La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA) y la verificación de antecedentes

Las leyes que buscan que los informes crediticios sean seguros, justos y precisos también se aplican a las verificaciones de antecedentes. ¡Conozca sus derechos!

Ya sea que usted sea un empleador que realiza verificaciones de antecedentes, una empresa que realiza informes o un solicitante que se somete a uno, es fundamental conocer sus derechos y obligaciones en virtud de la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA, por sus siglas en inglés). La FCRA dicta cómo se puede recopilar y reportar la información de antecedentes y le brinda protección si se violan sus derechos.

Las verificaciones de antecedentes se han convertido y probablemente seguirán siendo una parte estándar y esperada del proceso de contratación. El mercado laboral es competitivo, por lo que los empleadores tienen la capacidad de confirmar la verdad de lo que dicen los solicitantes de empleo y de excluir de la consideración a cualquiera que presente una señal de alerta. Además, la mayor digitalización y la mejora de la infraestructura cibernética significan que los datos, incluidos los datos personales, están más disponibles y son más baratos que nunca. Y los riesgos son más altos que nunca para los empleadores. Contratar a una “manzana podrida” puede tener consecuencias devastadoras para las operaciones y la reputación de una empresa.

Es comprensible que los empleadores tengan inquietudes sobre la contratación de los empleados adecuados, pero nuestros clientes tienen inquietudes igualmente importantes y sufren mucho cuando las empresas de verificación de antecedentes cometen errores. Desafortunadamente, muchos acuden a nosotros después de enfrentar reveses desgarradores causados ​​por empresas de verificación de antecedentes que no cumplen con las regulaciones de la FCRA. Este incumplimiento les ha costado injustamente oportunidades valiosas que se habían ganado, desde ascensos laborales y nuevos puestos hasta conducir para empresas de viajes compartidos, y más.

No espere a que un error le cueste una oportunidad. Si tiene preguntas sobre una verificación de antecedentes o sospecha que una empresa ha manejado mal su información, ¡estamos aquí para ayudarlo!

¿Qué es exactamente una verificación de antecedentes FCRA?

En este punto, es posible que se pregunte "¿Qué es una verificación de antecedentes FCRA?". ¡Excelente pregunta!

Es justo: los empleadores solo quieren tomar una decisión informada basada en datos precisos. Sin embargo, esta práctica conlleva la responsabilidad de respetar y proteger los derechos de los solicitantes y los empleados.

La Ley de informes crediticios justos (FCRA) proporciona el marco legal sobre cómo los empleadores deben realizar estas verificaciones de antecedentes.

Derechos y obligaciones - FCRA

Todos, empleados y empleadores, deben comprender sus derechos y obligaciones bajo la FCRA, ya sea que usted sea un empleador que realiza verificaciones de antecedentes o un solicitante que está a punto de realizarlas o en medio de ellas.

La FCRA dicta cómo las empresas que se dedican a la recopilación de antecedentes deben recopilar y utilizar la información, y proporciona protecciones específicas y vías de recurso si alguien viola esos derechos. Conocer estos derechos puede ayudar a los solicitantes de empleo a asegurarse de que se les trate de manera justa y de que cualquier decisión sobre su empleo se base en información precisa y completa.

Por otra parte, los empleadores deben comprender los complejos requisitos de la FCRA para evitar obstáculos legales y garantizar que sus prácticas de contratación sean justas y cumplan con las normas. El incumplimiento de las pautas de la FCRA puede generar importantes repercusiones legales y financieras y dañar la reputación de una organización.

Por lo tanto, es en el mejor interés de ambas partes comprender y cumplir plenamente las disposiciones de esta ley. Este artículo ofrece una descripción general de la FCRA, su importancia para los empleadores, cómo realizar una verificación de antecedentes que cumpla con la FCRA, las responsabilidades del empleador, las consecuencias del incumplimiento y qué hacer si su empleador viola la FCRA.

¿Qué es la FCRA?

La FCRA es una ley federal promulgada en 1970 para promover la precisión, imparcialidad y privacidad de la información contenida en los archivos que mantienen las agencias de informes crediticios (CRA, por sus siglas en inglés). La FCRA regula cómo las CRA y las empresas de verificación de antecedentes recopilan, usan y comparten la información de los consumidores, con quién pueden compartirla y cómo pueden hacerlo. La FCRA es fundamental para proteger los derechos de los consumidores y garantizar que la información utilizada en los informes crediticios y las verificaciones de antecedentes sea precisa y justa.

La FCRA cubre una amplia gama de información, incluidos el historial crediticio, los antecedentes penales y otros datos personales. En lo que respecta al empleo, la FCRA establece pautas específicas para realizar verificaciones de antecedentes a fin de garantizar que los empleadores y los empleadores potenciales traten a los solicitantes de empleo y a los empleados de manera justa.

