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El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) utiliza tecnología de Sistemas de Información General (GIS, por sus siglas en inglés) para verificar los antecedentes de los nuevos empleados, utilizando a veces información errónea.

Aunque el software GIS puede ser una herramienta útil para verificar los antecedentes, existen riesgos potenciales asociados a su uso.

¿Qué busca la verificación de antecedentes de GIS? 

El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es uno de los mayores empleadores del país, con más de 600.000 empleados.  Para garantizar la seguridad de sus empleados, del público y de sus instalaciones, el USPS verifica los antecedentes de todos los empleados potenciales. Uno de los recursos que el USPS utiliza para estas verificaciones de antecedentes es General Information Services (GIS, por sus siglas en inglés).  Sin embargo, el uso de GIS en la verificación de antecedentes genera dudas sobre la privacidad y la precisión, y la posibilidad de que se mezclen archivos puede suponer riesgos significativos para las personas.

Indicios de alarma en la verificación de antecedentes de USPS 

GIS es una agencia de informes de los consumidores que ofrece servicios de verificación de antecedentes a los empleadores, arrendadores y otros. La empresa recopila y agrega información de diversas fuentes, como registros públicos, bases de datos penales y bases de datos comerciales. A continuación, la información se presenta en informes que se venden a sus clientes para que los utilicen a la hora de contratar, arrendar y tomar otras decisiones importantes.

Aunque el GIS facilita información valiosa al USPS, existen varios riesgos asociados al uso del GIS en la verificación de antecedentes. Uno de los mayores riesgos es la posibilidad de que se mezclen archivos. Los archivos mixtos ocurren cuando la información de un individuo se combina con la información de otro individuo con un nombre similar u otra información de identificación. Esto puede hacer que se incluya información inexacta en un informe de verificación de antecedentes, lo que puede tener consecuencias negativas para la persona, como la denegación de un empleo, un alquiler o un préstamo.

Otro riesgo potencial del uso del GIS en la verificación de antecedentes es la exactitud de la información. Aunque el GIS recopila información de diversas fuentes, no toda la información es actual o exacta. Parte de la información puede estar desactualizada, ser incorrecta o irrelevante. Los delitos menores pueden ser reportados como delitos graves o podría haber descripciones incorrectas de las acusaciones y cargos eliminados / anticuados que todavía aparecen en un informe de verificación de antecedentes. Además, algunas de las fuentes utilizadas por el GIS pueden no ser fiables y la información que proporcionan puede no estar verificada. Esto significa que las personas pueden verse afectadas negativamente por información inexacta u obsoleta, y no pueden disputar o corregir la información.

Además de estos riesgos, el uso del GIS en la verificación de antecedentes genera dudas sobre la privacidad. La información recopilada por el GIS es personal y sensible, y los individuos pueden preocuparse por quién tiene acceso a ella y cómo se utiliza. Además, la información recopilada por el GIS puede utilizarse para fines distintos de los previstos por el individuo, y este puede no tener control sobre cómo se comparte o utiliza.

Para reducir estos riesgos, el USPS y otros empleadores que utilizan el GIS en la verificación de antecedentes deben tomar varias medidas. En primer lugar, deben asegurarse de que la información utilizada en las verificaciones de antecedentes es exacta, actual y pertinente. En segundo lugar, deben utilizar múltiples fuentes para verificar la información, y no deben basarse únicamente en el GIS. En tercer lugar, deben proporcionar a las personas una copia de su informe de verificación de antecedentes y permitirles disputar o corregir cualquier inexactitud.

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Disputa de la verificación de antecedentes de GIS

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