¿Qué es una verificación de antecedentes de DOT?
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Guía completa para la verificación de antecedentes DOT, con información sobre quién necesita una, qué implica y qué hacer cuando sale mal.
El Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) exige a las empresas que cumplan las normas de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) para determinados conductores comerciales (CDLs), que incluye la verificación de antecedentes DOT. Estas normas, destinadas a aumentar la seguridad, pueden perjudicar a los buenos conductores cuando se notifican errores. Le explicamos todo y qué hacer a continuación.
Una verificación de antecedentes del Departamento de Transporte (DOT) es una investigación de antecedentes previa al empleo requerida por la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) para los solicitantes de empleo que conducen vehículos comerciales durante el curso del empleo. Se esfuerza por maximizar la seguridad vial eliminando a los candidatos con antecedentes de seguridad de conducción cuestionables o desafiantes.
Dado que la información obtenida en un informe de verificación de antecedentes de DOT puede hacer que alguien pierda oportunidades laborales, es absolutamente fundamental que la información sea precisa. De hecho, también se exige legalmente que la información sea exacta. Esto se debe a que los errores en estos informes pueden provocar que un buen conductor con un historial de conducción seguro sea descalificado injustamente como candidato a un puesto. No es sorprendente que perder un trabajo porque una empresa de verificación de antecedentes se equivocó en sus datos sea devastador desde el punto de vista financiero y emocional.
Como abogados de verificación de antecedentes en Consumer Attorneys, el bufete de abogados de informes de consumidores más grande de los Estados Unidos, sabemos que estos errores ocurren todo el tiempo. Pero también sabemos que cuando lo hacen, hay algo que se puede hacer al respecto. Existe un proceso para corregir sus datos y limpiar su nombre, y contamos con un equipo legal de primer nivel listo para responder sus preguntas y ayudarle a avanzar en ese proceso. Hemos ayudado a miles de clientes a recuperarse de este tipo de errores y podemos ayudarle a usted también.
Entonces todavía me pregunto: "¿Qué es una verificación de antecedentes de DOT?" ¡Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber!
¿Quién tiene que obtener una verificación de antecedentes DOT?
Si debe obtener y mantener una licencia de conducir comercial (CDL) para conseguir un trabajo específico, entonces debe obtener una verificación de antecedentes de DOT durante el proceso de contratación y en ciertos puntos durante su empleo.
¿Qué son los vehículos comerciales?
Los vehículos comerciales abarcan una amplia gama de tipos de vehículos que pueden utilizarse para transportar carga o pasajeros. Son mucho más grandes que un vehículo de pasajeros estándar. Por ejemplo, un automóvil estándar suele transportar de cinco a siete pasajeros, y un vehículo comercial de pasajeros transporta a 15 o más (pensemos en un servicio de transporte al aeropuerto o en un autobús). Los vehículos comerciales también pesan más de 10.000 libras. En comparación, un automóvil promedio pesa alrededor de 4000 libras. Un camión con remolque es un gran ejemplo de vehículo de carga comercial.
¿Qué es el DOT y la FMCSA?
La Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) es una agencia dependiente del Departamento de Transporte (DOT) que se dedica a regular todos los aspectos del transporte en todas sus formas en los Estados Unidos, incluidos los viajes por carretera, la aviación, los viajes por ferrocarril, la seguridad de los oleoductos y viajes marítimos. El DOT estableció la FMCSA para apuntar específicamente al objetivo de reducir las muertes por accidentes que involucran vehículos comerciales.
Para mejorar la seguridad, la FMCSA exige que los conductores de vehículos comerciales se sometan a exámenes más estrictos, incluida capacitación avanzada, exámenes de licencia, exámenes físicos y verificaciones de antecedentes de DOT, antes de ser contratados por un empleador en particular.
¿Quién realiza una verificación de antecedentes de DOT?
Aunque los empleadores deben realizar verificaciones de antecedentes de DOT antes de contratar candidatos para puestos que involucran la operación de vehículos comerciales, la verificación de antecedentes real puede ser realizada por el empleador o por una empresa de verificación de antecedentes.
Una verificación de antecedentes de DOT, como cualquier verificación de antecedentes, es un informe del consumidor que recopila datos e información disponibles sobre una persona y los compila en un informe simplificado. Luego, los posibles empleadores utilizan este informe para determinar si un solicitante es apto para un puesto de trabajo. Dado que la recogida y recopilación de información puede ser engorrosa, lenta y complicada, la mayoría de los empleadores optan por contratar empresas externas de verificación de antecedentes para realizar estas evaluaciones.
¿Qué es una empresa de verificación de antecedentes?
