Errores en la Verificación de Antecedentes de Grubhub: Causas Comunes, Rechazos y Cómo Defenderte

¿Te rechazaron injustamente? Descubre cómo corregir los errores en la verificación de antecedentes de Grubhub. 

Para la mayoría de las personas, una verificación de antecedentes es un simple trámite: una casilla que marcar antes de empezar un trabajo. Pero para los conductores de Grubhub, puede ser la diferencia entre ganar dinero mañana o quedar excluidos indefinidamente. ¿La ironía? No siempre es tu historial de conducción o tus antecedentes penales lo que te detiene. Más a menudo, es la propia verificación de antecedentes la que falla. Grubhub no llama personalmente a cada DMV o tribunal para verificar tu historial. En su lugar, subcontrata el trabajo a empresas de verificación de antecedentes. 

El proveedor más común para Grubhub es Checkr, pero no es el único. Empresas como HireRight, First Advantage, Sterling y Samba Safety (también conocida como Safety Holdings) procesan millones de informes a gran velocidad, recopilando datos de tribunales, departamentos de vehículos motorizados y bases de datos nacionales en todo el país. Esa velocidad tiene un costo: la precisión. A muchos solicitantes se les niega el acceso por errores tan simples como un error tipográfico, por casos que fueron desestimados hace años o por registros que pertenecen a otra persona.

Por qué esto importa: Si estas empresas entregan un informe inexacto, Grubhub te rechazará automáticamente. Pero bajo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), la responsabilidad legal por la exactitud recae en la empresa de verificación de antecedentes, no en Grubhub.

Cuando eso ocurre, no se trata de un simple error administrativo: es una violación legal con consecuencias financieras reales. La FCRA fue creada precisamente para proteger a los trabajadores de este tipo de daño. Si tu verificación de antecedentes de Grubhub contiene información falsa o desactualizada, tienes derecho a exigir una corrección, impugnar el rechazo y buscar una compensación por los ingresos que perdiste.

Esta guía explica:

• Por qué se rechazan las solicitudes de Grubhub
• Cómo funciona el proceso de verificación de antecedentes
• Errores y fallos más comunes
• Cómo corregir un rechazo injusto y obtener compensación

¿Por qué se rechazó mi solicitud de Grubhub?

Grubhub revisa a todos los solicitantes mediante verificaciones de antecedentes penales y de conducción. Si fuiste rechazado, las razones generalmente caen en estas categorías:

1. Verificación de antecedentes fallida 

Un rechazo en la verificación de Grubhub suele deberse a problemas en tu historial. Las causas comunes incluyen:

• Más de 3 infracciones de tráfico en los últimos 3 años. 
• Violaciones graves en los últimos 3 años (conducción temeraria, licencia suspendida). 
• DUI/DWI o delitos relacionados con drogas en los últimos 7 años. 
• Condenas por violencia, robo, delitos sexuales o delitos graves relacionados con drogas. 

Importante: Las condenas pueden aparecer indefinidamente en una verificación de antecedentes. Pero bajo la FCRA, los cargos desestimados, los casos sin condena o los registros antiguos (de más de 7 años) no deben figurar. Los registros sellados o expurgados nunca deben aparecer. 

Solución: Si tu rechazo se basó en un error de verificación, como un cargo desactualizado o el registro de otra persona, Consumer Attorneys puede revisar tu informe, disputar el error y ayudarte a recuperar los daños.

2. Calificaciones bajas o quejas de seguridad

Grubhub también puede desactivar o rechazar conductores si reciben malas calificaciones de clientes o quejas relacionadas con seguridad (conducción peligrosa, comportamiento agresivo, consumo de alcohol o drogas).

Consejo: Si el problema fue una queja falsa, debes apelar directamente a Grubhub. Pero si la desactivación se basa en un error del informe de antecedentes, tienes derecho a disputarlo bajo la FCRA.
Contactar con el soporte de Grubhub

3. Errores de identidad y datos

Una de las causas más comunes de rechazo injusto son los simples errores administrativos. Ejemplos:

• El historial penal de otra persona vinculado a tu nombre. 
• Cargos duplicados que aparecen dos veces. 
• Casos sellados o expurgados que aún figuran. 
• Errores tipográficos en nombre, número de seguro social o datos de licencia. 
• Información incorrecta sobre cargos o infracciones, como tipo, grado o resultado del caso.

Tus derechos: Estos no son errores menores; son errores de verificación de antecedentes que pueden costarte tus ingresos. Según la ley federal, las empresas de verificación deben garantizar la máxima precisión. Si fallan, puedes responsabilizarlas legalmente.

Cómo funcionan las verificaciones de antecedentes de Grubhub

Cuando solicitas trabajar con Grubhub, tus datos personales se envían a empresas externas como Checkr, HireRight o Sterling. Estas compañías utilizan grandes bases de datos para buscar registros criminales, de conducción y de identidad. El proceso es rápido, a veces se completa el mismo día, pero está lejos de ser infalible. Como los datos se obtienen en masa, es común que se filtren registros desactualizados, identidades confundidas o errores administrativos. 

Por qué importa: Si el informe muestra algo, incluso por error, Grubhub rechazará tu solicitud automáticamente. Sin embargo, legalmente la responsabilidad de la precisión recae en la empresa de verificación, no en Grubhub.

Errores comunes en las verificaciones de Grubhub

Si fuiste rechazado injustamente, puede deberse a uno de estos errores:

• Cargos antiguos (desestimados o sin condena de hace más de 7 años) aún presentes.
• Registros sellados o expurgados reportados como activos.
• Historial penal de otra persona vinculado a tu nombre.
• Violaciones duplicadas que inflan tu historial.
• Estado o fechas de licencia incorrectos.

Cómo corregir un error en la verificación de antecedentes de Grubhub

Aquí tienes cómo corregir los errores si tu solicitud fue rechazada: 

1. Obtén tu informe: si Checkr manejó tu verificación, debiste recibir un enlace al Portal de Candidatos de Checkr. Descárgalo. 
2. Revisa en busca de errores: busca casos antiguos, registros duplicados o identidades erróneas. 
3. Disputa el error: presenta una disputa directamente con Checkr. Según la FCRA, deben investigar en un plazo de 30 días. 
4. Contacta a un abogado FCRA: una disputa puede corregir tu archivo, pero no compensarte por salarios perdidos o estrés. Consumer Attorneys puede ayudarte a reclamar compensación total y garantizar responsabilidad. 

Consejo profesional: Incluso si Checkr corrige tu informe después, aún podrías tener derecho a indemnización por los daños sufridos mientras estuviste rechazado injustamente.

¿Puedo demandar a Grubhub por un error en la verificación de antecedentes?

En general, no. Grubhub depende de agencias externas como Checkr. Si el rechazo proviene de un error en la verificación, el responsable legal es la empresa de informes, no Grubhub. La mejor opción: presentar una reclamación bajo la FCRA contra Checkr. Esto puede:

• Obligarlos a corregir tu informe. 
• Recuperar ingresos perdidos. 
• Compensarte por daños emocionales.

En Consumer Attorneys hemos ayudado a miles de conductores a revertir rechazos por verificación fallida y obtener compensación.

¿Perdiste tu trabajo en Grubhub por un error en la verificación?

No dejes que un error en la verificación de antecedentes arruine tu carrera como conductor. La ley federal te protege, y nosotros podemos hacerla cumplir.

• Sin costos iniciales: si ganamos, el demandado paga nuestros honorarios.
• Más de 50 años de experiencia combinada luchando contra errores en verificaciones. 
• Resultados comprobados contra Checkr y otras agencias de informes.