Verificaciones de antecedentes de Fidelity: Todo lo que necesita saber

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18 Jun, 2024
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hombre en la oficina mirando en el portátil su verificación de antecedentes de fidelidad

Las verificaciones de antecedentes de Fidelity no son perfectas. Si un error en un informe de Fidelity le ha causado problemas, háganoslo saber.

Empleadores, propietarios y prestamistas confían en las verificaciones de antecedentes de Fidelity para seleccionar a los solicitantes. Cuando Fidelity comete un error en la elaboracion de un informe de verificacion de antecedentes, todo el mundo se encuentra en riesgo. A continuación le explicamos todo lo que debe saber sobre las verificaciones de antecedentes de Fidelity y qué pueden hacer las personas que se han visto perjudicadas por errores en las verificaciones de antecedentes.

Los abogados de verificación de antecedentes de Consumer Attorneys han visto de primera mano lo importante que son las verificaciones de antecedentes exactas, justas, actualizadas, seguras y sin errores. Esto es cierto tanto para las personas a quienes se realizan verificaciones de antecedentes como para las empresas que dependen de ellas para contratar, alquilar apartamentos, prestar dinero y hacer negocios con las personas adecuadas.

Aunque los errores en los informes de verificación de antecedentes afectan tanto al verificador como a la persona verificada, los errores en los informes de verificación de antecedentes son especialmente devastadores para las personas. Los informes de verificación de antecedentes inexactos pueden causar daños significativos y afectar al empleo, la vivienda y las oportunidades financieras. 

Este artículo trata todos los aspectos que debe conocer sobre una empresa líder en la verificación de antecedentes llamada Fidelity Background Checks, e incluye la historia de la empresa, los tipos de verificaciones de antecedentes que realizan y lo que puede hacer si se ha visto afectado por un error en una verificación de antecedentes de Fidelity.

Fidelity Background Checks, o Fidelity, lleva varias décadas destacando en el sector de la verificación de antecedentes. Con sede en Atlanta, Georgia, la empresa ofrece varios servicios de verificación para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus empleados e inquilinos. 

Tipos de verificaciones de antecedentes realizadas por Fidelity

Fidelity Background Checks realiza una variedad de verificaciones de antecedentes diseñadas para satisfacer las necesidades de diferentes clientes. Los principales tipos de verificaciones de antecedentes incluyen verificaciones de antecedentes laborales, verificaciones de antecedentes de inquilinos, verificaciones de crédito y verificaciones de cobranza. Cada tipo de cheque está diseñado para proporcionar información específica para ayudar a los clientes a tomar decisiones bien informadas.

Verificaciones de antecedentes laborales

Las verificaciones de antecedentes laborales son cruciales para que los empleadores se aseguren de contratar candidatos fiables, dignos de confianza, no amenazantes y calificados. Las verificaciones de antecedentes laborales de Fidelity generalmente incluyen:

CategoríaDescripción
Verificación de identidadConfirmar la identidad del solicitante mediante una validación integral del número de Seguro Social y otros medios de verificación de identidad para garantizar que la persona es quien dice ser.
Historial de empleoVerificar los detalles del empleo anterior del solicitante, incluidos los títulos de los puestos, las fechas de empleo y los motivos por los que dejó los puestos anteriores, para garantizar la exactitud del historial laboral del solicitante.
Verificación de la formaciónConfirmar los antecedentes educativos del solicitante verificando los títulos obtenidos, las instituciones a las que asistió y cualquier otra credencial educativa relevante.
Verificación de antecedentes penales de FidelityRealizar una verificación exhaustiva de antecedentes penales que puedan indicar un riesgo potencial para el lugar de trabajo, garantizando la seguridad del entorno de trabajo.
Verificación de créditoRevisar el historial crediticio del solicitante para evaluar la responsabilidad financiera, especialmente importante para puestos que involucran deberes financieros, para evaluar su confiabilidad financiera.
Verificaciones de referenciaContactar con las referencias proporcionadas por el solicitante para obtener información adicional sobre su carácter, su ética laboral y su idoneidad general para el puesto.

Verificación de antecedentes del inquilino

Las verificaciones de antecedentes de los inquilinos ayudan a los propietarios y administradores de propiedades a evaluar la idoneidad de los posibles inquilinos. Las verificaciones de antecedentes de los inquilinos de Fidelity generalmente incluyen:

CategoríaDescripción
Verificación de identidadConfirmar la identidad del inquilino a través de diversos medios, incluida la validación del número de Seguro Social y otros métodos, para garantizar que el inquilino es quien dice ser.
Historial de alquilerVerificar el historial de alquiler anterior del inquilino, incluidos desalojos anteriores o problemas con los propietarios, para garantizar un historial de arrendamiento responsable.
Verificación de créditoRevisar el historial crediticio del inquilino solicitante para evaluar su responsabilidad financiera y su capacidad para pagar el alquiler a tiempo, brindando información sobre su confiabilidad financiera.
Verificación de antecedentes penales de FidelityGarantizar que el inquilino solicitante no tenga antecedentes penales que puedan representar un riesgo para la propiedad o para otros inquilinos garantiza un entorno de vida seguro.

