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¡Credit Karma y el IRS me consideran fallecido! ¿Qué hacer ahora?

Las notificaciones erróneas de fallecimiento pueden causar grandes problemas

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Cada año la Administración del Seguro Social reporta erróneamente a miles de estadounidenses como fallecidos.

Nos dedicamos a asistir a los clientes afectados por este inconveniente constantemente, ofreciendo soluciones a este problema y ayudando a las personas a solucionarlo y a seguir adelante con sus vidas.

¡Credit Karma y el IRS me consideran fallecido! ¿Qué hacer ahora?

Imagínese que está organizando sus impuestos y que en vez de ver una bonita carta con unos cuantos cientos de dólares en devoluciones adeudadas, recibe una notificación de que está fallecido.

El caso es que alguien del IRS ha confundido su identidad y le ha declarado fallecido.

La verdad es que esto ocurre más a menudo de lo que pensamos. Si bien puede ser una tarea difícil, nosotros nos dedicamos a asesorar a los clientes para que encuentren una solución a este problema y puedan seguir adelante.

Analicemos en detalle cómo ocurre este error en el informe crediticio y qué medidas tomar a continuación.

Intenté declarar impuestos, pero...

Tal vez haya intentado presentar sus impuestos y el IRS se haya negado a aceptarlos. La mayoría de las veces, esto se debe a que le falta información esencial como una cuenta bancaria o un W-2 de su empleador.

Otras veces esto se debe a que el IRS ha declarado que usted está fallecido. Una anotación de fallecido le bloqueará efectivamente su cuenta del IRS.

Se le emitirá una notificación CP01H que indica que la persona con su número de seguro social ha fallecido. Si recibe este aviso, debe conservar una copia y devolver inmediatamente todo lo que sea erróneo.

Asegúrese de devolver los documentos con lo siguiente:

  • Una copia de la notificación CP01H
  • Solicitud por escrito para desbloquear la cuenta
  • Copia de su pasaporte, permiso de conducir, tarjeta del seguro social u otro documento de identidad federal/estatal válido
  • Copia de sus declaraciones de impuestos con la nueva firma original

¿Es habitual ser declarado fallecido erróneamente?

Aproximadamente entre 7.000 y 12.000 estadounidenses cada año son declarados incorrectamente como fallecidos por la Administración del Seguro Social.

Esto puede resultar en problemas inesperados como:

  • No poder recibir ningún correo o paquete destinado para usted
  • Descubrir que su propiedad ha sido vendida en una subasta cuando usted se suponía fallecido
  • No poder conseguir un trabajo
  • No poder alquilar un apartamento
  • No poder obtener préstamos o cuentas bancarias

Si descubre que fue declarado fallecido, debe revisar su informe crediticio de inmediato.

Credit Karma: Fallecido en el informe de crédito

Credit Karma es un servicio gratuito que proporciona su puntaje de crédito y ofrece mucha otra información sobre su salud financiera.

Sin embargo, no está afiliado al Servicio de Impuestos Internos (IRS), y no puede ser utilizado para verificar sus declaraciones de impuestos.

Si el IRS utiliza el SSI para informar de un fallecimiento en su cuenta, lo más probable es que aparezca en su informe de Credit Karma. El SSI es la lista maestra de la seguridad social de personas fallecidas con el nombre, la fecha de nacimiento, la fecha de fallecimiento y el SSN adjunto. Las agencias de crédito la utilizan para verificar si una cuenta o un SSN están activos o no. Desafortunadamente, es inevitable que haya errores en esta lista.

¿Por qué mi informe de crédito indica que he fallecido?

No es su culpa que haya recibido esta notificación. Hay algunas razones diferentes por las que alguien puede recibir esta notificación.

Primero, es esencial saber que las agencias de informes de crédito (Equifax, Experian, TransUnion) y el IRS son dos entidades distintas. El IRS no tiene una base de datos de quién está fallecido y quién no; la agencia depende de la información que recibe de la Administración del Seguro Social (SSA).

La SSA tiene un registro de todas las personas vivas o fallecidas y la fecha de su fallecimiento, si es el caso, porque emiten números de Seguro Social; esto ayuda a llevar un registro de las personas y de los beneficios que pagan las agencias gubernamentales, como los pagos del seguro social.

En segundo lugar, las agencias de información crediticia notificarán a la SSA un fallecimiento y viceversa. Esto es para confirmar o negar dicha información, para que nadie se equivoque. Por desgracia, esos errores ocurren todo el tiempo debido a un dígito fuera de lugar en un formulario o dos personas que tienen nombres y lugares de nacimiento lo suficientemente similares como para causar un error humano.

¿Por qué hay que corregir este error?

Aparecer como "fallecido" en la lista de IRS es un gran inconveniente.

No puede conseguir un trabajo (si realizan una verificación de antecedentes), comprar un automóvil (los concesionarios de automóviles a menudo realizan verificaciones de antecedentes), obtener un préstamo (los bancos verifican los informes de crédito) o incluso solicitar una tarjeta de crédito (los emisores de tarjetas también verifican informes de crédito). La tarifa de su seguro de vida también aumentará si descubren que no está realmente fallecido.

La gente empezará a suponer que está intentando cometer un fraude o evitar algún tipo de problema legal en lugar de que haya sido un error. La buena intención es lo que importa. Si se toman medidas para corregir los errores, se llegará muy lejos con un asesor en caso de que la situación se convierta en un juicio o en una acción legal.

¿Qué es necesario para corregir este error?

Por regla general, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con las oficinas de crédito y disputarlo. Debe asegurarse de enviar una carta a las agencias de crédito explicando que está vivo y bien. Si se trata de un error, lo eliminarán de su informe crediticio.

También debe informar del error a la SSA y al IRS. De esta manera, cualquier comunicación entre agencias se interrumpe con un aviso de que hubo un error.

Haga todo lo posible por tener toda su comunicación en forma escrita o digital que pueda ser verificada. La razón de esto es simple, usted podría merecer una compensación legal si el error resultó en daños como la pérdida de un trabajo lucrativo o un activo financiero.

Incluso, cuando una agencia de informes de los consumidores le declara fallecido cuando no lo está, se encuentra en una situación delicada de difamación y daño a su reputación. En virtud de la Ley de Informes de Crédito Justos, puede tener motivos para solicitar una compensación económica.

Como conclusión

Hay muchas maneras de que su informe de crédito se vea afectado negativamente. Si se trata de un error, tiene derecho a disputarlo y conseguir que se elimine de su historial. El problema es que si el daño ya está hecho, es posible que quiera buscar soluciones legales.

Ahí es cuando debe ponerse en contacto con nuestro equipo para pedir asistencia. Tenemos años de experiencia atendiendo a consumidores como usted que han sido declarados fallecidos por error.

Nuestro equipo puede guiarle a través de los pasos para conseguir que este error sea corregido e incluso ayudarle a emprender acciones legales para recibir daños y perjuicios debido al error. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y hablemos de su situación particular.

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