Disputa sobre el informe de selección de LeasingDesk: ¿Puede demandar por daños y perjuicios?

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3 Jul, 2024
Daniel Cohen
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Formas de corregir un error de verificación de antecedentes en un informe genera

Los errores en un informe de LeasingDesk de RealPage pueden arruinar las esperanzas de encontrar una vivienda. A continuación explicamos qué hay que hacer si le ocurre a usted.

Informe de selección de LeasingDesk
Consulta dura de LeasingDesk
Disputa sobre la verificación de antecedentes de LeasingDesk

Los administradores de propiedades utilizan los informes de LeasingDesk de RealPage para evaluar la solvencia de los solicitantes de alquiler. A veces los informes de LeasingDesk son inexactos. Cuando eso ocurre, puede perder la oportunidad de alquilar una vivienda. Pero aquí le explicamos cómo arreglar el informe, restablecer su reputación y responsabilizar a LeasingDesk.

LeasingDesk es un servicio de una empresa llamada RealPage que desempeña un papel importante a la hora de determinar cuáles son los solicitantes de alquiler a los que se les aprueba una vivienda y cuáles son los solicitantes a los que se les deniega. Este artículo explica cómo funciona el proceso de selección LeasingDesk, cómo ese proceso puede generar inexactitudes y errores, y qué pueden hacer los potenciales inquilinos si identifican un error en su informe de selección LeasingDesk y ese error es la causa de que un propietario o administrador de la propiedad les niegue la vivienda.

Como abogados de los consumidores, estamos orgullosos y dispuestos a ofrecer orientación y apoyo a los inquilinos a través del difícil proceso de disputar un informe de selección LeasingDesk inexacto.

Informe de selección de LeasingDesk

Los propietarios y administradores de propiedades utilizan un informe de selección de LeasingDesk para evaluar el riesgo de alquilar a posibles inquilinos. El informe de selección de LeasingDesk utiliza lo siguiente para determinar si un solicitante de alquiler será un inquilino adecuado:

  • Su información crediticia
  • Sus ingresos
  • Sus antecedentes penales
  • Su historial de alquiler
  • Su historial de pagos de alquiler
  • Su ratio deuda-ingresos
  • Su historial de desalojos
  • Su historial de daños a la propiedad

El informe recopila la información anterior para proporcionar una puntuación LeasingDesk de aprobado o suspenso. Los propietarios, los administradores de viviendas y cualquier otra persona implicada en el proceso a la hora de tomar decisiones sobre el alquiler consideran que estos informes son valiosos. Sin embargo, el tiempo rápido de respuesta significa que si LeasingDesk revisa su puntuación, lo hace rápidamente. Debido a que los antiguos administradores de propiedades pueden descuidar la actualización de sus datos, y porque los errores administrativos ocurren, esta velocidad significa que un informe de selección LeasingDesk puede contener errores, información desactualizada, o información totalmente errónea que injustamente afecta a la calificación de aprobado o suspenso de un solicitante de alquiler.

Consulta dura de LeasingDesk

Los solicitantes de alquiler suelen preguntar: "¿Por qué aparece LeasingDesk en mi informe de crédito?". Para elaborar su informe de antecedentes LeasingDesk, LeasingDesk extrae su información de crédito. Esto resulta en una consulta dura LeasingDesk en su informe de crédito, que puede reducir su puntaje de crédito y las consultas de LeasingDesk pueden permanecer en su informe de crédito de hasta dos años. Usted debe tener esto en cuenta, especialmente si está rellenando varias solicitudes de alquiler por varios apartamentos. Estas consultas múltiples pueden sumar.

Disputa sobre la verificación de antecedentes de LeasingDesk

Si detecta errores o inexactitudes en su informe de selección de LeasingDesk, debe corregirlos de inmediato. Los errores de LeasingDesk van desde información crediticia incorrecta hasta antecedentes penales desactualizadas o erróneas o datos inexactos del historial de alquiler. Para corregir el informe, debe presentar una disputa. Disputar estas inexactitudes puede ayudar a garantizar que su solicitud de alquiler sea evaluada de forma justa.

A continuación le indicamos cómo puede iniciar el proceso de disputa con LeasingDesk:

  • Obtenga una copia de su informe LeasingDesk. RealPage, la empresa propietaria de LeasingDesk, proporcionará un informe gratuito cada año. Para solicitar el informe, visite el sitio web de RealPage.
  • Identifique las inexactitudes. Examine detenidamente todas las secciones del informe. Busque cualquier error en la información personal, la duración de la estancia en residencias anteriores, información de pago inexacta, errores en los antecedentes penales de LeasingDesk o cualquier dato financiero inexacto.
  • Reúna pruebas para desestimar los errores. Reúna todos los documentos, correos electrónicos de los antiguos arrendadores y extractos de crédito, y haga capturas de pantalla de los informes que respalden su posición.
  • Presente una disputa. Escriba una carta a LeasingDesk identificándose, explicando las inexactitudes e incluyendo cualquier prueba documental. Le recomendamos que lo haga por correo certificado para no renunciar a ningún derecho futuro a emprender acciones legales.
  • Contacte con abogados especializados en informes de crédito. LeasingDesk debe cumplir con la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), una ley federal que regula cómo las empresas de informes deben tratar a los consumidores, incluyendo la forma en que debe manejar las disputas. LeasingDesk debe investigar su disputa y responder en 30 días. Siempre estamos aquí para guiarle a través del proceso de disputa y ayudarle en todo lo que podamos. Cuanto antes se ponga en contacto con nosotros, antes podrá un abogado presentar una demanda si LeasingDesk no cumple la ley, si no corrige el error, o si usted ya ha experimentado la pérdida de una oportunidad de alquiler debido al error.

