¿Recibe cartas de cobro de deudas? Consúltelas con Consumer Attorneys

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22 Abr, 2024
Daniel Cohen
4 min
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recibir una carta de un bufete de abogados sobre el cobro de deudas

Recibir una carta por correo de un cobrador de deudas diciendo que usted debe dinero puede ser alarmante.

Pero antes de pagar la supuesta deuda que debe, asegúrese de conocer sus derechos bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA).

Los errores en el cobro de deudas son frecuentes, al igual que las estafas de cobro de deudas. Por eso, Consumer Attorneys ofrece una revisión gratuita de las cartas de cobro de deudas para protegerle a usted y a su billetera. Siga leyendo para informarse de lo que necesita para evitar ser víctima de los cobradores de deudas abusivos.

¿Qué es el cobro de deudas?

Los cobradores de deudas legítimos suelen trabajar para agencias de cobro de deudas. Son terceros que recuperan deudas antiguas que un consumidor ha dejado de pagar, como un préstamo o una deuda de tarjeta de crédito. Los cobradores a menudo trabajan en nombre de otras empresas, y si una empresa trabaja para el acreedor original, el acreedor pagará al cobrador parte de lo que cobra del consumidor.

Las deudas adquiridas por estos terceros pueden incluir:

  • Deuda médica
  • Préstamos para automóviles
  • Préstamos personales
  • Deuda de tarjeta de crédito
  • Préstamos estudiantiles
  • Gastos de servicios públicos y teléfono

Los cobradores también pueden comprar una deuda por un precio más bajo y luego perseguir al consumidor para que pague. Aunque son ilegales, los cobradores de deudas son conocidos por hacer llamadas telefónicas acosadoras y ser agresivos con los deudores.

¿Por qué recibo una carta de cobro de deudas?

Es posible que reciba una carta de cobro de deudas porque no ha realizado pagos de préstamos o tarjetas de crédito. Pero esto también podría ser un error o podría ser estafado por un cobrador ilegítimo.

Es común recibir una notificación sobre una deuda que sabe que ya pagó o una deuda que pertenece a alguien con el nombre, número de seguro social u otra información personal similar. Esto es un error y las agencias de cobro están obligadas por ley a investigar cualquier disputa que presente un consumidor.

¿Qué hago si recibo una carta de cobro de deudas?

Hay diferentes maneras de responder a las cartas de cobro de deudas según las circunstancias. De acuerdo con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), es necesario que se haga algunas preguntas antes de actuar cuando un cobrador de deudas se ponga en contacto con usted.

  • ¿Quién es el cobrador de deudas? Asegúrese de encontrar el nombre, la dirección y el número de teléfono.
  • ¿Cuál es el monto de la deuda teniendo en cuenta las tarifas como los intereses y los costes de cobro?
  • ¿En qué consiste la deuda y cuándo se contrajo?
  • ¿Cuál es el nombre del acreedor original?
  • ¿Hay alguna otra información sobre si usted o alguien más debe la deuda?

Los consumidores deben tener en cuenta que cuando los cobradores de deudas se comunican con una persona por escrito sobre el dinero que debe, el cobrador debe proporcionar una notificación por escrito que contenga la información exigida por la FDCPA. No debe confiar en ningún cobrador de deudas que se comunique con usted por teléfono; no proporcione ninguna información personal o financiera al cobrador que llama por teléfono hasta que confirme que la persona que llama es legítima.

El próximo paso que debe tomar antes de pagarle a un cobrador de deudas es enviar una carta de verificación de deuda pidiéndole al cobrador que describa la deuda, lo que debe y otra información relacionada con la deuda. Las cartas de validación son legalmente requeridas bajo el FDCPA.

Si ha comprobado todos los puntos de la lista y todavía tiene preguntas sobre el aviso de cobro de deudas que recibió, Consumer Attorneys lo revisará sin coste alguno para usted. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

Esta deuda no me pertenece. ¿Puedo disputarla?

Usted puede disputar en absoluto los avisos de cobro de deudas que no reconozca o que contengan otros errores. El cobrador está obligado a informarle por escrito de que tiene 30 días para disputar la deuda, pero tenga en cuenta que si no lo hace dentro de ese plazo, la deuda será considerada válida por el cobrador.

Asegúrese de enviar sus cartas de verificación de deudas y disputas por correo certificado e incluya cualquier información que demuestre que el cobrador de deudas está equivocado. Están obligados a corregir cualquier error dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la reclamación.

¿Cómo me protege la Ley de Prácticas Justas en el  Cobro de Deudas?

En virtud de la FDCPA usted puede recurrir a la justicia si se encuentra con alguno de los siguientes comportamientos de los cobradores de deudas.

  • Contactar al consumidor fuera del horario de 8 am a 9 pm estipulado por la FDCPA
  • Hacerse pasar por agentes de la ley, un abogado u otras autoridades como táctica para asustar
  • Mentir sobre la deuda y su procedencia
  • Prácticas engañosas y abusivas como amenazas y acoso.

Los experimentados representantes legales de Consumer Attorneys pueden ayudarle a enfrentarse a los cobradores de deudas. Queremos recibir sus avisos de cobro de deudas para revisarlos de forma gratuita, así que envíelos hoy mismo al contacto que aparece a continuación.

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Sobre el autor
Daniel Cohen
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Daniel Cohen es el fundador de Consumer Attorneys. Daniel gestiona los esfuerzos de branding, marketing, captación de clientes y desarrollo de negocio de la firma. Desde 2017 es miembro de la Asociación Nacional de Defensores del Consumidor y del Centro Nacional de Derecho del Consumidor. Es reconocido nacionalmente en la protección de los consumidores. Su experiencia jurídica acreditada en EEUU incluye: demandas colectivas, asesoramiento a discapacitados visuales por violación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, en el ámbito físico y digital, administración empresarial y resolución de litigios. Leer más

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