Una empresa de verificación de antecedentes es una agencia de informes del consumidor (CRA) con fines de lucro que opera en la industria de datos del consumidor, comprando y vendiendo datos. Otros ejemplos de CRAs son las agencias de crédito. Estas empresas utilizan amplias redes y algoritmos para escanear rápidamente bases de datos y aprovechar recursos de terceros para crear un perfil específico para una persona en particular. Por ejemplo, para una verificación de antecedentes de DOT, los datos que se escanean, recopilan y reportan están dirigidos a los requisitos específicos para la evaluación de conductores de vehículos comerciales. (Consulte los requisitos a continuación).
¿Cuáles son los requisitos de verificación de antecedentes de DOT?
Los requisitos de verificación de antecedentes de DOT cubren una amplia gama de categorías de información destinadas a proporcionar un perfil completo de un conductor comercial para que un posible empleador pueda evaluar la probabilidad de que ese conductor cumpla y mantenga altos estándares de seguridad mientras conduce un vehículo. Echemos un vistazo.
¿En qué consiste una verificación de antecedentes DOT?
Una verificación de antecedentes del DOT consta de una variedad de variables históricas y actuales que se utilizan para compilar un perfil completo de seguridad del conductor de un candidato, que incluye lo siguiente:
| Requisito de verificación de antecedentes de DOT | Descripción |
|---|---|
| Historial/Registro de conducción | Examina el historial de manejo estándar y CDL de un candidato durante los tres años anteriores a la fecha de la solicitud. Incluye información de cualquier estado en el que el conductor tuvo una CDL durante ese período de tres años y cubre todos y cada uno de los eventos o infracciones relacionados con la conducción, como accidentes, multas, delitos menores/delitos graves (como DUI), etc. |
| Prueba de conducción en carretera | El posible empleador debe realizar esta prueba al candidato durante el proceso de solicitud. Para aprobar, el candidato debe operar con éxito el vehículo real que será necesario para realizar las funciones del trabajo. |
| Verificación de empleo | Este requisito examina el historial laboral de un candidato durante los tres años anteriores a la fecha de la solicitud. Incluye información de cualquier empleador durante ese período de tres años y cubre la confirmación del historial laboral, asignaciones de trabajo, responsabilidades, tipos de vehículos operados y registros de seguridad. |
| Pruebas de drogas y alcohol | Esta evaluación se lleva a cabo tanto antes del empleo como periódicamente durante intervalos aleatorios a lo largo de cada año de empleo. La FMCSA requiere específicamente pruebas de marihuana, cocaína, opiáceos (derivados del opio y codeína), anfetaminas y metanfetaminas, y PCP (fenciclidina). Las pruebas de alcohol son opcionales, aunque muchos empleadores utilizan pruebas de alcohol aleatorias para mejorar la seguridad. Además, la FMCSA opera un Centro de intercambio de información sobre drogas y alcohol, que es una base de datos de información relacionada con cualquier violación reportada anteriormente de las políticas y requisitos relacionados con sustancias de la FMCSA. Los empleadores también buscan en esta base de datos. |
| Examen médico | La FMSCA exige que todos los conductores de CDL “obtengan y mantengan un Certificado del Médico Forense (Certificado ME).” Estos certificados solo se pueden obtener de profesionales que figuran en el Registro Nacional de Examinadores Médicos Certificados. El proceso del Certificado ME también requiere que los conductores se autocertifiquen dentro de una determinada categoría, por lo que el Certificado ME solo cubre la operación de vehículos dentro de cada categoría, lo que tiene que ver con si realiza viajes interestatales o intraestatales. No cumplir con los requisitos físicos u operar un vehículo fuera de su categoría de autocertificación puede resultar en la pérdida o suspensión de su CDL. Según Concentra, un proveedor líder de medicina ocupacional, el examen médico de verificación de antecedentes de DOT incluye una evaluación integral de la salud visual y ocular, la salud auditiva, la salud cardíaca (incluida la presión arterial, el pulso, los soplos, los marcapasos, etc.), los pulmones y salud respiratoria, salud de la boca y la garganta, salud vascular, salud abdominal, salud genitourinaria (incluido un análisis de orina), salud de las extremidades, salud musculoesquelética (incluida la columna vertebral) y salud neurológica (incluido el habla, los reflejos, etc.). Ciertas condiciones médicas o limitaciones físicas requieren exámenes adicionales. |
| Historia criminal | Si bien la FMCSA recomienda una evaluación de antecedentes penales como parte de una revisión integral del candidato, actualmente no es un requisito para una verificación de antecedentes de DOT. Sin embargo, vale la pena señalar que muchos empleadores optan por incluir esta evaluación, que recopila registros completos sobre arrestos, cargos, grado (delito menor/delito grave), disposición, libertad condicional, registro de delincuentes sexuales, etc. |
¿Aparece una prueba de drogas DOT fallida en una verificación de antecedentes?