La información inexacta en su informe de selección de LeasingDesk puede tener consecuencias graves. Si se le ha denegado un alquiler para el que estaba cualificado porque LeasingDesk cometió un error, tiene derechos y recursos legales para compensar los daños.

Si ha experimentado algún problema con los errores de verificación de antecedentes relacionados con su informe de LeasingDesk que no se han resuelto en el plazo de resolución prometido, comuníquese con Consumer Attorneys para solucionar la situación. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo legal de varias maneras:

  • Llame al +1 334-abo-gado para obtener asistencia inmediata y una revisión gratuita de su caso.
  • Rellene nuestro breve formulario Contáctenos o inicie un chat en directo para compartir sus preocupaciones.

Si tiene alguna pregunta, escríbanos a [email protected].

Frequently Asked Questions

Daniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
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Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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INVESTIGATIVE ENGAGEMENT AGREEMENT

You, (“Client,” “you”), and Consumer Attorneys PLC (“CA” or “we”), located at 8095 N. 85th Way, Scottsdale, AZ 85258 (“CA”) , hereby enter into this limited scope retainer agreement whereby you agree to grant CA the exclusive authority to investigate your potential consumer law claim(s), including but not limited to potential violations of the Fair Credit Reporting Act (“FCRA”), Fair Debt Collection Practices Act (“FDCPA”), Equal Credit Opportunity Act (“ECOA”), Electronic Funds Transfer Act “EFTA”), Fair Credit Billing Act (“FCPA”), and/or the Telephone Consumer Protection Act (TCPA”) (collectively referenced as “consumer protection statutes”). 1Please read carefully before signing:

Authorization

You authorize CA to investigate your potential consumer law claim(s) under state and federal consumer protection statutes. You authorize CA to contact third parties on your behalf for the limited purpose of investigating your potential consumer law claims. “Third parties” include but are not limited to consumer reporting agencies, creditors, lenders, debt collectors, rental agencies, employers, courts, and law enforcement agencies.

CA’s Exclusive Investigative Period

CA agrees to investigate your potential consumer law claims in good faith. By signing this agreement, you agree to give CA the exclusive right to investigate your potential consumer law claim(s) for the next 180 days (“Exclusive Investigative Period”). For the duration of the Exclusive Investigative Period, you agree that you will not communicate with any other law firm or legal representative about your potential consumer law claim(s). You agree to forgo any previously scheduled consultation or case review until CA’s Exclusive Investigative Period concludes.

Termination of Exclusive Investigation Period

CA agrees that the Exclusive Investigative Period may not extend beyond 180 days without your prior written consent.

At any time between the date of this agreement and the expiration of CA’s Exclusive Investigative Period, CA may inform you of the outcome of its investigation. If CA’s investigation reveals that you have an actional consumer law claim, CA may ask you to sign a formal retainer agreement. If CA’s investigation does not reveal an actionable consumer law claim, you will receive an e-mail that states CA will not represent you in any further pursuit of your potential claim(s).

The relationship between you and CA automatically terminates at 5pm on the 180th day of the Exclusive Investigative Period or your receipt of CA’s written notice to decline representation, whichever comes sooner. At the conclusion of the Exclusive Investigative Period or upon receipt of CA’s written declination of representation, you are permitted to seek alternative legal counsel without penalty.

Nothing in this agreement should be construed as a promise or guarantee that CA will represent you in a consumer lawsuit at any point in time. CA reserves the right to decline to represent you for any reason permitted by relevant laws and ethical rules.

Your Involvement and Promises to us

You agree to meaningfully participate and cooperate in CA’s investigation of your potential consumer law claim(s). You agree to immediately inform CA if your mailing address, e-mail address, or phone number changes at any point during the Exclusive Investigative Period.
You agree to provide all relevant information, communications, documents, materials, and all other similar instruments to CA and its representatives during the Exclusive Investigative Period. You understand that your failure to provide all relevant information, communications, documents, and materials to CA during the Exclusive Investigative Period may hinder, delay or otherwise frustrate CA’s investigation of your potential consumer law claim(s).

You agree, under penalty of perjury, to provide complete, accurate, and truthful information to CA. All documents and communications, oral or written, past or future, provided to CA during the Exclusive Investigative Period and anytime thereafter are presumed by CA to be true, complete, and accurate.

Fees and Costs Incurred During Exclusive Investigative Period

CA agrees that you will not incur any out-of-pocket fees or costs during CA’s Exclusive Investigative Period. However, if CA agrees to represent you in a consumer lawsuit, CA may recover the fees and costs incurred during the Exclusive Investigative Period from the Defendant pursuant to a future settlement or judgment.

You agree that CA has a right to place a lien on any future monetary recovery obtained by client related to the claims identified during CA’s Exclusive Investigative Period or as a result of CA’s investigative efforts. If you refuse to cooperate with CA in the formal pursuit of the consumer law claim(s) it identifies during or after the Exclusive Investigative Period, you agree that CA has the right to recover the fees and costs it incurred while investigating your potential consumer law claim(s).

Authorization to Use Your Electronic Signature

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1You also agree to give CA the exclusive authority to investigate potential violations of state-specific consumer protection statutes.

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