo de identidad. Aunque las agencias de informes crediticios afirmaron haber investigado la disputa en busca de la verdad, respondieron confirmando que los detalles del préstamo eran precisos y que la deuda impagada estaba legítimamente a nombre de D.R.

Para empeorar las cosas, D.R. comenzó a recibir llamadas de cobranza de una serie de agencias de cobro de deudas encargadas de hacer que nuestra cliente creyera que no tenía otra salida que aceptar pagar una deuda que nunca tuvo en primer lugar.

¡El puntaje crediticio, la estabilidad financiera, la reputación y la salud emocional de D.R. estaban destrozados! También perdió tiempo y salario al tener que concentrarse en salir de un agujero cavado por ladrones. Y cada vez que pensaba que estaba cerca de la cima, la indiferencia corporativa y el desinterés imprudente tanto por la verdad como por la ley la empujaban nuevamente al fondo.

Con esta mala situación aparentemente empeorando mientras ella luchaba por su cuenta, D.R. sabía que necesitaba buscar a un abogado de víctimas de robo de identidad en California, por lo que contactó a Consumer Attorneys en busca de ayuda y la escuchamos. Nuestra abogada de primer nivel, Jenna DaKroub, fue asignada al caso. Jenna se puso a trabajar solicitando y recopilando información, revisando documentos, elaborando un cronograma de eventos, identificando violaciones críticas de las leyes estatales y federales (especialmente la Ley de Informes de Crédito Justos), redactando y enviando comunicaciones, presentando una demanda, tomando declaraciones, preparando expertos, y abogando en nombre de D.R.

Jenna se enfrentó al prestamista en línea, las agencias de crédito y las agencias de cobranza, negociando un acuerdo considerable de seis cifras con varias partes. Al final, D.R. no sólo recibió justicia por los daños que sufrió, pero su reputación fue reivindicada y su historial crediticio fue restaurado. Consumer Attorneys esta orgulloso de felicitar a Jenna y a D.R. por su merecida victoria en la protección del consumidor.

Abogada: Jenna DaKroub

Región: Los Angeles, CA

Área de práctica: Robo de Identidad

Estafado por alguien que usted conoce - Robo de Identidad en Los Angeles, CA

Acuerdo de más de $72,500

En diciembre del 2021, A.R., residente de North Hollywood, California, solicitó una tarjeta de crédito de US Bank. US Bank denegó la solicitud alegando graves impagos en el historial crediticio de A.R.. Esta denegación sorprendió a A.R. Ella trabajaba duro, pagaba sus facturas a tiempo y creía que tenía un buen crédito. Pero eran vacaciones, el trabajo estaba ocupado y ella estaba ocupada, así que A.R. no inició una investigación.

El mes siguiente, en enero dle 2022, A.R. necesitaba un coche nuevo para poder ir a trabajar. Cualquiera que haya vivido o estado en Los Ángeles sabe lo importante que es un coche. Fue a un concesionario Toyota y eligió el auto perfecto, pero cuando A.R. solicitó financiamiento, se le negó porque los informes crediticios preparados por TransUnion y Experian (las CRAs) revelaron una alerta de fraude vinculada al número de Seguro Social de A.R.

¿Alerta de fraude?

A.R. solicitó sus informes crediticios a TransUnion y Experian. Cuando revisó estos informes, se sorprendió al ver que cada uno contenía cuentas de crédito e identificadores personales que no reconocía, incluidas cuentas con varios grandes bancos y financiadores de automóviles de los EE. UU. A.R. no había autorizado ninguna de estas cuentas desconocidas y, sin duda, era más cuidadosa con las deudas de lo que los últimos informes de las agencias de crédito harían creer a un prestamista.

A.R. reconoció uno de los nombres asociados con las cuentas extrañas: ¡el de su tía! Inmediatamente sospechó que su tía le había robado su identidad y cuando A.R. la enfrentó, ella admitió haber usado el SSN de A.R. para abrir tarjetas de crédito, comprar un automóvil y mucho más.

Durante el año siguiente, A.R. tomó todas las medidas proactivas y necesarias para abordar y solucionar la situación. Se puso en contacto con las CRAs. Se puso en contacto con las instituciones financieras pertinentes para investigar las cuentas no autorizadas. Cada una confirmó tener una cuenta abierta con el SSN de A.R. pero con la dirección de su tía. Ella se puso en contacto con la policía.

A.R. sabía que tenía que arreglar sus informes crediticios si quería seguir con su vida. La única forma de hacerlo era disputando las cuentas fraudulentas con las agencias de crédito y otras CRAs. Por lo tanto, presentó una declaración jurada de robo de identidad a la Comisión Federal de Comercio, que utilizó para respaldar sus repetidas disputas sobre la información fraudulenta con TransUnion, Experian y otras agencias.

A pesar de sus esfuerzos, su tiempo, su documentación de respaldo y su tenacidad, las CRAs no arreglaron los informes crediticios de A.R. Sus respuestas inadecuadas, la falta de investigación de las disputas de A.R. y la denegación de eliminar la información fraudulenta continuaron afectando negativamente a A.R., sus finanzas, su situación crediticia, su sustento, su salud mental y su reputación.