El marco legal que rige las verificaciones de antecedentes también entiende que los empleadores deben mantener seguros sus lugares de trabajo. Los empleadores deben saber que cuando contratan a alguien, están contratando a alguien que es confiable y digno de confianza y no una amenaza para los demás empleados, la reputación del empleador o el negocio del empleador. Por lo tanto, proporciona un esquema claro de cómo hacerlo.

¿Qué es el cumplimiento de la FCRA y por qué los empleadores deben cumplir con la FCRA?

Para los empleadores, el cumplimiento de la FCRA significa seguir procedimientos específicos al solicitar y utilizar verificaciones de antecedentes para fines de empleo. Una verificación de antecedentes que cumpla con la FCRA protege los derechos de la persona examinada. Protege al empleador al establecer un registro documental para demostrar que recibió todas las divulgaciones y autorizaciones necesarias.

Los empleadores deben cumplir con la FCRA por varias razones.

Responsabilidades del empleador antes de solicitar una verificación de antecedentes

Los empleadores tienen varias responsabilidades antes incluso de solicitar una verificación de antecedentes. Los requisitos de la FCRA para los empleadores exigen que estos hagan lo siguiente:

• Proporcionar información clara. Los empleadores deben informar de forma clara y visible a los solicitantes o empleados que se realizará una verificación de antecedentes en un documento independiente.
• Obtener autorización por escrito. Los empleadores deben obtener la autorización por escrito de la persona antes de realizar la verificación de antecedentes. Esto garantiza que la persona esté al tanto del proceso de verificación y dé su consentimiento.
• Certificar el cumplimiento con el proveedor de verificación de antecedentes. Los empleadores deben certificar al proveedor de verificación de antecedentes que han obtenido la autorización necesaria, cumplirán con los requisitos de la FCRA y no harán mal uso de la información obtenida.
• Utilice únicamente proveedores de verificación de antecedentes que cumplan con la FCRA. Pueden ser un poco más costosos, pero los empleadores deben seleccionar proveedores de verificación de antecedentes que cumplan con las regulaciones de la FCRA para garantizar la precisión y legalidad de la información recopilada.

Cómo realizar una verificación de antecedentes conforme a la FCRA

Para realizar una verificación de antecedentes de conformidad con la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), los empleadores deben seguir una serie de pasos para garantizar la transparencia, precisión y equidad.

Paso 1: Proporcionar una información clara
Antes de comenzar una verificación de antecedentes, los empleadores deben proporcionar al solicitante o empleado una declaración escrita clara y separada. Esta declaración informa a la persona que se realizará una verificación de antecedentes y debe ser un documento independiente, no incluido como parte de otros documentos o solicitudes de empleo.

Paso 2: Obtenga autorización por escrito
Después de divulgar los antecedentes, los empleadores deben recibir el consentimiento por escrito del solicitante o empleado. Esta autorización puede incluirse junto con la divulgación inicial, y la persona que se somete a la verificación debe firmarla para confirmar su consentimiento.

Paso 3: Utilice un proveedor de verificación de antecedentes confiable y que cumpla con la FCRA
Para garantizar el cumplimiento de las normas de la FCRA, los empleadores deben elegir un proveedor de verificación de antecedentes de buena reputación que cumpla con las pautas de la FCRA. Este paso ayuda a garantizar que la información recopilada sea precisa y cumpla con las normas federales.

Paso 4: Revise el informe de verificación de antecedentes
Una vez finalizada la verificación de antecedentes, los empleadores deben revisar cuidadosamente el informe. Si aparece alguna información negativa que pueda afectar la decisión de contratación, el empleador debe seguir los procedimientos específicos exigidos por la FCRA antes de tomar medidas adversas.

Paso 5: Notificación previa a la acción adversa
Si un empleador decide considerar una acción adversa, como no contratar al solicitante en función de la verificación de antecedentes, primero debe proporcionarle a la persona un aviso previo a la acción adversa. Este aviso incluye una copia del informe de verificación de antecedentes y un resumen de los derechos de la persona según la FCRA.

Paso 6: Dar tiempo para la respuesta
Después de emitir un aviso de acción adversa previa, el empleador debe darle al solicitante o empleado tiempo para revisar el informe y cuestionar cualquier inexactitud. Por lo general, este período de respuesta varía de cinco a diez días hábiles, lo que le da a la persona una oportunidad justa de abordar cualquier problema.

Paso 7: Notificación de acción adversa
Si, después de considerar cualquier disputa, el empleador decide proceder con la acción adversa, debe enviarle a la persona una notificación de acción adversa. Esta notificación debe contener la información de contacto de la empresa de verificación de antecedentes, una declaración que explique que la empresa de verificación de antecedentes no tomó la decisión adversa e información sobre el derecho de la persona a disputar el informe o solicitar una copia gratuita dentro de los 60 días.