El hecho de que una prueba de drogas DOT fallida aparezca en una verificación de antecedentes depende del tipo de puesto y del tipo de investigación de antecedentes a la que están sujetos los candidatos. Específicamente, si está solicitando un puesto regulado por el DOT como CDL, sus pruebas de drogas anteriores fallidas aparecerán en el Centro de Información sobre Drogas y Alcohol de la FMSCA durante cinco años. Sin embargo, si está solicitando cualquier otro puesto o evaluación que no esté regulado por el DOT o sujeto a los requisitos de la FMSCA, su prueba de drogas fallida de DOT no aparecerá en el informe de verificación de antecedentes. Puede haber excepciones a esta regla en situaciones en las que los procedimientos de verificación sean más estrictos (como las autorizaciones de seguridad de alto nivel), pero en la mayoría de los casos esto es así.
¿Cuánto tarda una verificación de antecedentes de DOT?
Una verificación de antecedentes de DOT generalmente demora de uno a cinco días, según la compañía de verificación de antecedentes utilizada, la cantidad de estados en los que tiene licencia un conductor, si el conductor tiene un nombre muy común y otras variables que pueden afectar los plazos.
¿Qué sucede si hay errores en su verificación de antecedentes de DOT?
Si hay errores en su verificación de antecedentes de DOT, pueden rechazarle para un trabajo, puesto u oportunidad específicos.
Que le nieguen un trabajo depende en gran medida del tipo de error que se informe. Por ejemplo, si su dirección se informa incorrectamente, este tipo de información personal menor probablemente pueda corregirse simplemente proporcionando a su posible empleador un contrato de arrendamiento, una escritura o una factura de servicios públicos vigentes. Sin embargo, si alguna de las categorías de información requeridas (historial de conducción, pruebas de drogas, antecedentes laborales, etc.) se informa incorrectamente, es probable que se le rechace la oportunidad.
Esto se debe a que la regulación de DOT de las posiciones de CDL mediante la aplicación de los requisitos de la FMCSA es una obligación legal. No cumplir con las condiciones de contratación de conductores CDL puede resultar en desastres para la seguridad pública y enormes riesgos de responsabilidad para el empleador.
¿Qué tan comunes son los errores en las verificaciones de antecedentes de DOT?
Los errores en los informes de los consumidores son muy comunes, y muchas estimaciones respaldadas por investigaciones sitúan el número de errores en los datos de los consumidores en poco más de un tercio. Esto significa que aproximadamente el 33% de las personas tendrán datos inexactos, engañosos o falsos incluidos en un informe del consumidor durante su vida. Desafortunadamente, los informes de verificación de antecedentes de DOT no son una excepción.
Qué hacer si hay errores en su verificación de antecedentes de DOT
Si hay errores en su informe de verificación de antecedentes de DOT, deberá disputarlos. Estas verificaciones, como todos los informes de los consumidores, están reguladas por la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA). Aunque el nombre incluye "crédito", esta importante ley federal también rige la recopilación y presentación de datos en las verificaciones de antecedentes. La FCRA le otorga derechos legales específicos con respecto a su verificación de antecedentes, tales como:
- El derecho a un informe preciso. Los errores de cualquier tipo, incluso detalles aparentemente menores sobre direcciones anteriores o similares, no cumplen con el estándar legal requerido para las verificaciones de antecedentes según la FCRA, y usted tiene derecho a disputar y corregir esos errores.
- El derecho a revisar su informe. Si no recibe uno automáticamente, tiene derecho a solicitar y revisar su informe de antecedentes de la empresa que lo elaboró.
- Derecho a saber qué información se utilizó. Usted tiene derecho a saber qué información específica de su informe de verificación de antecedentes fue utilizada por el empleador para negarle un trabajo o despedirle de un trabajo existente.
- El derecho a disputar. La entidad que realizó el informe sobre usted debe proporcionar procedimientos para disputar los datos. La mayoría de las empresas de verificación de antecedentes tienen opciones para presentar una disputa en línea o por correo. Consulte el sitio web de la empresa para obtener más detalles. (Nota: presentar una disputa en línea puede renunciar a su derecho a demandar, lo cual recomendamos preservar presentando una disputa por correo certificado). Si su posible empleador realizó el informe, tendrá que informarle sobre su procedimiento de disputa específico, pero lo harán. todavía tienen que cumplir con todas las obligaciones legales de la FCRA que se les imponen. Una vez que se presenta una disputa, la empresa generalmente tiene 30 días para investigar, responder y corregir cualquier error.
- El derecho a las correcciones. Usted tiene derecho a que se corrijan las inexactitudes, incluida la información engañosa o falsa.
- El derecho a trabajar con un abogado. Si sus datos no se corrigen de manera adecuada y oportuna (lo que lamentablemente sucede todo el tiempo), tiene derecho a trabajar con abogados de proteccion al consumidor para iniciar un proceso. La FCRA hace que las empresas a las que demanda paguen sus costos y honorarios legales si llega a un acuerdo o gana, por lo que no paga nada de su bolsillo. (Y en Consumer Attorneys, si no llega a un acuerdo o gana, ¡no paga nada!)