A.R. quería responsabilizar a las CRAs y a las instituciones financieras que la habían ignorado. Sabía que para hacer eso necesitaba un abogado que preparara una demanda, navegara por el sistema judicial, enfrentarse a las grandes empresas y defenderla. En mayo del 2023, presentamos una demanda ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California. Beth Findsen, abogado de Consumer Attorneys, identificó a cinco acusados ​​y estaba preparada para llevarlos a todos a juicio. La Sra. Findsen realizó pruebas de descubrimiento y tomó declaraciones en el caso, incluido el jefe de cumplimiento de la empresa de financiación de automóviles. Poco después de esas declaraciones, los acusados ​​indicaron que querían llegar a un acuerdo. La Sra. Findsen negoció un acuerdo de más de $72,500, que A.R. encontró favorable y le ha ayudado a recuperarse.

Abogada: Beth Findsen

Región: Los Angeles, CA Los Angeles, CA

Área de práctica: Robo de Identidad

Aprovechamiento durante una larga ausencia - Caso de robo de identidad en el norte de California

Recuperación de $100.000 de cuatro demandados

De hecho, las víctimas de robo de identidad frecuentemente obtienen justicia a través de los tribunales civiles incluso cuando no pueden obtener justicia a través de los tribunales penales. ¿Cómo es la justicia civil? Se parece a trabajar con un abogado de protección al consumidor para luchar contra las agencias de crédito y las instituciones financieras para eliminar sus deudas fraudulentas, corregir sus informes de crédito, y obtener una indemnización.

Esto es exactamente lo que Consumer Attorneys pudo hacer para nuestro cliente, A.G., quien enfrentó las consecuencias de un desastre de robo de identidad invasivo y generalizado cuando regresó a los Estados Unidos después de una larga ausencia. Nacido en los Estados Unidos, la familia de A.G. se mudó a Venezuela para criarlo, pero él regresó a los 18 años. Tras su llegada, A.G. solicitó y recibió un número de Seguro Social, aunque regresó a Venezuela ese mismo año, sin saber lo que estaba a punto de ocurrirle a su crédito.

A.G. regresó años después con el sueño de crear una nueva vida, sabiendo que la mejor manera de establecerse era construir una presencia financiera. Sin embargo, cuando A.G. comenzó a explorar sus opciones bancarias y crediticias, se horrorizó al saber que su número de Seguro Social se había utilizado para abrir una red de líneas comerciales a su nombre, ¡acumulando deudas e incumpliéndolas durante años!

Los bancos, las compañías de tarjetas de crédito, las cooperativas de crédito, los proveedores de préstamos e incluso una compañía hipotecaria no habían utilizado la debida diligencia para confirmar la legitimidad de la identidad del estafador, y ahora A.G. era quien estaba agobiado y abrumado por la tarea de buscar justicia y reparar su buen nombre. Los informes crediticios de A.G. de las agencias de crédito (Experian, Equifax y TransUnion) estaban llenos de estas cuentas fraudulentas,  señalando falsamente e injustamente a todas las instituciones financieras que A.G. era un desastre financiero.

A.G. presentó un informe policial ante el Departamento de Policía de San Pablo y una declaración jurada ante la FTC, pero se enteró de que las agencias de crédito y las compañías financieras no facilitan la recuperación de las víctimas de robo de identidad. Disputó las cuentas, cargos y préstamos fraudulentos, proporcionó documentación de respaldo de la policía y la FTC y demostró que ninguna de las direcciones asociadas con las líneas de crédito era suya. Sin embargo, los acreedores no investigaron ni corrigieron adecuadamente los errores, ¡e incluso confirmaron falsamente su autenticidad!

Las injusticias crediticias habían trastornado toda la vida de A.G., alterando sus planes, afectando a sus relaciones y obligándole a documentar acontecimientos, asegurar su crédito, buscar documentos justificativos, trabajar menos horas, sufrir un estrés y una ansiedad extremos y continuos, luchar contra noches de insomnio y luchar contra la frustración, la preocupación y la desesperanza. ¿Cómo puede alguien atrapado en la pesadilla de A.G. obtener justicia? Contratando a Consumer Attorneys.

Nuestra talentosa abogada, Jenna DaKroub, se encargó de resolver el rompecabezas de la recuperación de A.G., pieza a pieza. Presentó una demanda contra las agencias de crédito, las compañías de tarjetas de crédito, las instituciones financieras y las compañías hipotecarias que no lograron corregir sus propios errores imprudentes. Ella redactó y presentó la denuncia y manejó llamadas telefónicas, comunicaciones, expedientes judiciales, declaraciones y pruebas de descubrimiento. Hasta ahora, hemos recuperado casi $100,000 de cuatro acusados, ¡y aún no hemos terminado!

Abogada: Jenna DaKroub

Región: Los Angeles, CA

Área de práctica: Robo de Identidad

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Lisbeth Beth Findsen es Asociado Senior Principal en Consumer Attorneys
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