Al seguir estos pasos, los empleadores pueden garantizar un proceso justo y transparente al realizar verificaciones de antecedentes, cumpliendo con los estándares de la FCRA y respetando los derechos de los solicitantes.

Verificación de antecedentes penales según la Ley de informes crediticios justos

Hemos hablado de lo que es una verificación de antecedentes de la Ley de Informes de Crédito Justos y lo que se espera de los empleadores. Ahora, profundicemos un poco en la Ley de Informes de Crédito Justos y las verificaciones de antecedentes penales. De manera similar a una verificación de antecedentes "normal", las verificaciones de antecedentes penales de la FCRA requieren que los empleadores cumplan y sigan las reglas establecidas de acuerdo con las leyes federales.

Según la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA, por sus siglas en inglés), los empleadores que realizan verificaciones de antecedentes penales deben seguir pautas estrictas. Las verificaciones de antecedentes penales no se diferencian de otras verificaciones de antecedentes, excepto por el hecho de que revisan los antecedentes penales del solicitante. Los empleadores deben revelar su intención al solicitante, obtener autorización por escrito y proporcionar una copia del informe si afecta su decisión. Este proceso garantiza la transparencia y les da a los solicitantes la oportunidad de disputar cualquier error.

¿Cuáles son las consecuencias del incumplimiento de la FCRA?

El incumplimiento de la FCRA puede tener consecuencias graves para los empleadores, entre ellas:

1. Demandas, demandas y más demandas. Los empleadores que no cumplan con los requisitos de la FCRA pueden (y lo harán) enfrentar demandas judiciales de aquellos solicitantes de empleo o empleados afectados por esas violaciones. Estas demandas pueden resultar en sanciones legales significativas, incluyendo daños legales que van desde $100 a $1,000 por violación, daños reales, daños punitivos y honorarios de abogados.
2. Daño a la reputación. El incumplimiento puede dañar seriamente la reputación de un empleador y dificultar la atracción y retención de los mejores talentos. También puede dañar las relaciones con los empleados actuales y las partes interesadas.
3. Interrupciones operativas. Las batallas legales y las sanciones resultantes pueden crear y crearán interrupciones operativas significativas y desviar recursos y atención del negocio principal.
4. Medidas de cumplimiento del gobierno. Las agencias federales y estatales pueden tomar medidas de cumplimiento contra los empleadores que no cumplan con las normas, lo que puede resultar en multas y sanciones adicionales.

Qué hacer si su empleador viola la FCRA

Si cree que su empleador ha violado la FCRA, hay varios pasos que debe seguir para proteger sus derechos.

Documentar la infracción

Para abordar una violación de sus derechos bajo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), comience por documentar minuciosamente el problema. Mantenga registros detallados de todos los materiales relevantes, incluidas las divulgaciones, las autorizaciones, los informes de verificación de antecedentes y toda la correspondencia con su empleador. Estos registros serán esenciales si necesita tomar medidas adicionales.

Disputar información inexacta

Si cree que no se han cumplido los requisitos de la FCRA para las verificaciones de antecedentes o que su verificación de antecedentes contiene información inexacta o incompleta, impugne el asunto con el proveedor de la verificación de antecedentes. Según la FCRA, el proveedor debe investigar cualquier información en disputa y corregir cualquier error verificado, asegurándose de que su verificación de antecedentes refleje con precisión su historial. Le recomendamos que impugne por correo certificado y no en línea, ya que al hacerlo en línea deberá renunciar a derechos que necesitará más adelante en el proceso de disputa.

Busque asesoramiento legal

Busque asesoramiento legal de un abogado de protección al consumidor con experiencia en violaciones de la FCRA. Los abogados, como los de abogados del consumidor, puede revisar su caso, aclarar sus derechos y recomendar un enfoque personalizado específico para su situación. Cada caso es único, por lo que trabajar con un abogado con experiencia en verificación de antecedentes (FCRA) ayuda a garantizar que la estrategia coincida con los detalles de su experiencia.

Presentar quejas

En algunos casos, su abogado puede sugerirle que presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) o la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés). Estas agencias pueden investigar y tomar medidas contra los empleadores que no cumplan con la FCRA.

Tomar acciones legales

Si la infracción ha causado daños, como la pérdida del empleo o daños a su reputación, es posible que pueda emprender acciones legales. Un abogado puede guiarlo en la presentación de una demanda y la búsqueda de una indemnización. Comunicarse con un abogado especializado en verificación de antecedentes al comienzo del proceso puede ayudarle a prepararse para un posible litigio y proteger sus derechos de manera efectiva.

La Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA, por sus siglas en inglés) protege a los solicitantes de empleo y a los empleados al exigir que los empleadores realicen verificaciones de antecedentes de manera justa, responsable y precisa. Los empleadores deben cumplir con los requisitos de la FCRA para evitar consecuencias legales y proteger los derechos de las personas.

Contacte a un abogado especializado en verificación de antecedentes