Verificaciones de crédito

Se realizan verificaciones de crédito para evaluar la responsabilidad financiera de un individuo. Como la mayoría de las verificaciones de crédito, las verificaciones de crédito de Fidelity revisan el informe crediticio del individuo de las principales agencias de informes del consumidor (CRAs) para evaluar su solvencia. Por lo general, esto incluye varios componentes clave:

CategoríaDescripción
Informacion personalRecopilar y verificar datos personales como nombre, dirección, número de Seguro Social e información laboral para garantizar la exactitud de la identidad del individuo.
Información e historial crediticioExaminar las cuentas de crédito del individuo, incluidas tarjetas de crédito, préstamos e historial de pagos, para evaluar su comportamiento financiero y confiabilidad en el pago de deudas.
Consultas de créditoRevisar la lista de consultas realizadas al historial crediticio del individuo por diversas entidades, que pueden indicar su actividad crediticia reciente y su potencial comportamiento financiero.
Registros públicosVerificar registros públicos como quiebras, gravámenes o sentencias que puedan afectar la solvencia crediticia del individuo e indicar dificultades financieras o problemas legales.

Verificaciones de cobranzas

Se realizan verificaciones de cobranza para identificar cualquier deuda pendiente que se haya enviado a cobranza. Los controles de cobranza de Fidelity generalmente incluyen:

CategoríaDescripción
Verificación de deudaConfirmar la existencia y el monto de las deudas pendientes que hayan sido enviadas a cobranza, asegurando una comprensión precisa de las obligaciones financieras del individuo.
Información del acreedorIdentificar a los acreedores involucrados y el estado de las gestiones de cobro, proporcionando información detallada sobre a quién se deben las deudas y el estado actual del cobro.
Impacto en el créditoEvaluar cómo las deudas pendientes afectan la solvencia crediticia general del individuo, incluida su puntuación crediticia y su capacidad para obtener nuevos créditos o productos financieros.

Proceso de verificación de antecedentes de Fidelity

El proceso de verificación de antecedentes de Fidelity está diseñado para ser exhaustivo y eficiente, garantizando que los clientes reciban información precisa y completa. El proceso normalmente implica los siguientes pasos:

  • Consentimiento y divulgación. Antes de realizar una verificación de antecedentes, Fidelity obtiene el consentimiento necesario de la persona que se está verificando y le proporciona una información que explica el propósito y el alcance de la verificación de antecedentes.
  • Recopilación de datos. Fidelity recopila información de diversas fuentes, incluidos registros públicos, agencias de crédito y empleadores o propietarios anteriores. Fidelity utiliza esta información para compilar un informe detallado sobre el individuo.
  • El informe. Una vez que recopilan la información, Fidelity genera un informe de verificación de antecedentes. Luego envían este informe al cliente, quien puede utilizarlo para tomar una decisión sobre el tema del informe de verificación de antecedentes.

Supongamos que la empresa toma medidas adversas basadas en los resultados de la verificación de antecedentes de Fidelity (por ejemplo, negar empleo o vivienda). En ese caso, esa empresa debe notificar a la persona y proporcionarle una copia del informe, junto con información sobre cómo disputar cualquier inexactitud.

¿Cuánto tarda la verificación de antecedentes de Fidelity?

El tiempo que lleva realizar una verificación de antecedentes de Fidelity puede variar según su complejidad, el volumen de informes de verificación de antecedentes que debe realizar Fidelity y los requisitos específicos del cliente. Generalmente, Fidelity completa la mayoría de las verificaciones de antecedentes dentro de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, las verificaciones más completas, como las que implican múltiples niveles de verificación o registros internacionales, pueden llevar más tiempo.

