¿Recibe cartas de cobro de deudas? Consúltelas con Consumer Attorneys

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22 Abr, 2024
Daniel Cohen
4 min
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recibir una carta de un bufete de abogados sobre el cobro de deudas

Recibir una carta por correo de un cobrador de deudas diciendo que usted debe dinero puede ser alarmante.

¿Qué es el cobro de deudas?
¿Por qué recibo una carta de cobro de deudas?
¿Qué hago si recibo una carta de cobro de deudas?
Esta deuda no me pertenece. ¿Puedo disputarla?
¿Cómo me protege la Ley de Prácticas Justas en el  Cobro de Deudas?

Pero antes de pagar la supuesta deuda que debe, asegúrese de conocer sus derechos bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA).

Los errores en el cobro de deudas son frecuentes, al igual que las estafas de cobro de deudas. Por eso, Consumer Attorneys ofrece una revisión gratuita de las cartas de cobro de deudas para protegerle a usted y a su billetera. Siga leyendo para informarse de lo que necesita para evitar ser víctima de los cobradores de deudas abusivos.

¿Qué es el cobro de deudas?

Los cobradores de deudas legítimos suelen trabajar para agencias de cobro de deudas. Son terceros que recuperan deudas antiguas que un consumidor ha dejado de pagar, como un préstamo o una deuda de tarjeta de crédito. Los cobradores a menudo trabajan en nombre de otras empresas, y si una empresa trabaja para el acreedor original, el acreedor pagará al cobrador parte de lo que cobra del consumidor.

Las deudas adquiridas por estos terceros pueden incluir:

  • Deuda médica
  • Préstamos para automóviles
  • Préstamos personales
  • Deuda de tarjeta de crédito
  • Préstamos estudiantiles
  • Gastos de servicios públicos y teléfono

Los cobradores también pueden comprar una deuda por un precio más bajo y luego perseguir al consumidor para que pague. Aunque son ilegales, los cobradores de deudas son conocidos por hacer llamadas telefónicas acosadoras y ser agresivos con los deudores.

¿Por qué recibo una carta de cobro de deudas?

Es posible que reciba una carta de cobro de deudas porque no ha realizado pagos de préstamos o tarjetas de crédito. Pero esto también podría ser un error o podría ser estafado por un cobrador ilegítimo.

Es común recibir una notificación sobre una deuda que sabe que ya pagó o una deuda que pertenece a alguien con el nombre, número de seguro social u otra información personal similar. Esto es un error y las agencias de cobro están obligadas por ley a investigar cualquier disputa que presente un consumidor.

¿Qué hago si recibo una carta de cobro de deudas?

Hay diferentes maneras de responder a las cartas de cobro de deudas según las circunstancias. De acuerdo con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), es necesario que se haga algunas preguntas antes de actuar cuando un cobrador de deudas se ponga en contacto con usted.

  • ¿Quién es el cobrador de deudas? Asegúrese de encontrar el nombre, la dirección y el número de teléfono.
  • ¿Cuál es el monto de la deuda teniendo en cuenta las tarifas como los intereses y los costes de cobro?
  • ¿En qué consiste la deuda y cuándo se contrajo?
  • ¿Cuál es el nombre del acreedor original?
  • ¿Hay alguna otra información sobre si usted o alguien más debe la deuda?

Los consumidores deben tener en cuenta que cuando los cobradores de deudas se comunican con una persona por escrito sobre el dinero que debe, el cobrador debe proporcionar una notificación por escrito que contenga la información exigida por la FDCPA. No debe confiar en ningún cobrador de deudas que se comunique con usted por teléfono; no proporcione ninguna información personal o financiera al cobrador que llama por teléfono hasta que confirme que la persona que llama es legítima.

El próximo paso que debe tomar antes de pagarle a un cobrador de deudas es enviar una carta de verificación de deuda pidiéndole al cobrador que describa la deuda, lo que debe y otra información relacionada con la deuda. Las cartas de validación son legalmente requeridas bajo el FDCPA.

Si ha comprobado todos los puntos de la lista y todavía tiene preguntas sobre el aviso de cobro de deudas que recibió, Consumer Attorneys lo revisará sin coste alguno para usted. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

Esta deuda no me pertenece. ¿Puedo disputarla?

Usted puede disputar en absoluto los avisos de cobro de deudas que no reconozca o que contengan otros errores. El cobrador está obligado a informarle por escrito de que tiene 30 días para disputar la deuda, pero tenga en cuenta que si no lo hace dentro de ese plazo, la deuda será considerada válida por el cobrador.

Asegúrese de enviar sus cartas de verificación de deudas y disputas por correo certificado e incluya cualquier información que demuestre que el cobrador de deudas está equivocado. Están obligados a corregir cualquier error dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la reclamación.

¿Cómo me protege la Ley de Prácticas Justas en el  Cobro de Deudas?

En virtud de la FDCPA usted puede recurrir a la justicia si se encuentra con alguno de los siguientes comportamientos de los cobradores de deudas.

  • Contactar al consumidor fuera del horario de 8 am a 9 pm estipulado por la FDCPA
  • Hacerse pasar por agentes de la ley, un abogado u otras autoridades como táctica para asustar
  • Mentir sobre la deuda y su procedencia
  • Prácticas engañosas y abusivas como amenazas y acoso.