- El derecho a la indemnización. Tiene derecho a solicitar una compensación por cualquier daño financiero, emocional, de reputación o de otro tipo que sufra como resultado de la mala presentación de informes de antecedentes.
Qué hacer si su cuenta de camionero está desactivada
Si su cuenta de camionero está desactivada, debe seguir los pasos descritos por su empresa para reactivarla y, si eso falla, es posible que deba contar con la ayuda de un abogado.
Una "cuenta de camionero" se refiere vagamente a una cuenta que utiliza un profesional de CDL dentro de una empresa determinada. Por ejemplo, un conductor de Amazon o un conductor de UPS tendrán cuentas dentro de su empresa que se utilizan para asignar rutas/entregas y comunicar problemas, etc. Estas cuentas internas se pueden desactivar por diversas infracciones o por verificaciones de antecedentes fallidas.
Si su cuenta de camionero se desactiva debido a violaciones de políticas y procedimientos, la reactivación o no de su cuenta depende de la empresa.
Si su cuenta de camionero es desactivada porque una verificación de antecedentes de rutina reportó información precisa que viola los estándares de la compañía para camioneros CDL, la reactivación o no de su cuenta depende de la compañía.
Si su cuenta de camionero es desactivada porque una verificación de antecedentes de rutina reportó información inexacta, engañosa o falsa que erróneamente hace parecer que usted violó los estándares de la compañía para camioneros CDL, usted debe hacer lo siguiente:
- Comuníqueselo a su empresa. Informe a su supervisor, profesional de recursos humanos o similar que ha sido desactivado debido a información falsa en una verificación de antecedentes. Hágales saber que está presentando una disputa con la empresa de verificación de antecedentes. Probablemente tendrá que proporcionar una declaración y documentación de respaldo. Puede solicitar el restablecimiento de su cuenta en espera del proceso de disputa, pero depende de su empleador si está de acuerdo con esto. No tienen ninguna obligación legal de hacerlo y, por razones de responsabilidad, puede que no lo hagan.
- Dispute la información incorrecta. Siga los pasos descritos anteriormente para disputar la información en el informe de antecedentes.
Solicitar reactivación. Una vez resuelto el proceso de disputa, ya sea que se resuelva fácilmente dentro de los 30 días o haya tenido que presentar una demanda, puede presentar el informe de antecedentes corregido al empleador y solicitar la reactivación de su cuenta de camionero o el restablecimiento de su trabajo. Lamentablemente, incluso en esta fase, su empleador no está obligado a volver a contratarle ni a reactivar su cuenta.
Preguntas más frecuentes
La certificación de infracciones de un conductor era un formulario que los camioneros debían rellenar y presentar a sus empleadores anualmente, declarando cualquier incidente relacionado con la conducción en el que estuvieran involucrados durante el transcurso del año, incluidas las condenas por infracciones relacionadas con el tráfico. Sin embargo, en 2022, la FMCSA emitió una guía revocando este requisito porque se determinó que duplicaba el requisito de que los empleadores obtuvieran y revisaran anualmente el registro de vehículos de motor (MVR) de cada conductor. Dado que la información atestiguada en la certificación se incluye en el MVR, no había ninguna razón legítima para requerir ambos. Sin embargo, su empleador todavía puede optar por exigir esta certificación a sus conductores. Todavía es legal hacerlo, aunque la FMCSA ya no lo exige.
La Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) prepara un informe del Programa de Evaluación Previa al Empleo (PSP) para camioneros con CDL que cumplen con los requisitos del Departamento de Transporte (DOT). Según la FMCSA, un informe de PSP incluye (1) datos de choques y accidentes recopilados de los cinco años anteriores, incluidos los detalles específicos sobre cualquier accidente (como dónde hubo muertes involucradas), (2) datos de inspección de los tres años anteriores y (3) información sobre la empresa para la que conducía el camión en el momento de estos hechos. El PSP se actualiza para incluir notas o comentarios adicionales sobre un evento determinado, incluidos los cargos presentados en relación con un accidente.
Un mal informe de PSP es subjetivo y depende de los estándares y requisitos de un empleador determinado. Por ejemplo, las repetidas infracciones de inspección en carretera por problemas con los frenos pueden ser suficientes para impedirle conducir para una empresa, pero pueden no ser una barrera para trabajar en otra empresa. Sin embargo, hay datos "malos" objetivamente más obvios que claramente afectarían negativamente la carrera de un camionero en todos los ámbitos, como un accidente fatal en el que se encontró que el camionero era responsable o un accidente no fatal que involucró una actividad abiertamente negligente o criminal por el camionero.
Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más
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