Qué hacer si no supera la verificación de antecedentes de Fidelity debido a un error

Si cree que no superó la verificación de antecedentes de Fidelity debido a un error, es esencial que tome medidas inmediatas para solucionar el problema. Estos son los pasos que debes seguir:

  • Paso 1: Revisar el informe. Revise detenidamente el informe de verificación de antecedentes proporcionado por Fidelity. Identifique cualquier inexactitud o discrepancia, como datos personales incorrectos, historial laboral o antecedentes penales.
  • Paso 2: Redactar la carta y reunir los documentos de respaldo. Escriba una carta a Fidelity identificándose e identificando el error en el informe que hicieron. Recopile todos los documentos de respaldo que puedan ayudar a verificar la información correcta. Esto puede incluir documentos de identificación, recibos de pago, registros de empleo o documentos judiciales que demuestren las inexactitudes en el informe de verificación de antecedentes.
  • Paso 3: Comunicarse con Consumer Attorneys. Nuestros abogados tienen décadas de experiencia en esto y siempre estarán felices de ayudar. Hacer esto con un abogado de verificación de antecedentes puede facilitar el proceso, hacerlo menos estresante, y muy a menudo, más fructífero en caso de que una demanda con Fidelity sea apropiada. 
  • Paso 4: Presentar una disputa. Envíe a Fidelity su carta de disputa y evidencia por correo certificado de los Estados Unidos. Bríndeles los detalles de las inexactitudes y cualquier documento de respaldo que haya reunido. Fidelity está obligada por ley a investigar cualquier información en disputa y corregir cualquier error dentro de un plazo razonable. Si Fidelity no resuelve el problema satisfactoriamente, su abogado de verificación de antecedentes puede ayudarle con los próximos pasos, que pueden incluir una demanda.

La importancia de realizar verificaciones de antecedentes precisas... y defender sus derechos

Las verificaciones de antecedentes precisas son cruciales tanto para individuos como para organizaciones. Para las organizaciones, las verificaciones de antecedentes inexactas pueden resultar en la contratación de empleados no calificados o riesgosos, lo cual genera posibles responsabilidades legales y pérdidas financieras. Para las personas, los errores en la verificación de antecedentes pueden provocar la pérdida de oportunidades de empleo, la denegación de solicitudes de vivienda, daños a la reputación y tensión emocional y mental.

Incluso los abogados saben que los errores ocurren. La ley federal llamada Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) establece los estándares según los cuales empresas como Fidelity Background Checks deben intentar prevenir o evitar errores y qué deben hacer cuando ocurren errores.

Si Fidelity ha cometido un error en su informe de verificación de antecedentes, comuníquese con un abogado de verificación de antecedentes de Consumer Attorneys. Podemos examinar detalladamente el error y cómo se ha cometido para determinar si debemos emprender acciones legales. Si determinamos que participar en el proceso de disputa tradicional es la mejor estrategia, podemos guiarle a través de ese proceso y monitorear la respuesta de Fidelity para determinar si su manejo del proceso de disputa justifica acciones legales.

Preguntas más frecuentes

Si hay errores o problemas con su verificación de antecedentes de Fidelity, el primer paso es obtener una copia del informe. Revíselo cuidadosamente para detectar inexactitudes. Comuníquese con la organización o empresa para quien Fidelity estaba preparando la verificación de antecedentes y dígales que está disputando el informe. Luego, presente una disputa ante Fidelity Background Checks. Un abogado de Consumer Attorneys puede ayudarle con este proceso para asegurarse de preservar sus derechos a demandar si es necesario. Supervise periódicamente sus antecedentes y sus informes crediticios para mantener la precisión.

La empresa u organización que solicitó su verificación de antecedentes de Fidelity a Fidelity Background Checks le informará cuando se complete su verificación de antecedentes. La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) requiere que cualquier organización que tome una decisión adversa basada en algo en una verificación de antecedentes proporcione una copia del informe de verificación de antecedentes e identifique la información problemática. Si algo en su informe de verificación de antecedentes no es 100% exacto, debe comunicarse con un abogado de Consumer Attorneys para comenzar el proceso de disputa. A veces, las verificaciones de antecedentes pueden demorar más de lo esperado por una serie de razones que no tienen nada que ver con la idoneidad del sujeto.

Las verificaciones de antecedentes de Fidelity pueden llevar mucho tiempo, o más de lo esperado, por varias razones. El alcance y la minuciosidad de la verificación, la duración y el alcance del historial laboral, la capacidad de respuesta de las instituciones educativas, la disponibilidad o no de antecedentes penales en línea en los estados donde ha vivido, si existen fuentes internacionales que deben verificarse y la cantidad de verificaciones de antecedentes que deben realizarse pueden retrasar una verificación de antecedentes. También influyen la complejidad de la verificación y la exactitud de la información proporcionada por el solicitante. Durante las temporadas altas de contratación, el elevado volumen de verificaciones de antecedentes puede alargar los plazos del proceso. 

imageDaniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
SOBRE EL ABOGADOS
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumid... Leer más

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