Los experimentados representantes legales de Consumer Attorneys pueden ayudarle a enfrentarse a los cobradores de deudas. Queremos recibir sus avisos de cobro de deudas para revisarlos de forma gratuita, así que envíelos hoy mismo al contacto que aparece a continuación.

Daniel Cohen es el Socio Fundador de Consumer Attorneys
Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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You, (“Client,” “you”), and Consumer Attorneys PLC (“CA” or “we”), located at 8095 N. 85th Way, Scottsdale, AZ 85258 (“CA”) , hereby enter into this limited scope retainer agreement whereby you agree to grant CA the exclusive authority to investigate your potential consumer law claim(s), including but not limited to potential violations of the Fair Credit Reporting Act (“FCRA”), Fair Debt Collection Practices Act (“FDCPA”), Equal Credit Opportunity Act (“ECOA”), Electronic Funds Transfer Act “EFTA”), Fair Credit Billing Act (“FCPA”), and/or the Telephone Consumer Protection Act (TCPA”) (collectively referenced as “consumer protection statutes”). 1Please read carefully before signing:

Authorization

You authorize CA to investigate your potential consumer law claim(s) under state and federal consumer protection statutes. You authorize CA to contact third parties on your behalf for the limited purpose of investigating your potential consumer law claims. “Third parties” include but are not limited to consumer reporting agencies, creditors, lenders, debt collectors, rental agencies, employers, courts, and law enforcement agencies.

CA’s Exclusive Investigative Period

CA agrees to investigate your potential consumer law claims in good faith. By signing this agreement, you agree to give CA the exclusive right to investigate your potential consumer law claim(s) for the next 180 days (“Exclusive Investigative Period”). For the duration of the Exclusive Investigative Period, you agree that you will not communicate with any other law firm or legal representative about your potential consumer law claim(s). You agree to forgo any previously scheduled consultation or case review until CA’s Exclusive Investigative Period concludes.

Termination of Exclusive Investigation Period

CA agrees that the Exclusive Investigative Period may not extend beyond 180 days without your prior written consent.

At any time between the date of this agreement and the expiration of CA’s Exclusive Investigative Period, CA may inform you of the outcome of its investigation. If CA’s investigation reveals that you have an actional consumer law claim, CA may ask you to sign a formal retainer agreement. If CA’s investigation does not reveal an actionable consumer law claim, you will receive an e-mail that states CA will not represent you in any further pursuit of your potential claim(s).

The relationship between you and CA automatically terminates at 5pm on the 180th day of the Exclusive Investigative Period or your receipt of CA’s written notice to decline representation, whichever comes sooner. At the conclusion of the Exclusive Investigative Period or upon receipt of CA’s written declination of representation, you are permitted to seek alternative legal counsel without penalty.

Nothing in this agreement should be construed as a promise or guarantee that CA will represent you in a consumer lawsuit at any point in time. CA reserves the right to decline to represent you for any reason permitted by relevant laws and ethical rules.

Your Involvement and Promises to us

You agree to meaningfully participate and cooperate in CA’s investigation of your potential consumer law claim(s). You agree to immediately inform CA if your mailing address, e-mail address, or phone number changes at any point during the Exclusive Investigative Period.
You agree to provide all relevant information, communications, documents, materials, and all other similar instruments to CA and its representatives during the Exclusive Investigative Period. You understand that your failure to provide all relevant information, communications, documents, and materials to CA during the Exclusive Investigative Period may hinder, delay or otherwise frustrate CA’s investigation of your potential consumer law claim(s).

You agree, under penalty of perjury, to provide complete, accurate, and truthful information to CA. All documents and communications, oral or written, past or future, provided to CA during the Exclusive Investigative Period and anytime thereafter are presumed by CA to be true, complete, and accurate.

Fees and Costs Incurred During Exclusive Investigative Period

CA agrees that you will not incur any out-of-pocket fees or costs during CA’s Exclusive Investigative Period. However, if CA agrees to represent you in a consumer lawsuit, CA may recover the fees and costs incurred during the Exclusive Investigative Period from the Defendant pursuant to a future settlement or judgment.

You agree that CA has a right to place a lien on any future monetary recovery obtained by client related to the claims identified during CA’s Exclusive Investigative Period or as a result of CA’s investigative efforts. If you refuse to cooperate with CA in the formal pursuit of the consumer law claim(s) it identifies during or after the Exclusive Investigative Period, you agree that CA has the right to recover the fees and costs it incurred while investigating your potential consumer law claim(s).

Authorization to Use Your Electronic Signature

CA will send you any and all documents that require your signature. You authorize CA to affix your electronic signature to requests, disclosures, or other forms that CA deems reasonably necessary to the investigation of your potential consumer law claim(s) upon receipt of your approval or after the 7th day after the document was sent to you, whichever comes first. Your electronic signature will be used on any and all other subsequent documents that will need signature, affirmation, acknowledgment, or any other forms of authentication in reference to this matter under the above referenced procedure.

1You also agree to give CA the exclusive authority to investigate potential violations of state-specific consumer protection statutes.

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